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如何全面客觀評估5G網(wǎng)絡的好壞?這才是正確姿勢

2021/05/25
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隨著5G商用進程不斷推進,5G網(wǎng)絡質量成為大家關心的熱門話題。我們看到過不少“5G峰值速率破紀錄”的消息,各種網(wǎng)速評測報告,甚至親自拿著手機實測過。這些測試結果能反映出5G網(wǎng)絡的好壞嗎?

在5G部署早期,在網(wǎng)絡還沒有規(guī)模成熟時,這些測試結果可以用來反映網(wǎng)絡能力。但如今隨著5G網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大,5G用戶不斷增加,以及網(wǎng)絡性能不斷調(diào)優(yōu),由于這些測試結果不能代表用戶的真實體驗,已經(jīng)不再適合新階段的網(wǎng)絡評估方式了。畢竟,一張規(guī)模覆蓋的5G網(wǎng)絡由若干個相鄰的基站/小區(qū)組成,每個小區(qū)的無線環(huán)境、信號覆蓋、容量、軟硬件參數(shù)、用戶數(shù)量和用戶行為等不盡相同,且整個網(wǎng)絡內(nèi)的用戶是不斷移動的。在這個超級復雜、多變的系統(tǒng)下,若只靠單點測試或單項指標來衡量整個網(wǎng)絡的好壞,肯定是有失公允的。

那進入5G商用新階段,如何盡可能全面客觀的評估一張5G商用網(wǎng)絡的質量呢?不久前,小編看到一則新聞:北京聯(lián)通以5G終端用戶的視角組織了6條線路的5G測試,5G用戶從占得上、保持穩(wěn)、體驗優(yōu)、信號好四個方面的12項指標對5G網(wǎng)絡進行了綜合評估。小編以為,這次測試就是目前為止最全面客觀的評估方式。為什么這么說,下面我們來一一解讀。

占得上

手機上顯不顯示5G標識,能不能占上5G網(wǎng)絡,直接影響用戶體驗和網(wǎng)絡品牌影響力。在5G建設初期,你應該遇到過一會顯示5G標識一會顯示4G標識的現(xiàn)象吧,你也許還為此抱怨過5G網(wǎng)絡太差吧。

為什么會出現(xiàn)這種情況呢?一個主要的原因是5G初期網(wǎng)絡未形成連續(xù)覆蓋,當用戶移動到5G小區(qū)邊緣時,為了保持業(yè)務的連續(xù)性,就會重選或切換到4G網(wǎng)絡。另外,即使在5G網(wǎng)絡實現(xiàn)連續(xù)覆蓋后,由于手機處于多個相鄰的4G和5G小區(qū)的重疊覆蓋范圍之內(nèi),如果網(wǎng)絡規(guī)劃不合理,或者4G與5G之間的互操作設置不合理,也會出現(xiàn)這種情況,比如,當用戶所在位置的4G和5G信號強度相差無幾時,不能優(yōu)先占上5G網(wǎng)絡。

因此,一張能“占得上”的5G網(wǎng)絡,不僅需要實現(xiàn)5G信號連續(xù)覆蓋,還需在網(wǎng)絡規(guī)劃、軟硬件參數(shù)、硬件性能等方面都優(yōu)化到極佳的水平,才能保障用戶在網(wǎng)絡的任意位置一直都能顯示5G標識,一直都能占得上5G網(wǎng)絡。

那如何全面評估5G網(wǎng)絡 “占得上”這項能力呢?需結合兩個專業(yè)的測試指標“時長駐留比”和“里程駐留比”,從時間和空間維度來進行綜合評估。時長駐留比指5G用戶停留在5G網(wǎng)絡上的時長與總時長的比值,里程駐留比指移動測試過程中5G用戶停留在5G網(wǎng)絡上的里程數(shù)與總里程數(shù)的比值。

為什么要結合這兩項指標來綜合評估?舉個例子,我家里的5G信號一直很好,一直能占上5G網(wǎng)絡,我如果在家里定點測試,5G時長駐留比肯定是100%。但是,這不能反映整張大網(wǎng)的實際情況。只有驅車對整網(wǎng)進行測試后,網(wǎng)絡的時長駐留比和里程駐留比都達到了100%,才意味著用戶在網(wǎng)絡的任何位置都能一直占上5G,才是真正的100%占得上5G。

信號好

除了5G標識,信號是否滿格也常被人們用來衡量一張網(wǎng)絡的好壞。那問題來了,“信號滿格”是不是就代表“信號好”?從2G到4G,你有沒有遇到過這樣的情況:明明手機上顯示信號滿格,就是無法上網(wǎng)、無法撥打電話或上網(wǎng)速度很慢?

