或許能從中窺見,??凳兄到?000億的秘密。
??礒BG 2020年的表現頗為打眼:疫情之下,逆勢突襲,業(yè)務增速保持領先。
而這已是海康EBG業(yè)務連續(xù)三年穩(wěn)步提升。
定位做企業(yè)數字化轉型最佳選手的???,似乎已經在To B的腥風血雨來臨之前,登上了船。
上船或許不難,如何在駭浪中開好這艘船卻并不容易。
因而即使身為動力引擎,EBG依然被??抵t虛地稱為“小業(yè)務”。
這份沉穩(wěn)內斂,總是讓??档囊晦D首一布兵,似在頃刻之間又驚艷四座。
回望歷史長河,??当旧砭褪莻€神奇的存在。
從一個默默無聞的創(chuàng)業(yè)公司到全球行業(yè)老大,從To P領域大殺四方到To B數字化領域逐漸上道,在安防這個彈丸之地,愣是生出了這個市值近6000億的巨獸。
這個年近20歲的老牌企業(yè),似乎總有一套后勁十足的立足邏輯。
胡揚忠有個種地理論。
他認為,做企業(yè)像種地,一段時間是加大投入,然后需要夯實一下。
手握鋤頭的胡揚忠,是如何種好海康這塊地的?
今天,我們試著從中梳理出??档?ldquo;種地”方法論。
種地法則第一條:“不要放過那個短板”
??颠尺灏卜朗袌鼋?0年,以規(guī)?;?a class="article-link" target="_blank" href="/tag/%E7%A1%AC%E4%BB%B6/">硬件設備鋪陳盤踞市場頭部。
一般而言,傳統硬件公司的軟件能力都略為遜色,甚至是短板。
“比如??翟炔蛔鲕浖蝗A三吊打。華三因為做系統軟件,簽了100多個平安城市項目,我們被迫去做軟件、被迫去做解決方案。”
??的硢T工曾對AI掘金志坦言。
海康其實心有不甘。而后,??祷私哪?,高投入、主攻軟件。
為什么要花如此長的時間,去統一一個軟件架構?
當一個公司愈加龐大,軟件的效率成為影響公司生產、運行的核心要素,但架構本身卻并不容易。
業(yè)內有句話可以側面證明:
架構就是你沒法用 Google 搜索的東西。
它需要技術。既需要技術的廣度、也需要技術的深度,看到別人看不到的解決方案和可能性。
它需要業(yè)務理解。將需求轉化為架構特性,比如可擴展性、性能和可用性。
它需要高明的決策。它取決于部署的環(huán)境、業(yè)務、公司文化、預算、時間、開發(fā)人員的技能組合以及其他幾十個因素。
不同因素組成的不同組合,帶來的結果可能千差萬別。
在架構中,沒有對錯,只有選擇與權衡。
如何分析、協調各種解決方案和技術至關重要。
說完軟件架構本身,再看看??底隽耸裁?。
2016年,??甸_始軟件攻堅戰(zhàn),基于組件開發(fā)模式,推進統一軟件研發(fā)體系。
要實現軟件一致性,需要“架構+組建=產品”模式。
具體而言,它利用軟件組件化技術來解決軟件難以規(guī)?;a的問題,制定軟件產品開發(fā)和管理規(guī)范,使軟件達到一致性。
組建
??堤岬降?ldquo;組件化技術”,主要解決代碼復用問題,減少冗余,定義標準,便于多人開發(fā)協作。
2018年,??到M建數量為275個,2019年,這個數字增長到了1644個。
架構
架構,是組建集成和運行的基本環(huán)境。
2019年,??狄研纬珊?涤蛞姾秃?翟七h兩大架構,可滿足不同業(yè)務場景提煉,支持了大量軟件產品和定制化應用的開發(fā)。
目前,海康軟件產品中組件復用率達到93%,平均每個產品新增組件數僅為5個。
