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退出價(jià)格戰(zhàn),加錢(qián)才能提車(chē)?豪車(chē)這是在作死嗎?

07/22 13:20
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當(dāng)中國(guó)新能源車(chē)企開(kāi)啟價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,很多車(chē)企為了提振市場(chǎng)份額都被迫加入戰(zhàn)團(tuán)。即使如此,人們對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)包括這些車(chē)企推出的新能源車(chē)的認(rèn)可度都不是很高。一方面是技術(shù)能力差異,另一方面也是價(jià)格差異。更加實(shí)惠的國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)的市場(chǎng)份額悄然走高,致使一些車(chē)企變得焦慮起來(lái),價(jià)格戰(zhàn)的影響力開(kāi)始被無(wú)限擴(kuò)大。

中國(guó)車(chē)企在技術(shù)上的積淀,由此帶來(lái)的價(jià)格空間被逐步打開(kāi),讓一些所謂的豪車(chē)跟不上節(jié)奏,這也是很正常的事情。于是,我們看到一些傳統(tǒng)的豪車(chē)企業(yè)在跟隨了一段時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)之后,發(fā)現(xiàn)根本跟不住,索性不跟了,保持固有的一種高冷形象,希望能夠劍走偏鋒,收割另一部分還比較頑固的購(gòu)車(chē)勢(shì)力。

這也是為何我們看到寶馬、奔馳等傳統(tǒng)的豪車(chē)企業(yè)開(kāi)始放棄了價(jià)格戰(zhàn),一些車(chē)型的價(jià)格又回到了原有的定價(jià)區(qū)間。這樣做的潛在的壓力就是可能銷(xiāo)量會(huì)進(jìn)一步下滑,并逐漸被用戶(hù)所摒棄。豪車(chē)希望能夠打造傳統(tǒng)的高冷形象,進(jìn)而保持高端品牌的獨(dú)特性。故此,在放棄了價(jià)格戰(zhàn)之后,還出現(xiàn)了一定程度的價(jià)格回漲。或者說(shuō)原有的降價(jià)優(yōu)惠幅度沒(méi)有了,讓車(chē)價(jià)顯得又回漲了。

據(jù)說(shuō),在一些店面,不僅價(jià)格優(yōu)惠收縮了,而且想提新車(chē)的用戶(hù)還的加價(jià)才可以。那么,是不是以前的優(yōu)惠不算數(shù)了?想反悔了?有媒體報(bào)道稱(chēng),近日,全國(guó)多地陸續(xù)有消費(fèi)者反映,遭遇了寶馬的霸王條款,之前定的寶馬汽車(chē)被4S店拒絕交付,銷(xiāo)售臨時(shí)要求加價(jià)才能提車(chē)。

有用戶(hù)表示,自己簽訂的購(gòu)車(chē)合同,車(chē)型是寶馬i3,價(jià)格是17.45萬(wàn),并且交了定金。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售說(shuō)提車(chē)沒(méi)有問(wèn)題,但是到臨近提車(chē)時(shí)被告需要加價(jià)3萬(wàn)。也就是說(shuō),以前承諾的優(yōu)惠沒(méi)了,想要提車(chē),還得用以前的價(jià)格提車(chē)(加價(jià))。這無(wú)疑是對(duì)自己品牌聲譽(yù)的一種蔑視和褻瀆。

消費(fèi)者還稱(chēng):“我和4S店方面經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,后續(xù)對(duì)方又表示加價(jià)1萬(wàn)多就能提車(chē),再后來(lái)經(jīng)理又說(shuō)沒(méi)車(chē)了,停產(chǎn)了。在多日協(xié)商溝通的過(guò)程中,4S店每天都是不同的說(shuō)法,給出的回應(yīng)反復(fù)無(wú)常。”還有消費(fèi)者表示,自己是6月底訂的車(chē),車(chē)型為寶馬i3,合同已簽訂、定金已交完、貸款方案通過(guò),當(dāng)時(shí)客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)四五天就能交付。但臨近交付時(shí)被告知車(chē)價(jià)要貴2萬(wàn),并且換成三年免息的金融方案,否則不讓提車(chē)。

這樣的例子并不鮮見(jiàn),在國(guó)內(nèi)多個(gè)店鋪都出現(xiàn)了,說(shuō)明這是一個(gè)整體的問(wèn)題。媒體報(bào)道稱(chēng),此次全國(guó)多地寶馬4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交付的情況,車(chē)型主要集中在i3、ix3、3系這幾款車(chē)型,多數(shù)消費(fèi)者是在5月底6月定的車(chē),7月提車(chē)時(shí)大多被要求臨時(shí)加價(jià)3萬(wàn)。4S店拒不交付的理由也是各不相同,對(duì)于一些已經(jīng)簽訂合同、交付定金的消費(fèi)者,門(mén)店給出的回應(yīng)是車(chē)停產(chǎn)了或者產(chǎn)量減少。對(duì)于那些僅僅交了定金沒(méi)簽合同的消費(fèi)者,門(mén)店則回應(yīng)“總部審批沒(méi)通過(guò)”等理由??傊?,就是不想交車(chē),其實(shí)也就是覺(jué)得之前的賣(mài)價(jià)便宜了。只是這種臨時(shí)加價(jià)的行為,讓信譽(yù)掃地,聲譽(yù)敗壞。

可以看出,在中國(guó)市場(chǎng),傳統(tǒng)的豪車(chē)車(chē)企面臨著中國(guó)造車(chē)勢(shì)力的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,一度指望能夠通過(guò)讓利降價(jià),以自身品牌的市場(chǎng)影響力收割一部分市場(chǎng)份額。但降價(jià)之后,又開(kāi)始反悔了。覺(jué)得這樣不合算,又計(jì)劃退出價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)圈,轉(zhuǎn)而希望通過(guò)自身品牌影響力走另一條路線。只是此前的降價(jià)促銷(xiāo)不算數(shù),顯然難以讓已經(jīng)訂車(chē)的用戶(hù)極度不滿(mǎn)。這樣帶來(lái)的是品牌聲譽(yù)受損。

據(jù)說(shuō),這些傳統(tǒng)豪車(chē)車(chē)企計(jì)劃回收產(chǎn)能,力保價(jià)格保持在一定區(qū)間內(nèi)。只是在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,尤其是消費(fèi)者的理念已經(jīng)逐步發(fā)生改變的時(shí)候,寶馬這種戰(zhàn)略部署還能得到有效的回饋嗎?當(dāng)消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)?yán)砟顝氐邹D(zhuǎn)換時(shí),任何的掙扎都是徒勞的,只有新造車(chē)勢(shì)力能夠持續(xù)保持著技術(shù)提升能力,以及由此帶來(lái)的全新的應(yīng)用場(chǎng)景體現(xiàn),那么不斷地提升市場(chǎng)份額將是必然的趨勢(shì)。

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小刀馬(馬振貴),IT獨(dú)立觀察家,互聯(lián)網(wǎng)金融觀察家。曾入選《百度新聞?記者網(wǎng)絡(luò)影響力排行榜 科技類(lèi)記者影響力TOP10》,搜狐IT優(yōu)秀評(píng)論家。多家媒體的優(yōu)質(zhì)作者。多家媒體的專(zhuān)欄作者。從事IT、通信、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、消費(fèi)電子產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面寫(xiě)作達(dá)二十年。著有《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 傳統(tǒng)企業(yè)化危為機(jī)》一書(shū)(電子工業(yè)出版社)。