得益于全球電子元器件的缺貨行情,最近兩年元器件分銷商的營收額都獲得了巨大的提升。不過,由于經(jīng)營模式的不同,不同種類的分銷商的發(fā)展規(guī)模和速度也各不相同。
以往主要是按照是否獲得芯片原廠授權(quán)來劃分,可以分為授權(quán)代理商(如艾睿、安富利、大聯(lián)大)或獨(dú)立分銷商,獨(dú)立分銷商也叫貿(mào)易商,是授權(quán)分銷商的補(bǔ)充,被譽(yù)為供應(yīng)鏈的潤滑劑。
不過,隨著元器件分銷行業(yè)的快速發(fā)展,各種模式交叉并行,又可以分為目錄型分銷商,如Digi-Key,Mouser,RS等;此終端分銷商,如Smith,Converge,AmericaII,Sourceability,還有如同富昌電子這樣的混合型分銷商。
不同種類的分銷商各有特點(diǎn),比如授權(quán)代理商的天花板在千億人民幣級別,到了這個程度基本上就是在做金融服務(wù)了,對于資金成本要求足夠低。但是這種代理主要受到原廠的管控,原廠管控風(fēng)險和品質(zhì),但同樣能夠給多少貨由原廠說了算。獨(dú)立分銷商可提供現(xiàn)貨或者緊缺料,擁有靈活的全球調(diào)貨能力,需要自己承擔(dān)現(xiàn)金流和品控的風(fēng)險。目前常年占據(jù)前幾名的獨(dú)立分銷商包括Smith、FusionWorldwide、NewPowerWorlwide、A2Global Electronics + solutions等。
Smith中國區(qū)董事總經(jīng)理ClaudioChan
近日,與非網(wǎng)記者采訪了Smith中國區(qū)董事總經(jīng)理ClaudioChan,了解到Smith這樣的國際獨(dú)立分銷商2021年的營收額已經(jīng)達(dá)到34億美元,這個規(guī)模已經(jīng)超過了許多的授權(quán)代理商,可以說已經(jīng)達(dá)到獨(dú)立分銷商的天花板了。(以上為公開信息,另一家獨(dú)立分銷商富昌電子一貫不對外透露營收數(shù)據(jù),但有機(jī)構(gòu)預(yù)估其2021年?duì)I收在50-60億美元)
這也引起了筆者的好奇:為何一家獨(dú)立分銷商能做到幾十億美元的營收規(guī)模?為何Smith堅(jiān)持獨(dú)立分銷模式?中國本土的獨(dú)立分銷商能從中借鑒到什么?
?為何一家獨(dú)立分銷商能做到幾十億美元的營收規(guī)模?
相比傳統(tǒng)的授權(quán)代理模式,獨(dú)立分銷商和現(xiàn)貨商都屬于OEM和制造商采購渠道的有力補(bǔ)充,可以獲得授權(quán)分銷商無法提供的現(xiàn)貨需求或者停產(chǎn)產(chǎn)品的重要渠道。但是,這種模式由于缺乏原廠支持和背書,往往規(guī)模難以做大。一般來說,獨(dú)立分銷商相比現(xiàn)貨商都會有更大的工作場所和額外的資源比如全球網(wǎng)絡(luò),質(zhì)量控制和檢測流程,庫存管理體系和市場信息,以便給客戶在售前,售中和售后提供更多的增值服務(wù)。
1984年,Smith在美國成立。這家公司在全球有17個辦事處,總部在美國休斯敦,在美國、歐洲、荷蘭和香港都有Smith的倉庫和實(shí)驗(yàn)室。2022年,Smith首次榮登《Inc.》評選出的2022年度5000家成長最快的私營企業(yè)榜單(Inc.5000)。回顧過去的2021年,借助全球半導(dǎo)體短缺的東風(fēng),Smith營收再創(chuàng)新高,客戶規(guī)模比2020年擴(kuò)大44%,同時指定元件出貨量增長30%,營收也從2018年的16.6億美元增至2021年的34億美元,增幅超過一倍。事實(shí)上,Smith的這個營收額已經(jīng)超過了許多中國本土的授權(quán)代理商。
對于獨(dú)立分銷商來說,品牌的重要性顯得尤為重要。Smith中國區(qū)董事總經(jīng)理ClaudioChan表示:“雖然沒有代理證,但我們畢竟在這個行業(yè)已經(jīng)38年了,很多客戶比較認(rèn)可我們。只要價格合適,很多客戶也愿意跟我們做排單?!笔聦?shí)上,很多獨(dú)立分銷商都會經(jīng)過長時間的積累,這也是一些周期較長的行業(yè),如汽車、醫(yī)療的客戶愿意選擇有歷史的供應(yīng)商的原因。
另一方面,Smith作為一家國際公司,全球擁有17個辦事處,對比本土的分銷商、現(xiàn)貨商在貨源、咨詢、響應(yīng)速度方面都具有優(yōu)勢,可以實(shí)現(xiàn)24小時幫客戶找貨。除了可以全球采購之外,Smith的全球17個辦事處用的是同一個系統(tǒng),輸入型號可以看到全球所有的客戶數(shù)據(jù)。盡管近兩年出現(xiàn)缺貨的情況,但也會有客戶出現(xiàn)“長短料、呆滯物料”的出現(xiàn),而Smith就可以幫助這些全球客戶解決這些問題,這是本土分銷商做不到的地方。
據(jù)了解,Smith成立之初主力服務(wù)PC電腦客戶;十幾年前開始,慢慢步入做智能手機(jī)、智能平板的時代。隨著車載市場的快速發(fā)展和電動汽車的普及,這兩年車載市場是Smith最大的客戶群之一。除了客戶群體的變化之外,客戶領(lǐng)域的變化也會帶來產(chǎn)品的變化。過去Smith一直專注CPU、內(nèi)存和硬盤,但是這兩年開始IC占最多份額。可以說,Smith一直跟隨客戶的需求變化而變化。
?獨(dú)立分銷天花板的優(yōu)勢?