開發(fā)環(huán)境
再看開發(fā)環(huán)境。
??荡蛟炝巳蠹森h(huán)境:集成開發(fā)環(huán)境、集成管理環(huán)境和集成運行環(huán)境。
集成開發(fā)環(huán)境,負責線上軟件生產流水線,貫穿軟件規(guī)劃、開發(fā)、測試、發(fā)布的全生命周期,通過標準的工序,保證軟件生產的規(guī)范;
集成運行環(huán)境,負責運維管理,幫助運維人員對項目現場的軟件進行全面維護;
集成管理環(huán)境,負責營銷的軟件市場,匯聚軟件從規(guī)劃到上市的各階段信息。
到這里,可復用組建到位、技術架構已成、開發(fā)環(huán)境貫通。
這個耗費??邓哪甏蛟?,覆蓋全國所有研發(fā)團隊的統一軟件架構底座基本成型。
知乎上某位用戶在2017年的一個回答,或能側面說明??翟谲浖系囊灰载炛牧Χ扰c態(tài)度。
在統一架構之上,海康通過共用軟件開發(fā)、管理、運行環(huán)境和配置管理策略,支撐起了行業(yè)應用的快速開發(fā)和迭代,提升了軟件之間的兼容性,讓??祵崿F了軟件的規(guī)模化、協作化生產。
“??档幕虿辉谟布谲浖?。??蒂u出去是硬件產品,但軟件工作遠遠大于硬件工作,海康最為核心的競爭力也在軟件層。”
??到K于也云淡風輕地說出這句話。
據悉,由增值稅退稅反算,???018年軟件附加值達136億元,占毛利的60%。
這意味著,??祵嵸|上,已經成為以“嵌入式軟件”為核心競爭力的軟硬一體化公司。
種地法則第二條:讓每一滴汗水都值得
胡揚忠對人員管理一直尤為重視。
AI掘金志曾提問胡揚忠經營企業(yè)的難點。
“最大的挑戰(zhàn)永遠來自企業(yè)內部。”胡揚忠說:“企業(yè)跟人一樣,是不是健康,就看對自己的管理。”
當一個公司成長為一個龐然大物,人力成本、人效管理也成為公司成長的重要指標。
2015年前后,人工智能掀起新一波浪潮。
??翟缫巡煊X,先人一步在2013年開始投入智能算法,而后又在2015到2018年期間,進行大規(guī)模產業(yè)投入,人員也快速擴張。
據悉,2016-2018年是??等藛T投入高速增長的3年,期間海康擴張研發(fā)8829人、研發(fā)/銷售總薪酬累計增加72億元。
前期的重金投入,后續(xù)的效能釋放,如此才能形成正向循環(huán)。
“過去近20年,海康有過多次的人才投入正向循環(huán):加大投入,然后產出;再加大投入,再產出。”??翟谡{研問答會上表示。
菜種下去后,就要松土澆水了。
2019年開始,??捣怕藛T增速,著手人效提升,進入產出階段。
從最直觀的數字看,海康期間費用率下行,主要由于軟件復用率提升、薪酬增速放緩。
有關數據顯示,??底?018 Q4 起薪酬增速中樞已由50%以上,下降至30%左右。預計2019-2020年進一步放緩。
未來,海康將從人力資源策略角度提升人效,比如末位淘汰、能效指標牽引等等方面。
隨著企業(yè)人力資本重要性的不斷增加,效能管理將成為人力資源管理工作的一項核心,通過價值的創(chuàng)造、評估和分配,把員工的積極性和主動性發(fā)揮出來。
看來,人效這塊地里,慢慢要有果子了。
種地法則第三條:我搭臺你唱戲,組生態(tài)一起玩
徐習明曾強調:AI開放平臺是EBG業(yè)務增長的重要引擎。
