睜眼、聳肩、覺(jué)醒：人形機(jī)器人的吊詭與最終幻想

近日最令人驚悚的就屬英國(guó)公司做的人形機(jī)器人了。從機(jī)器人抬眼開(kāi)始，到伸展身軀和五指，每一個(gè)動(dòng)作配上精確的表情管理，嚇得人繃不住。有種靈魂被禁錮在機(jī)器身上，在自我觀察和消化現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生了什么的感覺(jué)，特別詭異。不知道大家看完是什么感想？

這個(gè)機(jī)器人叫Ameca，來(lái)自一家英國(guó)科技公司 Engineered Arts。和索菲亞機(jī)器人相比，Ameca的表情非常自然，并且更加精細(xì)，能夠做出眨眼、目瞪口呆、思考等與人一樣的逼真表情。

這種逼真似人獵奇向的人形機(jī)器人，正中我們好奇的靶心，來(lái)回看幾遍的大有人在。不過(guò)這種操作的后果可能會(huì)有一些新故事發(fā)生。比如夢(mèng)臉后遺癥。鬼畜的是，這個(gè)機(jī)器人在夢(mèng)境中顯化后更加立體并攝人心魄。這兩天筆者的夢(mèng)里都是這種青面光頭男，披個(gè)黑色斗篷，跟哈利波特中攝魂怪的設(shè)定一樣，冷不丁地飄到你跟前，做出亂七八糟的表情嚇得人半死。筆者已經(jīng)連續(xù)幾天夜半驚醒，現(xiàn)在開(kāi)著小夜燈才能睡著。Ameca已經(jīng)成功打入潛意識(shí)內(nèi)部，是新晉的噩夢(mèng)燃料。

無(wú)論是這種獵奇的人形機(jī)器人的發(fā)布吸人眼球，還是留給人巨大的想象空間，都給人潛意識(shí)肆意發(fā)揮的余地。為什么人形機(jī)器人的臉會(huì)帶來(lái)這么大的吸引力和殺傷力呢？我們到底害怕機(jī)器人的什么？

人臉最可怕？

在社交網(wǎng)絡(luò)中吸引我們關(guān)注的是機(jī)器人仿真度逼人的臉，但我們似乎又被這張神似人臉的機(jī)器給嚇到了。在這背后其實(shí)暗含著大眾一種共通的心理現(xiàn)象——恐怖谷效應(yīng)。這一效應(yīng)由日本機(jī)器人學(xué)家森昌弘提出。他根據(jù)人類對(duì)高度擬人化的人性機(jī)器人在某個(gè)相似度區(qū)間產(chǎn)生從喜愛(ài)到極端厭惡的一個(gè)心理變化命名這一心理現(xiàn)象為“恐怖谷”效應(yīng)。

事實(shí)上，對(duì)于這些高度仿真的機(jī)器人我們的心理一邊是感嘆技術(shù)的進(jìn)步，因?yàn)檫@些技術(shù)的花式噱頭關(guān)注，另外一邊又因?yàn)檫@些神似人類的人形機(jī)器人觸發(fā)一種對(duì)“似人非人”之物的生理性厭惡，其根源可能在于對(duì)未知的恐懼投射到這些形象身上的本能防御機(jī)制。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器在copy人類的過(guò)程中，已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何模仿、如何下棋，甚至還會(huì)像人一樣控制肢體平衡表演花式體操或者是跳街舞。肢體的操控能力，很容易博得無(wú)數(shù)眼球的驚嘆與感慨，而神似人的表情與話術(shù)就帶給人更多想象力的發(fā)揮空間。

在無(wú)數(shù)科幻題材的書(shū)籍電影的渲染中，比如我們熟悉的科幻機(jī)器人電影《終結(jié)者》系列、《西部世界》，亦或是充滿哲學(xué)思辨色彩的《愛(ài)死亡機(jī)器人》，這些流行的科幻電影內(nèi)容也影響了人們對(duì)于機(jī)器人的看法，有關(guān)機(jī)器的善惡二元論，機(jī)器人替代人類、或者是機(jī)器人崛起反抗與奴役人類，這些未知的恐懼都是引發(fā)我們防御機(jī)制啟動(dòng)的要素。