沒錯,“信號強”并不代表“信號好”,它只能說明網(wǎng)絡覆蓋好,只是“信號好”的基礎,但不是唯一條件。即使在手機處于“信號滿格”的狀態(tài)下,如果網(wǎng)絡存在干擾、硬件故障、參數(shù)配置不合理等原因,也會出現(xiàn)無線信道質量差的問題,導致影響用戶體驗。比如,根據(jù)5G網(wǎng)絡工作原理,基站會根據(jù)無線信道質量的好壞來選擇適當?shù)恼{(diào)制編碼方式,如果信道質量較差,系統(tǒng)就會選擇更低階的調(diào)制編碼方式,而調(diào)制編碼越低階,網(wǎng)速就會越慢。這就會出現(xiàn)即使在手機信號滿格的情況下,由于無線信道質量較差,網(wǎng)速仍然較慢。反之,即使信號不是滿格,但無線信道質量很好,網(wǎng)速依然很快。

因此,“信號好”需由“信號強度”和“信號質量”兩個方面來體現(xiàn)。專業(yè)點講,主要用RSRP(參考信號接收功率)和SINR(信號與干擾加噪聲比)兩個指標來具體衡量。RSRP值越大,代表信號覆蓋越強,信號格數(shù)越多;SINR值越大,代表信號質量越好。如果在網(wǎng)絡測速過程中,RSRP和SINR值都很好,或者說5G弱覆蓋占比與5G差質量占比都很低,那就說明網(wǎng)絡信號是真的好。

保持穩(wěn)

你用了這么多年的手機,估計遇到過在手機通信過程中發(fā)生意外中斷的現(xiàn)象吧?盡管這種情況發(fā)生的概率很低,但一旦發(fā)生,會嚴重影響用戶的感知體驗,也很容易給運營商留下壞的口碑。因此,5G網(wǎng)絡要“占得上”,也要“信號好”,還得“保持穩(wěn)”,這反映了網(wǎng)絡的業(yè)務通信保持能力,也反映網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性。

要做到“保持穩(wěn)”,首先,手機上網(wǎng)、打電話時能成功接入網(wǎng)絡,對應的衡量指標為“5G接入成功率”,即業(yè)務建立成功的次數(shù)與業(yè)務建立嘗試次數(shù)的比值。其次,手機在接入網(wǎng)絡后,還能一直保持穩(wěn)定的通信,不會發(fā)生意外中斷現(xiàn)象,對應的衡量指標為“5G掉線率”,即掉線次數(shù)與業(yè)務建立成功次數(shù)的比值。此外,由于5G相比2/3/4G在網(wǎng)絡時延上有了跨越式的改進,超低時延也是使能5G創(chuàng)新應用的關鍵能力,要衡量5G SA網(wǎng)絡性能,還得重點關注網(wǎng)絡時延這項指標。尤其針對一些時延敏感型的5G應用,比如云游戲、VR/AR等,如果網(wǎng)絡時延太大或者不穩(wěn)定,用戶體驗會大打折扣。不管是接入成功率還是掉線率,都與網(wǎng)絡的干擾情況、鄰區(qū)規(guī)劃、參數(shù)優(yōu)化、容量分配、硬件性能等因素相關,因此,從網(wǎng)絡的角度看,“保持穩(wěn)”也反映了一張5G網(wǎng)絡的整體運行質量。

體驗優(yōu)

網(wǎng)速快不快,這是廣大用戶對網(wǎng)絡最直觀的體驗。但怎樣才能客觀地評價一張5G網(wǎng)絡的速度快不快?看峰值速率?平均速率?還是最低速率?

網(wǎng)絡峰值速率,就是在理想狀態(tài)下測試出的最高速率,往往用來衡量無線設備的產(chǎn)品性能和功能。由于受無線環(huán)境、用戶數(shù)量等因素的影響,在實際的商用網(wǎng)絡中,用戶很難跑到峰值速率。比如,由于在同一小區(qū)下無線資源是有限的,同時上網(wǎng)的用戶越多,每個用戶平均獲得的資源就越少,用戶平均速率就越慢。因此,用峰值速率來評估一張商用網(wǎng)絡的質量,是不嚴謹?shù)?,得用平均速率來衡量?/p>

但只是平均速率,依然不夠全面,因為這忽略了一個影響用戶體驗的關鍵指標——最低速率。視頻、游戲等業(yè)務都有最低的速率需求,一旦低于某一個值,就會嚴重影響用戶體驗。而隨著移動視頻類業(yè)務不斷向高清化、沉浸化發(fā)展,對網(wǎng)絡的最低速率要求更高。“只有媒體才關注峰值速率,我們更關心的是如何提升最低速率。”記得早在4G時代,某運營商負責網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化的高管就發(fā)出過這樣的聲音。因此,要判斷一張網(wǎng)絡的體驗優(yōu)不優(yōu),需要將平均速率和最低速率結合來看。而一張網(wǎng)絡如果平均速率較高,且最低速率也能滿足一定的門限,那這張網(wǎng)絡的體驗就很優(yōu)秀了。

簡而言之,5G網(wǎng)絡是一個非常復雜的系統(tǒng),要全面客觀的判斷網(wǎng)絡的好壞,需從多個維度進行綜合評估。而北京聯(lián)通這次5G測試,首次面向公眾并站在用戶的角度,從信號好、占得上、保持穩(wěn)、體驗優(yōu)這四個方面,采用5G時長駐留比、5G里程駐留比、5G接入成功率、5G掉線率、時延、上下行平均速率、上下行最低速率、5G弱覆蓋占比、5G差質量占比等12項指標,對網(wǎng)絡進行綜合評估,開啟了行業(yè)先河,不僅讓用戶第一次全面了解了5G網(wǎng)絡真實的質量情況,更是在行業(yè)中起到了積極的示范作用,有利于促進5G網(wǎng)絡高質量健康發(fā)展。

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