??祵BG分為5個行業(yè)群:金融服務、能源冶金、工商企業(yè)、智慧建筑、文教衛(wèi)。往下又可細分為近20個子行業(yè)。
龐大的To B市場,需求多、定制化、碎片化,場景越細分,AI應用挑戰(zhàn)更多。
一方面,各細分領域,AI算法賦能需要投入大量的訓練素材和人員,這對于規(guī)模較小企業(yè)而言門檻較高。
另一方面,單靠一個公司資源,難以解決如此多碎片化市場的算法需求。
海康的AI開放平臺應運而生。
降低AI門檻,讓合作伙伴簡單、易用、免費、快捷地掌握數字化能力是??档哪繕?。
AI開放平臺是一個自學習、自標定、自增長的人工智能平臺,支持小樣本算法訓練,可開放地與各個IT系統緊密結合。
同時,它還有幾大優(yōu)勢:
平臺上的算法可以直接到設備端;??档脑O備,在平臺訓練和部分均免費;海康提供組建,幫助合作伙伴打通應用。
在海康看來,有些碎片化需求需要通過服務、應用、系統設計解決,但有些需要通過泛在技術去解決。
AI開放平臺,正是將泛在的、低成本的AI應用變成現實,助力AI普惠。
“始終跟用戶在一起,共同創(chuàng)新,這是??低暤幕蛑?。不會強行要求用戶接受廠家統一的解決方案,企業(yè)要有初心,要以終為始,最終目的是為用戶提供價值。”
據悉,目前AI開放平臺的合作伙伴約上千家。
海康已上線各類通用AI功能40余項,平臺日均調用次數35000000+次;累計訓練模型超過10000個,其中垂直行業(yè)的碎片化場景模型占模型總數95%以上。
種地法則第四條:走在尋找第二曲線的路上
正如杰弗里·摩爾《公司進化論:偉大的企業(yè)如何持續(xù)創(chuàng)新》中提到,體量越大的企業(yè),慣性越大,創(chuàng)新也越不易。
泱泱??担埔蚱七@個宿命。
“創(chuàng)新一直都是??党掷m(xù)發(fā)展的最根本的動力。”
所謂成長,就是要不斷尋找第二曲線。
混沌大學創(chuàng)辦人李善友基于第二曲線,提出了“顛覆式創(chuàng)新”思考,其中有3點很重要。
一是選擇撬動點。
他認為,新產品是基于原有體系里的某個功能點放大的新整體,第二曲線不是憑空產生,而是第一曲線中已關注到的東西。
二是重度投入,擊穿成長的破局點。
三是重構價值網絡。
原來的環(huán)境或許可以提供創(chuàng)新生存所必需的資源,但其價值系統可能把創(chuàng)新牢牢鎖在第一曲線里,導致第二曲線無法展開,也無法成功。
??礏端得以成長的秘訣之一,皆是滿足了這三點。
以海康的To B創(chuàng)新市場為例,大多從第一曲線中孵化而來。
螢石智能家居、機器人、智慧消防、安檢等業(yè)務,從家庭安防、機器視覺等發(fā)展而來,??祷趯Ω兄夹g的理解、對感知技術的想象空間,兩者結合形成業(yè)務理解。
投入自不必多說,??祵端的重視有目共睹。
最后一步,重構價值。
“我們投創(chuàng)新業(yè)務的要求就是不能跟??低暚F有的業(yè)務產生交叉,要去開拓新市場。”
近年,海康B端的非視頻業(yè)務中,機器人、機器視覺的占比逐年提高。
??邓袆?chuàng)新業(yè)務中,除了螢石以To C業(yè)務為主,其他業(yè)務都與To B業(yè)務強相關。
創(chuàng)新業(yè)務以硬件為主體,但也解決了數字化的諸多需求。
比如機器視覺場景中,通過掃碼把產品狀態(tài)數字化。AGV搬運貨物后,產品的庫存狀態(tài)實時的數字化展示,這些業(yè)務也成為企業(yè)數字化和智能化轉型的重要標志。
