蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克在倫敦蘋(píng)果零售店(Apple Store)與銷售人員對(duì)話時(shí),曾經(jīng)這樣總結(jié)到,“我們史無(wú)前例,獨(dú)此一家,消費(fèi)者在這里得到獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)?!?/p>
繼上次發(fā)布新產(chǎn)品線(iPad,譯者注)5年以后,下個(gè)月將正式上市的蘋(píng)果手表(Apple Watch),將使蘋(píng)果公司進(jìn)入新的領(lǐng)地。
要征服這個(gè)市場(chǎng),蘋(píng)果手表不能只是一個(gè)工具,更要具有時(shí)尚光環(huán),蘋(píng)果公司對(duì)這一點(diǎn)也十分清楚,一個(gè)例子可以證明:蘋(píng)果在Vogue雜志三月份的這一期投放了12頁(yè)的廣告推廣自己的新產(chǎn)品。
在蘋(píng)果春季特別活動(dòng)“一年之計(jì)在于時(shí)(Spring Forward)”舉行之前,蘋(píng)果公司拒絕談及有關(guān)蘋(píng)果手表的市場(chǎng)計(jì)劃。不過(guò)可以確定的是,蘋(píng)果手表在首發(fā)階段對(duì)于銷售渠道控制會(huì)比較嚴(yán)格,很多零售商都在猜測(cè)自己什么時(shí)候才有資格銷售蘋(píng)果手表。
2014年10月16日,蘋(píng)果CEO庫(kù)克演示蘋(píng)果手表應(yīng)用
據(jù)可靠消息,作為蘋(píng)果產(chǎn)品最大的經(jīng)銷商之一的百思買(mǎi)(Best Busy Co Inc)這次并不在首發(fā)名單中,雖然百思買(mǎi)拒絕就此情況做出回應(yīng)。
其他大的零售商,包括Macy's,Saks 5th Avenue, Bloomingdales和Barney's都聲稱近期沒(méi)有計(jì)劃銷售蘋(píng)果手表。Target、Nordstrom與美國(guó)的主要電話運(yùn)營(yíng)商都拒絕透露其在蘋(píng)果手表銷售方面的計(jì)劃,雖然有知情人士透露,Nordstrom和蘋(píng)果正在進(jìn)行談判。
“蘋(píng)果很謹(jǐn)慎,蘋(píng)果手表市場(chǎng)表現(xiàn)如何存在太多的未知數(shù)。”Gartner研究副總裁Van Baker說(shuō)。
Baker認(rèn)為,這種不確定性將可能導(dǎo)致蘋(píng)果手表的初期銷售僅限于蘋(píng)果零售店,因?yàn)橹挥腥绱颂O(píng)果才可以保證蘋(píng)果的銷售人員都是經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)的專業(yè)人士。
庫(kù)克對(duì)于蘋(píng)果手表可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)非常重視,據(jù)報(bào)道,庫(kù)克在Covent Garder蘋(píng)果零售店要求負(fù)責(zé)蘋(píng)果手表的銷售人員要達(dá)到“在店內(nèi)教會(huì)用戶如何使用蘋(píng)果手表?!?/p>
現(xiàn)在對(duì)于蘋(píng)果公司采用哪種方式銷售蘋(píng)果手表,尚無(wú)可靠消息,所以各種推測(cè)就紛至沓來(lái)。華盛頓郵報(bào)上周建議蘋(píng)果可以增加地毯和鏡子并改變蘋(píng)果零售店的燈光,以增加蘋(píng)果手表的購(gòu)物體驗(yàn)。
各種媒體都猜測(cè)蘋(píng)果手表將在類似倫敦的Selfidges和巴黎的Colette這樣的奢侈品零售店里設(shè)置蘋(píng)果手表專柜。
蘋(píng)果對(duì)此次新產(chǎn)品線的發(fā)布非常謹(jǐn)慎
消息稱可能只會(huì)在蘋(píng)果零售店和奢侈品店才能買(mǎi)到
去年九月,蘋(píng)果在Colette舉行了一個(gè)私人活動(dòng),參加這個(gè)活動(dòng)的嘉賓可以試用蘋(píng)果手表,不過(guò)Colette發(fā)言人拒絕就是否銷售蘋(píng)果手表發(fā)表言論。
目前為止,科技公司的可穿戴設(shè)備沒(méi)有一個(gè)賣(mài)得好的,蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星的Gear手表,銷售情況就非常慘淡。
蘋(píng)果希望改變可穿戴市場(chǎng)的現(xiàn)狀,但是關(guān)鍵在于蘋(píng)果手表能否作為一款時(shí)尚產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,尤其這款時(shí)尚產(chǎn)品每過(guò)一兩年就要更新一次,就像蘋(píng)果的手機(jī)、平板和電腦一樣。
“蘋(píng)果手表的推出確實(shí)引人注目,能否吸引人們重新佩戴手表值得關(guān)注,不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)看,現(xiàn)在還存在很多疑問(wèn)?!?InStyle的時(shí)尚新聞總監(jiān)Eric Wilson說(shuō),“時(shí)尚品消費(fèi)者可比其他任何人都更挑剔,蘋(píng)果這次面向的是一群難對(duì)付的消費(fèi)者。”
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