當(dāng)機(jī)器人的臉與人類高度相似時(shí)，這也給我們的大腦一種訊息，迅速關(guān)注與了解有關(guān)生存的信息。人類衍生出與生俱來(lái)對(duì)“臉孔”的辨識(shí)能力，其實(shí)是一種生存的保護(hù)機(jī)制。同類的表情就是了解當(dāng)前局勢(shì)的一種明顯信號(hào)。比如在曠野中如果能夠快速發(fā)現(xiàn)面孔，并且解讀面孔的訊息來(lái)決策下一步的行為，是非常重要的生存方法。事實(shí)上，人腦從視覺(jué)圖像中識(shí)別出人臉的速度，比意識(shí)活動(dòng)產(chǎn)生更快。這給了人類在生存與進(jìn)化中充裕的時(shí)間察覺(jué)到危險(xiǎn)。

當(dāng)我們把類人機(jī)器人的特征再聚焦到臉上，豐富的表情對(duì)于機(jī)器來(lái)說(shuō)就是一個(gè)個(gè)設(shè)定好的程序編碼，惟妙惟肖的表演帶給人們心理更多的鏡像的投射與恐懼，我們非常擅長(zhǎng)從非生命的物體上面看出屬于人的形象特征，尤其是人臉，這也許是人類對(duì)于自我過(guò)于迷戀的一種外化功能。甚至也會(huì)激發(fā)一些關(guān)于肉體與靈魂之間的關(guān)系與想象，某種程度上來(lái)說(shuō)，人類也是一種被禁錮在肉身中的限制，而這個(gè)想法也是通過(guò)人形機(jī)器人的臉部觀感觸發(fā)得來(lái)。我們總想從各種物理現(xiàn)象中解讀出屬于人類意志的東西，然后站在生存與利益的角度上打標(biāo)簽分化它、排斥它、恐懼它。

人類害怕機(jī)器人本質(zhì)上是有兩種心理作祟，一是害怕智能機(jī)器人作為勞動(dòng)力會(huì)取代自己，二是害怕機(jī)器人擁有意識(shí)會(huì)崛起奴役人類。從這兩種恐懼的角度來(lái)分析的話，外在形象與能力的可替代性維度明顯存在恐怖谷效應(yīng)，對(duì)于內(nèi)在心智層面來(lái)說(shuō)，類人機(jī)械擁有意識(shí)也是恐怖谷效應(yīng)投射的范圍之內(nèi)。

智能與意識(shí)的野望

關(guān)于機(jī)器人的意識(shí)，很多企業(yè)在宣傳的時(shí)候都喜歡迎合民眾的口味劍走偏鋒，比如索菲亞機(jī)器人面世的時(shí)候口出狂言要?dú)缛祟?，波士頓動(dòng)力機(jī)器人在受到研究人員三番五次的攻擊后最終做出反擊，雖然最后官方跑出來(lái)承認(rèn)是擺拍的視頻，但仍然給許多人造成機(jī)器人擁有意識(shí)后會(huì)反擊消滅人類的印象。

其實(shí)機(jī)器人并沒(méi)有人們想象中的那么智能，甚至還有些智障。我們?cè)谑忻嫔峡吹降哪切┰挵A鬼精靈機(jī)器人都是后臺(tái)有人工進(jìn)行操控，或者是工作人員提前設(shè)置好的話術(shù)。機(jī)器人并沒(méi)有智能到可以與人自然交流對(duì)答的程度。如果對(duì)機(jī)器人的自然語(yǔ)言處理能力評(píng)判的話，基本上就是市面上智能音箱的程度水平，離自主認(rèn)知分析推理的智能階段還有些距離，更別說(shuō)擁有自我意識(shí)的超級(jí)人工智能了。

