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芯片銷(xiāo)售創(chuàng)新,從代理商開(kāi)始

09/29 08:45
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創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和手段,而創(chuàng)業(yè)則是創(chuàng)新的載體和實(shí)現(xiàn)方式。

沒(méi)有創(chuàng)新就不要?jiǎng)?chuàng)業(yè),尤其是芯片創(chuàng)業(yè)。

可以從我的經(jīng)歷說(shuō)起,2018年想出來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就具體分析過(guò)國(guó)內(nèi)射頻前端創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),射頻前端創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)包括手機(jī)PA、Switch、LNA、Wi-Fi FEM、Filter、基站PA。我預(yù)判只有Wi-Fi FEM還有機(jī)會(huì),但站在今天的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,Wi-Fi FEM的創(chuàng)業(yè)成功機(jī)會(huì)也變小了,Wi-Fi FEM正在成為附屬產(chǎn)品線(xiàn),能不能獨(dú)力支撐起一家芯片公司,這很難說(shuō)。所以,三伍微提前3年做了計(jì)劃和準(zhǔn)備,在今年成功推出五條產(chǎn)品線(xiàn)。

越是艱難的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,越需要?jiǎng)?chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新或許還能殺出一條生路。

芯片創(chuàng)業(yè)需要分別圍繞著技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、市場(chǎng)和銷(xiāo)售創(chuàng)新。

三伍微正在成為芯片行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成功案例。創(chuàng)業(yè)都難,三伍微尤其艱難,在之前的文章中都具體寫(xiě)過(guò),靠著天使輪1000萬(wàn)熬過(guò)了前三年,融資難的苦,不堪回味。

當(dāng)初,行業(yè)里的人不相信我們,人才不愿意加入,有一篇文章寫(xiě)創(chuàng)始人經(jīng)常晚上十點(diǎn)在張江高科游蕩約人見(jiàn)面的就是我,一次次的被拒絕,幾乎將你的內(nèi)心擊垮。

供應(yīng)商不相信我們,整個(gè)研發(fā)進(jìn)度被嚴(yán)重滯后和影響,這一輩子求人最多、說(shuō)話(huà)最緊張、內(nèi)心最忐忑的就是面對(duì)供應(yīng)商,因?yàn)楣?yīng)商最有可能要了三伍微的命。我命由我不由天,但由供應(yīng)商啊。

代理商不相信我們,談過(guò)很多,基本上都是委婉拒絕。記得2019年的深圳夏天,代理商的PM幫我約好了他們老板,當(dāng)時(shí)覺(jué)得這次面談一定成功,畢竟都是熟人,之前打交道感覺(jué)也不錯(cuò)。電話(huà)響了,代理商PM打過(guò)來(lái)的,讓我趕緊過(guò)去,他們老板要外出。不是約好下午兩點(diǎn)嗎,沒(méi)有時(shí)間多想,選擇了最快的地鐵方式,背著包在高溫40攝氏度的深圳飛奔,地鐵兩邊都有一段距離,跑得我衣服全身濕透。

高興的是,當(dāng)我趕到代理商公司的時(shí)候,他們老板還在,還在面試人。代理商PM把我?guī)нM(jìn)會(huì)議室,讓我等一會(huì)。半個(gè)小時(shí)后,代理商老板過(guò)來(lái)了,心里想,熟人見(jiàn)面分外親切,面對(duì)面坐下之后,他說(shuō)要立即外出,讓我簡(jiǎn)單說(shuō)一下,從他的表情頓時(shí)感覺(jué)時(shí)間突然凝固了,整個(gè)人一下子懵了,我快速調(diào)整自己狀態(tài),滿(mǎn)臉笑容說(shuō)到,那就給五分鐘時(shí)間用PPT給您介紹一下公司和產(chǎn)品規(guī)劃,他立即打斷,“不需要電腦介紹,你兩分鐘講一下就好?!?/p>

真的是兩分鐘,兩分鐘后他走了。望著他遠(yuǎn)去的背影,我內(nèi)心久久不能平靜,創(chuàng)業(yè)之前和創(chuàng)業(yè)之后,我的世界就這樣涇渭分明了?難道商業(yè)的世界就這樣實(shí)現(xiàn)?