ClaudioChan介紹了Smith的優(yōu)勢:第一是資金優(yōu)勢,由于客戶一般要求賬期,而供應(yīng)商則要求現(xiàn)結(jié),所以獨(dú)立分銷商往往需要承擔(dān)較大的現(xiàn)金壓力,而Smith在美國銀行的信用是最高的。第二是信息優(yōu)勢,這一點(diǎn)Smith跟富昌電子、Converge類似,都是從供應(yīng)商、客戶那里獲取產(chǎn)業(yè)動態(tài)和信息?!懊看巫钤缡盏饺必浲ㄖ氖敲绹菐准掖蟮钠髽I(yè),他們是業(yè)內(nèi)第一批收到信息的。如果他們開始找貨,我們就知道未來一兩個月內(nèi),亞洲、歐洲的客戶也會開始找貨了?!盋laudio表示,Smith在美國有一個市場分析團(tuán)隊(duì),每個星期會從客戶供應(yīng)商、代理商那邊收集市場信息?!霸瓘S有時候做供需預(yù)測會比較滯后,因?yàn)樗麄兛吹目赡苁前肽昊蛞荒暌院螅覀兛吹氖且粋€禮拜、兩個禮拜?!盋laudio表示,正是因?yàn)镾mith能接觸到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié),因此能夠真實(shí)的掌握市場信息變化,同時進(jìn)行快速響應(yīng)。
Claudio表示,正是基于對市場行情的掌握,他也預(yù)測未來一年的市場將比較嚴(yán)峻。因?yàn)檫^去兩年的缺貨潮中,很多客戶跟原廠和代理商恐慌性的訂了很多貨,而這些訂單已經(jīng)遠(yuǎn)超之前需要的量。如果未來經(jīng)濟(jì)沒有大幅度好轉(zhuǎn),市場需求下降,一定會出現(xiàn)供過于求的情況?!拔覀兛吹浆F(xiàn)在很多現(xiàn)貨商的庫存成本很高,哪怕過去兩年缺貨的情況下,我們也沒有做庫存?zhèn)湄?,所以價格的漲跌跟我們關(guān)系不大。
對于本土獨(dú)立分銷商來說,除了需要依靠長期積累構(gòu)建自己的信用和品牌之外,還有一點(diǎn)是要保證品質(zhì)。最近兩年由于缺貨嚴(yán)重,市場上出現(xiàn)很多假貨。而大多數(shù)的中小客戶是沒有能力去辨別元器件的真?zhèn)蔚?,這個時候需要分銷商來幫他們把關(guān)。類似于Smith這樣的獨(dú)立分銷商,不僅有自己的供應(yīng)商審核系統(tǒng),還有自己的檢測實(shí)驗(yàn)室,會做完全面檢測才能出貨?!拔覀冊诿绹⒑商m、香港都有自己的實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)天收到貨就可以做測試。很多客戶從其它供應(yīng)商買到貨,也會送過來做測試?!盋laudio表示,當(dāng)市場需求比較飽和的時候,Smith也會跟第三方的測試機(jī)構(gòu)合作,加快測試速度。
?為何始終堅(jiān)持獨(dú)立分銷模式?