這次英國(guó)公司設(shè)計(jì)的Ameca機(jī)器人，智能的程度也一般。其豐富表情的實(shí)現(xiàn)源于內(nèi)部設(shè)計(jì)好的表情數(shù)字模型，支持其運(yùn)作的是底層的仿真人形機(jī)器人系統(tǒng)，Ameca機(jī)器人身上配備了各種各樣的傳感器，包括攝像頭、麥克風(fēng)和位置編碼器，以及數(shù)千個(gè)智能設(shè)備，而這些傳感器的數(shù)據(jù)都可以實(shí)時(shí)獲得。最終Ameca可以實(shí)現(xiàn)凝視別人、進(jìn)入簡(jiǎn)單的對(duì)話等等動(dòng)作。

每次噱頭滿滿的類人機(jī)器人面世，都會(huì)帶來(lái)一波沖擊與討論。前段時(shí)間，馬斯克家的人形機(jī)器人面世，就帶來(lái)了一波矚目。其實(shí)目前的所謂第三代人工智能仍然處在模擬人類最初級(jí)的感知智能的階段，視覺(jué)方面的能力是大有進(jìn)步，但其他的認(rèn)知能力尤其是思維意識(shí)方面的進(jìn)階還在艱難的爬坡過(guò)程中。而更高層次具有綜合推理判斷能力的通用人工智能更是遙遙無(wú)期，具有自我意識(shí)的超級(jí)人工智能是加戲和想象沒(méi)個(gè)譜。

不過(guò)盡管我們知道這一事實(shí)，知道這些東西是“偽造”的，仍然會(huì)視其為“智能”產(chǎn)物。在面對(duì)一些場(chǎng)景時(shí)會(huì)不由自主地產(chǎn)生“機(jī)器人崛起毀滅人類”的邏輯推演，其根源就在于對(duì)威脅到自己生存的要素的本能恐懼。

按照人類的生存法則推演，一旦具有“自我意識(shí)”的AI出現(xiàn)， 一定會(huì)控制或者消滅人類這個(gè)能夠掌握AI生存權(quán)利的“他者”主體。這些先驗(yàn)判斷存在于人類的血液和基因中，在數(shù)百萬(wàn)年的進(jìn)化史中，護(hù)佑著人類繁衍至今。這也不斷的提醒著人類，一旦有一些可疑的訊號(hào)出現(xiàn)，比如“似人非人“的機(jī)器人，大腦就立即響起警鈴。

恐怖谷效應(yīng)在外在形象和內(nèi)在意識(shí)上都對(duì)我們產(chǎn)生極大的影響，也對(duì)我們研究與創(chuàng)造AI的空間與維度產(chǎn)生影響。

人形機(jī)器人的最終幻想

從Ameca機(jī)器人的表現(xiàn)出來(lái)的能力來(lái)看，至少現(xiàn)階段作為家庭服務(wù)機(jī)器人來(lái)說(shuō)，還是不被大眾所接受。家里突然多出來(lái)個(gè)人形人臉的機(jī)器，仿真程度神似人類，還能叭叭叭地和人說(shuō)話，這夜半突然迷迷糊糊醒來(lái)，不是人的人形黑影跟你對(duì)個(gè)話啥的，真的是能把人魂嚇沒(méi)。怎么想都有點(diǎn)詭異。有網(wǎng)友對(duì)Ameca的表情評(píng)價(jià)，越像人越嚇人，做成卡通或者動(dòng)物的形象可能會(huì)更容易接受。那么，人型機(jī)器人的未來(lái)應(yīng)該是個(gè)什么樣的才更受歡迎？

Ameca機(jī)器人這種，未來(lái)應(yīng)該會(huì)很受影視、游戲公司歡迎。可以復(fù)刻眾多的內(nèi)容經(jīng)典IP人物形象或者智能周邊，在經(jīng)典IP的人設(shè)前提下，大眾接受這類人形機(jī)器人應(yīng)該會(huì)容易一些，放到公司宣傳或者商超中吸引人還是不錯(cuò)的，至于要不要擺到家里就看情況。