后來(lái),每逢過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候我依舊給他發(fā)祝福,看看會(huì)不會(huì)回心轉(zhuǎn)意,幾年以后還是沒(méi)有,我終于接受了現(xiàn)實(shí)。

現(xiàn)實(shí)很痛,商業(yè)無(wú)情。我也開(kāi)始變了,詩(shī)意是我內(nèi)心最后一塊柔軟地,眼神里更多的是堅(jiān)定和不屈,商業(yè)的無(wú)情開(kāi)始附體我。

抱怨沒(méi)有用,一切靠自己。投資人不相信我們能做出有競(jìng)爭(zhēng)力的Wi-Fi FEM,不敢投資我們;客戶(hù)不能確信我們的供貨安全和質(zhì)量穩(wěn)定性,不敢用我們產(chǎn)品。就是在這樣的環(huán)境下,逼迫我們?nèi)プ鰟?chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新獲得競(jìng)爭(zhēng)力和機(jī)會(huì)。我們?cè)谙鄬?duì)友商錢(qián)少人少的情況下,通過(guò)幾年的創(chuàng)新和積累,做出近40款有競(jìng)爭(zhēng)力的量產(chǎn)芯片產(chǎn)品。我們通過(guò)創(chuàng)新解決了供貨安全和確保質(zhì)量穩(wěn)定性。

唯獨(dú)芯片銷(xiāo)售,很長(zhǎng)時(shí)間我都沒(méi)有找到很好的解決辦法和創(chuàng)新之道。這幾年來(lái),我一直堅(jiān)持自己跑客戶(hù)做銷(xiāo)售,從不依賴(lài)代理商。自己定義產(chǎn)品,自己銷(xiāo)售產(chǎn)品,從客戶(hù)對(duì)我的態(tài)度就能知道,規(guī)劃和定義的這個(gè)產(chǎn)品好還是不好,做客戶(hù)歡迎的產(chǎn)品才是我的選擇。

三伍微不直接做客戶(hù),訂單的落地還是通過(guò)代理商交付。有了訂單和好的利潤(rùn)點(diǎn),是有代理商愿意接的。也有一些代理商通過(guò)網(wǎng)站找到我們,愿意賣(mài)我們產(chǎn)品,來(lái)者皆是客,從不拒絕。

在2022年之前,我們只有晉江辦公室,上海研發(fā)還沒(méi)有建立起來(lái)。行業(yè)很多人包括客戶(hù),不太相信在福建一個(gè)縣級(jí)市晉江能出來(lái)一個(gè)芯片設(shè)計(jì)公司,加上我又寫(xiě)文章,感覺(jué)妥妥的騙子公司。也是這樣的背景下,一個(gè)深圳代理商的老板直接跑到晉江見(jiàn)我,帶著好奇來(lái)看看三伍微。

回去之后,他開(kāi)始推我們產(chǎn)品。前兩年,并沒(méi)有什么起色,每次電話(huà)交流都會(huì)說(shuō)不好意思,沒(méi)有把產(chǎn)品推起來(lái)。我總是說(shuō),不要有壓力,有機(jī)會(huì)就推推產(chǎn)品,生意要看機(jī)會(huì)的,有沒(méi)有生意大家都是朋友。堅(jiān)持下來(lái),三伍微的生意也做起來(lái)了。

慢慢的,我就有了芯片銷(xiāo)售創(chuàng)新的想法。芯片銷(xiāo)售創(chuàng)新,要從代理商開(kāi)始。時(shí)代變了,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變了,芯片銷(xiāo)售模式也需要發(fā)生改變。

以前,是芯片原廠(chǎng)找到有資源的代理商來(lái)推產(chǎn)品,或者是代理商愿意為某芯片產(chǎn)品線(xiàn)專(zhuān)門(mén)招聘人員和布局銷(xiāo)售點(diǎn),代理商都是圍繞著芯片原廠(chǎng)來(lái)組織人力和投入資源。

現(xiàn)在,規(guī)模做大的代理商開(kāi)始平臺(tái)化,根據(jù)自己的市場(chǎng)資源和渠道去選擇產(chǎn)品線(xiàn),加上這幾年國(guó)產(chǎn)芯片品牌眾多,產(chǎn)品線(xiàn)重復(fù)和同質(zhì)化,給代理商也帶來(lái)了很多困擾,相互的殺價(jià)讓代理商沒(méi)有動(dòng)力去推產(chǎn)品,造成訂單不穩(wěn)定,利潤(rùn)不穩(wěn)定。

中低端芯片初創(chuàng)公司依靠代理商來(lái)推產(chǎn)品,這條路徹底走不通了。訂單金額太小的生意或者沒(méi)有潛力的生意,就算丟給代理商,也不一定愿意接。那些規(guī)模大一點(diǎn)的代理商,更沒(méi)有機(jī)會(huì)合作。因?yàn)椋磺泻献鞫际巧狻?/p>