ClaudioChan表示,Smith的經(jīng)營模式是混合型分銷,在這一波缺貨之前,大概40%的交易是訂貨模式。ClaudioChan表示,最近兩年缺貨嚴(yán)重,所以95%的交易都是現(xiàn)貨模式。許多中國本土的獨(dú)立分銷商,一旦營收做到一定的規(guī)模,就會考慮轉(zhuǎn)型,比如成為品牌授權(quán)代理商。但是Smith多年來卻一直堅(jiān)持獨(dú)立分銷模式。
其中一個重要的原因是靈活性。如果做授權(quán)代理,原廠就會對渠道進(jìn)行限制,不允許銷售其它同類產(chǎn)品。另外,獨(dú)立分銷商與現(xiàn)貨商最大的不同就是輕庫存、不備貨。“我們覺得做授權(quán)代理的肉誒會比較多,目前跟回報沒有成正比。我們的風(fēng)格是比較短平快的節(jié)奏?!盋laudioChan表示,幾年前Smith曾經(jīng)嘗試過代理國外比較小的品牌,但最后還是放棄了這種模式?!叭绻隽耸跈?quán)代理商,我們就會失去對市場的敏銳度?!睋?jù)透露,8年前Smith也曾想過要做線上平臺,但最終發(fā)現(xiàn)工程師在網(wǎng)站下單更傾向于小批量訂單,很多客戶還是不敢在網(wǎng)上下一個200萬美金的訂單。
當(dāng)然,獨(dú)立分銷商相比授權(quán)分銷商最大的問題是需要承擔(dān)風(fēng)險,比如需要為客戶需求提前進(jìn)行采購,有時候也會出現(xiàn)客戶取消訂單的情況。不過相對來說,Smith由于主要服務(wù)大中型客戶,這種類型的客戶比較看中品質(zhì),對于價格要求得沒那么嚴(yán),所以供應(yīng)需求比較穩(wěn)定,因此很少出現(xiàn)類似的情況。盡管如此,Smith在買貨的時候也會非常小心,對于一些非通用,用途比較窄的器件,也會收訂單,盡量降低風(fēng)險。
?點(diǎn)評:一個優(yōu)秀獨(dú)立分銷商的自我修養(yǎng)
它山之石可以攻玉,通過對Smith中國區(qū)董事總經(jīng)理ClaudioChan的對話,我們或許可以借鑒摸索出本土獨(dú)立分銷的發(fā)展之路。
事實(shí)上,中國存在海量的獨(dú)立分銷商,然而過去中國市場對于獨(dú)立分銷商的認(rèn)識還很模糊,大量的貿(mào)易商和小型中間商充斥渠道,電子制造商也不擅長將獨(dú)立分銷商從大量的貿(mào)易商中區(qū)分開來。長期以來,獨(dú)立分銷商一直守著自己的“一畝三分地”,與授權(quán)分銷商“井水不犯河水”。然而隨著近年來獨(dú)立分銷開始謀求轉(zhuǎn)型,這樣的局面正逐漸被打破。獨(dú)立分銷轉(zhuǎn)為混合型分銷,頂級的獨(dú)立分銷商和授權(quán)經(jīng)銷商之間的平行線逐漸相交或者合并。獨(dú)立分銷商將經(jīng)營越來越多的授權(quán)品牌,授權(quán)分銷商也將會在公開市場上越來越積極的建立分銷渠道。
為什么有獨(dú)立分銷商存在?因?yàn)樵骷?yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)不是完美匹配的,存在各種不確定性。比如半導(dǎo)體市場的周期性波動,比如客戶訂單的波動,很多不可控因素,無法通過長周期的期貨模式來供貨。這次汽車芯片缺貨就讓很多車廠意識到,過去追求零庫存的采購模式是失敗的,這個時候就需要分銷商來作為備選方案。
因此本土獨(dú)立分銷商,應(yīng)該更好的利用自己的靈活性優(yōu)勢,更加貼近客戶需求,為客戶提供定制化服務(wù),幫助客戶縮短供貨時間,控制成本,創(chuàng)造新的利潤空間。ClaudioChan表示:“早在十多年前,Smith就開始全面轉(zhuǎn)型了。以前我們一直聚焦現(xiàn)貨,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型增加了很多綜合服務(wù)。除了現(xiàn)貨采購之外,Smith的服務(wù)還有:PPV節(jié)約成本、試產(chǎn)元件(NPI)采購、生命周期結(jié)束(EOL)和最終采購(LTB)決策、第三方成本轉(zhuǎn)移/代購,最后一個比較重要的是呆滯物料處理。”他同時建議本土分銷商,不要急著賺快錢,要深耕客戶,每一次的缺貨都可以贏得一些長期合作的供應(yīng)商伙伴和客戶伙伴。
最后,筆者也總結(jié)了一個優(yōu)秀的獨(dú)立分銷商應(yīng)該做到那幾點(diǎn)?
第一,要掌握供應(yīng)商趨勢和客戶需求。要盡可能的貼近市場,積極適應(yīng)不斷變化的市場行情和趨勢。要注重資訊的搜集和整理。分銷商是站在整個市場供應(yīng)鏈里的“最前線”,每天會感受到市場的變化、價格的變化、需求的變化。同時分銷商也會接觸到很多不同領(lǐng)域的客戶、不同區(qū)域的客戶,這讓分銷商吸取到很多不一樣的信息跟情報。
第二,要保持貨物品質(zhì)。一個合格的優(yōu)良供應(yīng)商、分銷商需要考慮以下的因素:建立系統(tǒng),評估、審查并管理供應(yīng)商資質(zhì)。采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和品質(zhì)管理體系,嚴(yán)格測試元器件真?zhèn)巍?/p>
第三,注重口碑和品牌建設(shè),需要通過長時間的積累去建立市場影響力。
第四,差異化的服務(wù),除了給客戶提供適當(dāng)?shù)膬r格和保證產(chǎn)品品質(zhì),也要量身打造一些額外的服務(wù),讓客戶感受到分銷商的專業(yè)性。