微軟，突然被調(diào)查？

眾所周知，微軟在納德拉入主之后，業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出，尤其是和OpenAI的合作，讓其主營(yíng)業(yè)務(wù)在AI的加持下發(fā)展突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)的市值以及表現(xiàn)都是有目共睹的。微軟的市值也一度達(dá)到全球第一的高度，雖然后來(lái)被蘋果和英偉達(dá)超越，但依舊位居三甲之列。微軟的全球霸主位置依舊非常牢固。

微軟的主營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，也得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。不過(guò)，最近，市場(chǎng)突然有消息稱，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)已對(duì)美國(guó)微軟公司啟動(dòng)反壟斷調(diào)查，涉及微軟、云計(jì)算服務(wù)與軟件授權(quán)等方面。 有消息稱，在對(duì)微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和商業(yè)伙伴進(jìn)行了一年多的非正式采訪后，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)制定了一份詳細(xì)的要求，要求微軟交出調(diào)查中涉云計(jì)算等相關(guān)領(lǐng)域的信息。

據(jù)悉，目前，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查重點(diǎn)在于微軟將其辦公軟件、安全軟件以及云計(jì)算產(chǎn)品捆綁銷售。例如，微軟的身份驗(yàn)證解決方案應(yīng)用本應(yīng)是幫助用戶驗(yàn)證并登錄其云端軟件的，但是微軟的相關(guān)許可條款以及將驗(yàn)證應(yīng)用與云服務(wù)捆綁在一起的行為，導(dǎo)致一些提供身份驗(yàn)證和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的微軟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不滿，他們向美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)表示，這會(huì)使他們難以與微軟展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

可以說(shuō)，對(duì)微軟的調(diào)查，就是源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)微軟利用行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，在設(shè)置的一些門檻，這顯然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不利。這時(shí)候，才會(huì)有相應(yīng)的指控和舉報(bào)出現(xiàn)。我們也關(guān)注到，微軟今年也遭遇了不小的挑戰(zhàn)。今年7月，因微軟“視窗”系統(tǒng)更新問(wèn)題，導(dǎo)致全球航空、銀行和媒體等機(jī)構(gòu)的大規(guī)模癱瘓。美國(guó)、荷蘭、德國(guó)、澳大利亞、南非、日本和比利時(shí)等多國(guó)的機(jī)場(chǎng)、銀行、媒體、醫(yī)院、運(yùn)輸服務(wù)及零售業(yè)結(jié)賬系統(tǒng)都受到影響，事件也給全球各行各業(yè)造成了不同程度的經(jīng)濟(jì)損失。

藍(lán)屏事件讓全球嘩然，進(jìn)一步對(duì)微軟視窗的穩(wěn)定性安全性提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。雖然這次事件，主要是由微軟“視窗”系統(tǒng)配備的一款安全軟件程序升級(jí)出錯(cuò)引發(fā)的。這款名為“獵鷹”的軟件，是軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)“眾擊”公司旗下的產(chǎn)品。微軟公司說(shuō)，有大約850萬(wàn)臺(tái)“視窗”系統(tǒng)設(shè)備受到了影響。美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)說(shuō)，據(jù)專業(yè)人士估計(jì)，此次事件造成的經(jīng)濟(jì)損失很可能超過(guò)10億美元。而且，有國(guó)家航空公司已經(jīng)把其告上法庭，要求賠償。

此外，由微軟支持的OpenAI當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月30日遭到加拿大五大新聞出版商起訴其涉嫌版權(quán)侵權(quán)。出版商起訴OpenAI，指控其在未經(jīng)許可的情況下抓取內(nèi)容用于訓(xùn)練人工智能產(chǎn)品，如ChatGPT。之前，《紐約時(shí)報(bào)》也曾以類似理由起訴OpenAI，指控其使用數(shù)百萬(wàn)篇受版權(quán)保護(hù)的文章訓(xùn)練AI模型。而微軟是OpenAI的重要投資者。

可以說(shuō)，這一次美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查之后做出的決定。據(jù)悉，F(xiàn)TC的反壟斷律師下周還將與微軟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)面，以收集有關(guān)微軟商業(yè)行為的更多信息。目前調(diào)查的一個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)是，微軟是否將廣受歡迎的辦公產(chǎn)品和安全軟件與云產(chǎn)品捆綁銷售。FTC認(rèn)為，微軟網(wǎng)絡(luò)安全缺陷及其作為政府承包商的影響力是該公司對(duì)市場(chǎng)影響力存在問(wèn)題的例子。

事實(shí)上，早在1999年，美國(guó)聯(lián)邦法院就判定微軟非法利用其Windows操作系統(tǒng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，排擠了包括網(wǎng)景導(dǎo)航者在內(nèi)的瀏覽器競(jìng)品。2001年的和解協(xié)議迫使微軟停止在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)中讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位。2000年6月，法院作出正式判決，要求微軟停止捆綁銷售行為，同時(shí)，還計(jì)劃將微軟一分為二：一部分運(yùn)營(yíng)操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)，另一部分運(yùn)營(yíng)其他軟件業(yè)務(wù)。微軟在最初敗訴后上訴，最終與美國(guó)司法部達(dá)成和解，免于被一分為二的命運(yùn)，但支付了高額和解費(fèi)用并開(kāi)放部分源碼。

微軟在歐洲地區(qū)也遭遇類似審查。英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局正調(diào)查微軟與亞馬遜是否如用戶投訴那樣，嘗試用排他性折扣與高昂“出口費(fèi)”阻止用戶選擇其他服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。今年7月，微軟與多家云服務(wù)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成數(shù)以百萬(wàn)美元計(jì)交易，以避免歐洲聯(lián)盟正式調(diào)查。眾所周知，云服務(wù)及其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施如今是科技巨頭最賺錢的業(yè)務(wù)之一，訓(xùn)練和運(yùn)行人工智能模型對(duì)處理能力的需求進(jìn)一步推動(dòng)了這一趨勢(shì)。企業(yè)對(duì)云服務(wù)的投入2023年激增至5610億美元，而據(jù)美國(guó)高德納咨詢公司預(yù)估，相關(guān)投入今明兩年將繼續(xù)增至6750億和8250億美元。目前微軟占據(jù)全球云市場(chǎng)20%份額，低于亞馬遜的31%，但高于谷歌的12%。如果在這個(gè)領(lǐng)域遭受處罰，對(duì)于微軟的發(fā)展還是會(huì)有一定的影響，不過(guò)，一般這種訴訟的應(yīng)訴和調(diào)查時(shí)間非常漫長(zhǎng)，大部分都會(huì)在償付一定的補(bǔ)償款之后最終達(dá)成和解。