怎么辦?芯片創(chuàng)業(yè)公司靠自己直接做客戶(hù)更走不通,要想把生意做大做穩(wěn),就越要依靠代理商。之前寫(xiě)過(guò)一篇文章《國(guó)產(chǎn)芯片渠道為王的時(shí)代已來(lái)臨》,就是基于這樣的市場(chǎng)和行業(yè)背景。

大代理商沒(méi)機(jī)會(huì),就找中小代理商。國(guó)內(nèi)芯片代理商+芯片貿(mào)易商有三萬(wàn)家之多,90%以上都是中小芯片代理商或者貿(mào)易商,這是一塊極其有價(jià)值的資源?;蛟S,他們?cè)谖磥?lái)決定了國(guó)產(chǎn)芯片的版圖和格局。

這么好的資源為什么芯片原廠(chǎng)沒(méi)有利用起來(lái)?一方面是傳統(tǒng)的芯片銷(xiāo)售思維在主導(dǎo),另一方面是中小代理商或貿(mào)易商對(duì)芯片原廠(chǎng)缺乏信任感,在沒(méi)有安全感的情況下,不可能盡力去推產(chǎn)品。

資源沒(méi)有匹配,資源嚴(yán)重浪費(fèi),是國(guó)內(nèi)芯片銷(xiāo)售的一個(gè)現(xiàn)狀。為了改變這個(gè)現(xiàn)狀,我花了很長(zhǎng)時(shí)間去思考和探索國(guó)內(nèi)芯片銷(xiāo)售創(chuàng)新。

芯片營(yíng)銷(xiāo)和芯片銷(xiāo)售是兩個(gè)不同概念,芯片營(yíng)銷(xiāo)基于產(chǎn)品規(guī)劃和定義開(kāi)始,通過(guò)研發(fā)和運(yùn)營(yíng),再到市場(chǎng)推廣。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售的目的是轉(zhuǎn)換成訂單和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

代理商不只是客戶(hù)與芯片原廠(chǎng)之間訂單的搬運(yùn)工,代理商承擔(dān)了產(chǎn)品推廣、訂單交付、問(wèn)題溝通、關(guān)系維護(hù)等工作。

但是,要把中小代理商資源利用起來(lái),需要解決兩個(gè)問(wèn)題:

1、信任問(wèn)題:要確保代理商種瓜得瓜,不能被原廠(chǎng)自己和其他代理商摘了果子。

2、利潤(rùn)問(wèn)題:越是規(guī)模小的代理商,對(duì)利潤(rùn)點(diǎn)數(shù)越看重,這也是他們的生存之道。滿(mǎn)足他們利潤(rùn)訴求,才是合作的關(guān)鍵。

基于上面兩點(diǎn),我創(chuàng)建了一套自己的芯片銷(xiāo)售體系思維和管理方法:

1、客戶(hù)報(bào)備制,沒(méi)有報(bào)備,就沒(méi)有保護(hù)。

2、確保做design in的代理商至少10%的利潤(rùn)點(diǎn)

3、誰(shuí)做的design in,誰(shuí)收獲訂單和利益,即使跑到別家代理商負(fù)責(zé)的代工廠(chǎng),我們也會(huì)做好利益分配。

4、只要愿意遵守三伍微客戶(hù)保護(hù)機(jī)制,愿意做design in推廣,就可以成為三伍微代理商。

5、如果有代理商偷訂單或者給不屬于自己的客戶(hù)報(bào)低價(jià),造成利益方代理商的損失全部由三伍微賠償。

6、不要求代理商備貨,備貨的責(zé)任都由三伍微負(fù)責(zé)(專(zhuān)供產(chǎn)品除外)

7、不對(duì)代理商做業(yè)績(jī)要求,不開(kāi)季度銷(xiāo)售會(huì)議,全憑自愿。

前幾天,跟一家想做我們代理的老板做了交流,對(duì)我的做法還是有點(diǎn)吃驚,嘗試和接受都需要一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。但在創(chuàng)新的路上,我樂(lè)此不疲,成就感是最大的動(dòng)力。

從2024年下半年開(kāi)始,國(guó)產(chǎn)芯片創(chuàng)業(yè)進(jìn)入最好時(shí)機(jī),投資人謹(jǐn)慎了,互聯(lián)網(wǎng)燒錢(qián)模式停止了,國(guó)產(chǎn)芯片將逐步回歸產(chǎn)業(yè)規(guī)律,實(shí)實(shí)在在做芯片的人和公司會(huì)脫穎而出。

我是幸運(yùn)的,人生有一次芯片創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,感恩遇見(jiàn)和所有幫助過(guò)我的人。我會(huì)繼續(xù)努力,敬這人間的風(fēng),也敬未完成的夢(mèng)。

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