系統(tǒng)版本:路由器系統(tǒng)
路由器上沒有光信號(hào)燈,光貓上的光信號(hào)燈不亮,可能是光貓斷線,可以重啟光貓,很多時(shí)候就好了。重啟無(wú)效,首先檢查光貓上光纖插頭是否脫落。如果插頭沒問題,則一般是光纖折斷的原因。此類故障普通用戶無(wú)法自行解決,只能打客服電話報(bào)修處理。
光纖貓光信號(hào)的LOS燈不亮,說(shuō)明光貓收光信號(hào)正常。如果光信號(hào)亮紅燈說(shuō)明光貓光口收無(wú)光告警,有以下幾種情況:
1、光貓光接口有問題,需要更換光貓。(這種情況比較少見)。
2、室內(nèi)尾纖連接光貓接頭松脫。把接頭插好即可恢復(fù)。
3、室內(nèi)部分光纖彎折過(guò)大。光纖彎折過(guò)度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或運(yùn)營(yíng)商機(jī)房設(shè)備光端口故障,需要找運(yùn)營(yíng)商處理。