對(duì)于一些基礎(chǔ)簡(jiǎn)單服務(wù)類崗位，人形機(jī)器人也會(huì)有很好的用武之地，比如高速路口的收費(fèi)站，各種繳費(fèi)的收費(fèi)大廳。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的笑容與服務(wù)，沒(méi)有情緒化的懈怠和不耐煩，一片平和。對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)就交給人類處理，機(jī)器與人協(xié)作配合共同維持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

老齡化、人口危機(jī)是已經(jīng)確定的現(xiàn)實(shí)，人形機(jī)器人作為護(hù)理機(jī)器或者是特殊群體的看護(hù)，是一個(gè)最被看好的發(fā)展行業(yè)。久病床前無(wú)孝子，對(duì)于照顧病人、老人這種需要巨大精力投入的事情，交給足夠智能的機(jī)器人怎么著都比較放心。市場(chǎng)可以搞租賃與專賣(mài)兩種服務(wù)，大家各取所需。對(duì)于我們這代人來(lái)說(shuō)，是有很大的可能趕上機(jī)器人養(yǎng)老，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、耐心、沒(méi)負(fù)面情緒的機(jī)器人來(lái)養(yǎng)老，也是個(gè)比較不錯(cuò)的選擇。安心好好搬磚打工，為以后能租個(gè)高級(jí)的機(jī)器人勞動(dòng)。

上述這些人形機(jī)器人的發(fā)展方向，已經(jīng)是行業(yè)和企業(yè)的目標(biāo)，正在持續(xù)演進(jìn)的過(guò)程中。除了這些物質(zhì)層面、生理層面的方向外，在意識(shí)層面，也有一些人的腦洞更大，對(duì)于人形機(jī)器人的終極幻想是作為人類意識(shí)的載體永生。就像黑鏡系列或者《愛(ài)死機(jī)》中描述的情境一樣，當(dāng)人類在肉體消亡的時(shí)候，將人類的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字重構(gòu)，最終將打包的意識(shí)提取出來(lái)移植到機(jī)器身上，換個(gè)身體繼續(xù)長(zhǎng)存。古有道術(shù)仙丹保持長(zhǎng)生不老，智能時(shí)代，我們也會(huì)有可能用機(jī)器保持意識(shí)不滅。這個(gè)走向也是一個(gè)比較有意思的設(shè)定，我們這代是趕不上看見(jiàn)的可能性了，再過(guò)個(gè)幾百年的說(shuō)不定就實(shí)現(xiàn)了呢。

從機(jī)器人設(shè)定的功能去反推，我們看見(jiàn)這些發(fā)展可能性很好的服務(wù)人類。但在智能時(shí)代，我們?nèi)绾文軌蛞贿呎鎽?yīng)對(duì)心智層面的“恐怖谷”心理，一邊在危機(jī)意識(shí)投射中和機(jī)器和諧相處，這是人類和AI機(jī)器在未來(lái)相處逃不開(kāi)的關(guān)鍵問(wèn)題。

站在人類中心主義的角度，我們非常希望自己能夠超越自然演化給我們?cè)O(shè)定的限制。對(duì)于創(chuàng)造出來(lái)的智慧物種，我們一邊希望他擁有無(wú)限的想象力，一邊又想讓他在既定的規(guī)則與限定中發(fā)展。從這個(gè)角度看，智能機(jī)器人的發(fā)展將會(huì)在有限的規(guī)則下生長(zhǎng)。正如所有具有爭(zhēng)議的新興事物一樣，經(jīng)歷質(zhì)疑、混沌、無(wú)限的演進(jìn)。但有限的規(guī)則與無(wú)限的成長(zhǎng)之間，也有無(wú)限的盲點(diǎn)存在，在那中間可能就是人類與機(jī)器意識(shí)覺(jué)醒的奇點(diǎn)，所以未來(lái)的終極演變，什么走向都有可能……