它做的,是用更為多元的能力更為深入地幫助政府之外的企業(yè)、商家,做技術升級和數字化轉型。
種地法則第五條:服務為上的基因
AI掘金志曾與胡揚忠有過一段對話。
在胡揚忠看來,無論是安防市場特性,還是海康的核心競爭力,亦或布局AI,“碎片化”都揮之不去。
碎片化市場,一方面可預見性差,另一方面穩(wěn)定性很強。
EBG業(yè)務完全符合這些特點。
而這種業(yè)務模式,??狄呀浹萘暳私?0年。
正如??蹈呒壐笨偛?、EBG負責人徐習明徐習明所言:海康的基因適合這樣的碎片化市場。
“項目今年多一些,明年少一些,不是特別重要的事情,也不用算得太清楚。不必太過沉迷數字、圍著數字在轉,把目光放長遠,這是我們應該要做的事。”胡揚忠曾說道。
??祽撟龅绞率鞘裁??服務好用戶算一個。
??的掣吖茉鴮I掘金志表示:
海康一直教育員工,一是產品質量要靠得住,二是責任劃分要搞清楚。不要搞事情,但真的出了事情也不要逃,有問題就要去解決,而且一定要按照規(guī)章制度去解決。
穩(wěn)定性只是表面現象,關鍵是誰在支撐這個承諾。
在海外,我們希望能夠成為他們的First Choice,這也是我們對自身的期許。
我們不想做高富帥,也不是高富帥;我們是經濟實用男,是靠得牢的經濟實用男。
我希望別人想到海康威視的時候,能夠像想到IBM、SONY一樣,給人以一種厚重感。
在徐習明看來,??刀床炜蛻粜枨笤谟趦牲c。
始終與用戶在一起;理解商業(yè)。
“每一家企業(yè)都希望自己未來能夠發(fā)展得更好,有更強的競爭力。所有能夠幫助企業(yè)降本增效、增強競爭力,企業(yè)通過成本費用的核算覺得投入劃算,就會進行投入,這是非常商業(yè)化的決策。”
所有的一切,最后都歸結為一句:
“我們努力幫助用戶算清楚數字化轉型降本增效這筆賬,讓用戶相信這會是一筆劃算的投入。”
刻在基因里的方法論
如果說統一軟件架構的本質是技術和管理中臺,那么業(yè)務調整的本質就是業(yè)務中臺。
2019年前后,互聯網的中臺概念大行其道,在傳統企業(yè)中,??翟缫讯床熠厔莶⒙氏韧瓿闪酥信_化升級。
2018年,??稻鸵亚娜煌瓿蓛炔康慕M織架構調整,將業(yè)務分成三大BG:面向公共安全市場的PBG,面向企業(yè)市場的EBG,針對渠道市場、中小企業(yè)市場的SMBG。
以PBG為例,其主要面向公安、交通、司法等政府類市場。調整后以城市為中心,將以前按行業(yè)劃分的業(yè)務打通和整合,提高公司內部運營效率。
而EBG,更是在業(yè)務調整后大方異彩。
譬如其主打產品云眸,截至今年10月,服務的連鎖門店超15萬家、社區(qū)業(yè)主160萬人、學校家長130萬人、辦公點1萬個、物流節(jié)點45萬個。
目前已有超過2000家開發(fā)者通過云眸開發(fā)者服務在各自專注的領域提供細分場景的SaaS應用,接口日均調用頻次超過3000萬次。
至此,??狄呀浲瓿绍浕D型、組織架構、成長主線三大質變。
從誰都不太看好的草根創(chuàng)業(yè),到一步步走到金字塔頂端,??党擅澈笫菍嵈驅嵉陌贌挸射?。
??档姆椒ㄕ摬⒉恍迈r,是刻在基因中的創(chuàng)新、務實和低調。
安防是片“小池塘”,而城市數字化、企業(yè)數字化業(yè)務卻是“新藍海”。
在如今的智能化、數字化大練場,??档幕?,又將帶它到何方?