中國領先的在線電子導覽提供商驢跡科技控股有限公司(「驢跡科技」或「公司」,連同其附屬公司,統稱為「集團」,股份代號:1745.HK)欣然公布截至2021年6月30日止六個月(「回顧期間」)的綜合業(yè)績。
自2021年3月以來,旅游市場強勁復蘇,帶動出行游覽需求上漲,集團的業(yè)務收益也因此取得穩(wěn)定增長。2021年上半年,集團的收益總額約為人民幣175.1百萬元,較去年同期增加118.1%。按照在線電子導覽收益總額計算,已基本恢復到疫情爆發(fā)前的收益水平。2021年上半年毛利約為人民幣48.8百萬元,較去年同期大幅增長,2021年上半年毛利率約27.9%,而去年同期的毛利率約為4.6%。毛利率的大幅增長,主要由于期內收益的穩(wěn)步增長及旅游市場加速回暖。驢跡科技期內實現扭虧為盈,期內盈利約為人民幣880,000元,而二零二零年同期的虧損約為人民幣80.0百萬元。實現扭虧為盈的原因為旅游業(yè)復蘇,驅動電子導覽的銷售增長。
驢跡科技持續(xù)鞏固于電子導覽行業(yè)的領導地位,積極把握復蘇的機會,靈活應對市場需求的變化。常態(tài)化疫情防控下,短途游、外圍游更受游客青睞。因此,公司策略性加大對城市近郊的旅游景區(qū)電子導覽覆蓋,不斷提升應對市場變化的適應力。同時,針對熱門旅游景區(qū)的電子導覽,公司亦升級優(yōu)化內容,包括提升導覽精準度、優(yōu)化繪圖工藝、升級講解詞等,為消費者提供更好的使用體驗,滿足消費者多樣的出行需求。截至2021年6月30日,集團已開發(fā)中國及海外旅游景區(qū)30,464個在線電子導覽,較去年同期的在線電子導覽數量增加8,420個,其中覆蓋了中國境內288個AAAAA級旅游景區(qū),2,476個AAAA級旅游景區(qū),1,851個AAA級旅游景區(qū)。
利用智慧科技降本增效 智慧服務持續(xù)升級
于回顧期間,在「軟件即服務」(SaaS)業(yè)務方面,公司積極研發(fā)并推出了以智慧管理、智慧營銷、智能服務為核心的產品「數景通」,為景區(qū)提供數字化營銷方案,幫助景區(qū)搭建數字化營銷系統和精細化運營體系,整合信息化資源,滿足不同景區(qū)及文旅局的數字化升級需求,推動景區(qū)業(yè)務新增長并提升景區(qū)的運營管理效率。此外,「數景通」能有效地提高定制化內容業(yè)務的效率,如「一機游」項目的開發(fā)效率,降低開發(fā)成本。
公司升級了智能景區(qū)管理服務系統,以大數據中心、指揮中心、互聯網門戶等表現形式,協助政府管理部門對當地旅游資源進行高效管理與合理調配。比如,在景區(qū)運營服務中,該系統可進行AI客流管控、大數據熱力圖分析、智能終端遠程統一管理、智慧景區(qū)AI管理決策,能夠深度挖掘消費者的消費潛力,提高景區(qū)服務體驗,增加景區(qū)收益。于回顧期間,驢跡科技順利落地了多個重點項目的智能景區(qū)管理服務系統。集團期內銷售定制內容的收益同比增加約174.2%,由截至2020年6月30日止六個月約人民幣1.6百萬元增加至截至2021年6月30日止六個月約人民幣4.3百萬元。
積極擴大場景營銷布局 促進流量來源的多樣化
除了鞏固與在線旅游平臺的互惠合作,驢跡科技還積極擴大場景營銷布局,獲取多元化流量來源。公司在逾40個景區(qū)內投放了共享家庭單車,游客在騎車游覧景區(qū)的同時,還可以在單車上掃碼獲取景區(qū)的電子導覽,滿足親子游的游玩及聽取導覧需求,提升游客的旅游體驗。此外,針對年輕人,尤其是Z世代喜愛體驗游戲與旅游相結合的玩法,公司也向景區(qū)推出旅游產品「驢跡實景劇本殺」,利用景區(qū)的場景及背后的文化故事,結合電子導覽,為景區(qū)量身打造具有景區(qū)特色的劇本,通過一段讓游客參與其中并演繹的劇情,給游客帶來沉浸式的旅游體驗,提升游客與景區(qū)的交互感及游玩的趣味性,滿足年輕人的社交需求和新奇體驗,從而幫助景區(qū)獲取更多線下用戶。公司亦積極拓展業(yè)務至其他智慧終端,于報告期內驢跡科技成為了華為鴻蒙系統(HarmonyOS)的首批內容生態(tài)合作伙伴,上線適配華為智能手表的電子導覽版本,以滿足用戶在不同場景下無縫切換的優(yōu)質產品體驗,覆蓋更多使用場景。
驢跡科技控股有限公司執(zhí)行董事、董事會主席、行政總裁及創(chuàng)辦人臧偉仲先生表示︰「集團具備良好條件迎接旅游業(yè)復蘇,靈活應對市場變化,把握智慧旅游普及的機會。我們亦將繼續(xù)憑借『中國領軍的文旅全產業(yè)鏈服務平臺』的企業(yè)定位,聚焦于自身的核心戰(zhàn)略,保持在線電子導覽的市場領先地位,我們有信心抓住旅游業(yè)復蘇的商機,引領在線電子導覽行業(yè)的發(fā)展。
在長遠而言,隨著國家對「互聯網+旅游」支持力度的進一步加大,政府倡導借助科技創(chuàng)新,助力旅游業(yè)高質量發(fā)展,預計在線旅游產品的在線滲透率將不斷提高,中國旅游的數字化發(fā)展將再一次迎來提速,我們將依據市場需求,靈活調整并持續(xù)優(yōu)化在線電子導覽的景區(qū)覆蓋;加強創(chuàng)新研發(fā)能力,持續(xù)完善「數景通」等產品及服務,滿足景區(qū)數字化升級的需求,致力打造文旅全產業(yè)鏈服務平臺,以持續(xù)鞏固我們的領先市場地位?!?br />