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唯樣商城:論元器件電商平臺的修養(yǎng)

2020/11/05
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近幾年來,電子元器件分銷的電商化漸成趨勢,平臺涌現(xiàn),競爭也在加劇。渠道形式的變化,除了考驗傳統(tǒng)的貨源和供應(yīng)鏈管理能力,新的平臺生態(tài)的搭建和運營也是各家角力的重要砝碼。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的電子元器件線上授權(quán)代理商之一,唯樣商城主打“原廠授權(quán)、小批量現(xiàn)貨、一件即發(fā)”的定位。日前,在慕尼黑華南電子展期間,唯樣商城市場總監(jiān)唐培鈿在接受<與非網(wǎng)>直播專訪時介紹,今年該公司的營收預(yù)估將超 2018 年這個被動件特殊年份的銷售額,雖然因為受到疫情影響,外貿(mào)有所減少,但內(nèi)貿(mào)預(yù)計同比增長超 300%!

不論是線下還是線上模式,對于分銷商來說,原廠、品類和用戶資源始終是核心價值。目前,唯樣擁有超 40 家全球一線制造商原廠的官方授權(quán)代理,包括 YAGEO、TDK、KEMET、TE Connectivity、AOS、ROHM、AVX 等。數(shù)據(jù)庫型號超過 2000 萬,有 7 萬種現(xiàn)貨庫存,合作品牌超過 500 家。

“截止到今年,唯樣商城主營品類仍以被動元器件為主,尤其在阻容領(lǐng)域我們可以說是國內(nèi)最齊全的,管子類產(chǎn)品數(shù)據(jù)也相當(dāng)完善,” 唐培鈿說,“我們的策略是從現(xiàn)有優(yōu)勢出發(fā),樹立唯樣品牌知名度,并將現(xiàn)貨與服務(wù)做到極致,再擴展到更多品類,IC 類主動件這兩年其實我們也在持續(xù)拓展,特別是國產(chǎn)品牌。”

電商平臺的價值核心圍繞人、貨、場,即用戶增長、供應(yīng)鏈策略和銷售場景的策劃。唐培鈿表示,“人”即用戶,電商平臺初期階段發(fā)展都是在跑馬圈地,不斷做用戶積累,唯樣也不例外,除傳統(tǒng)的線上線下各渠道投入一直沒間斷外,平臺也把今年的直播帶貨潮引入到元器件領(lǐng)域,而唯樣的策略就是聯(lián)合原廠端,借助原廠品牌的號召力,開啟“原廠超級品牌月+直播帶貨”的組合模式,吸引了不少新老客戶的關(guān)注,預(yù)計今年新增用戶接近 18 年 19 年之和。

在“貨”即供應(yīng)鏈策略的方向上,唯樣因為是授權(quán)代理商,能夠快速了解到原廠產(chǎn)品策略及產(chǎn)能情況,結(jié)合平臺客戶的搜索,咨詢,訂單及庫存等大數(shù)據(jù)分析,加上 PM 及采購的經(jīng)驗,目前已經(jīng)總結(jié)出唯樣自己一套供應(yīng)鏈優(yōu)化策略。

在“場”即銷售場景的策劃上,基于電商平臺的特性,唯樣更多場景打造都體現(xiàn)在線上,通過不斷完善的庫存信息展示,精準(zhǔn)的搜索配對,系統(tǒng) AI 智能+專業(yè)的 FAE 人工產(chǎn)品推薦及替代建議,讓客戶快速、立體化的體驗,找到其所需的產(chǎn)品并下單,通過原廠超級品牌月,讓客戶加深對唯樣合作的品牌的認(rèn)知,提高客戶品牌的信任度。

對于電商平臺而言,需要不斷迭代功能優(yōu)化平臺,以體現(xiàn)出差異化的價值,展示、支付、客服、大數(shù)據(jù)等內(nèi)功缺一不可。唐培鈿認(rèn)為,電商平臺的價值在于現(xiàn)貨小批量,急用戶所急,提高客戶采購效率,降低客戶采購成本,所以唯樣今年在產(chǎn)品參數(shù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)完善及豐富上投入了很大的精力,不斷優(yōu)化用戶搜索請求結(jié)果,在系統(tǒng)智能化 BOM 單匹配度,客服服務(wù)響應(yīng)方面也有的很大的提升,得到很多客戶的認(rèn)可,“甚至有些客戶說唯樣是目前搜索找料最符合他們習(xí)慣及最精準(zhǔn)的平臺,這就是我們平臺的差異化價值體現(xiàn)吧。” 唐培鈿說道。

在今年疫情的影響下,電商類平臺業(yè)務(wù)不降反升,唯樣商城今年的整體銷售額同比增長超三成,超過 2018 年被動件的特殊年份,內(nèi)銷方面更正增長超 300%,新增用戶接近 18 年 19 年之和,今年唯樣還成功導(dǎo)入了安世 Nexperia 等近 20 個國內(nèi)外品牌。

不過,受疫情影響,還是有一些料在交貨周期和價格上出現(xiàn)了波動。唐培鈿分析,在被動件方面,阻容幾乎年年有波動,而唯樣作為元器件電商平臺,目錄型分銷商,受影響的品類,幾乎與市場一致,比如鉭電容、部分連接器傳感器、功率 MOS、ST MCU電源 IC 等,交貨周期拉長一倍甚至更長,但價格還是在合理的范圍內(nèi)。

經(jīng)過兩年多的沉淀,唯樣在被動電子元器件領(lǐng)域,基本涵蓋了大部分一二線品牌,目前是國內(nèi)阻容感最齊全的電商平臺,具有完備的晶振數(shù)據(jù)庫,分立半導(dǎo)體產(chǎn)品一線品牌基本全覆蓋。唐培鈿表示,接下來唯樣的重心會向國產(chǎn)半導(dǎo)體 IC 轉(zhuǎn)移,同時不斷優(yōu)化其在客戶產(chǎn)品研發(fā)前期的服務(wù)能力。
 

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廈門唯樣科技有限公司,中國領(lǐng)先的電子元器件線上授權(quán)代理商。作為KEMET、TE Connectivity亞太區(qū)第一家線上授權(quán)經(jīng)銷商,YAGEO、TDK、TOREX、AVX、TAIYO YUDEN大中華地區(qū)第一家線上授權(quán)經(jīng)銷商,Panasonic、AOS中國區(qū)首批在線目錄分銷商,目前已取得數(shù)十家全球一線品牌的銷售代理權(quán)。

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與非網(wǎng)內(nèi)容總監(jiān)。電子科技行業(yè)媒體人,熱衷于觀察產(chǎn)業(yè),沉湎于創(chuàng)新技術(shù)。好奇常駐,樂在其中。