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AirPods過河,蘋果拆橋:被“鈔能力”征服的Beats何以至此?

2020/10/26
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有句話說,所有命運(yùn)的禮物,其實(shí)早就暗中標(biāo)好了價(jià)格。在商業(yè)世界中,那些“外嫁”的品牌對此感受想必也十分深刻。

被高價(jià)收購,原本是一個(gè)企業(yè)找到靠山、創(chuàng)始人賺得盆滿缽滿的好事,但賣身之后如果失去話語權(quán),任由對方處置,抑或遭遇文化、組織結(jié)構(gòu)層面整合不力,都有可能讓一個(gè)品牌就此走向凋零。

比如不少紅極一時(shí)的中國品牌,在被海外企業(yè)收購之后或“雪藏”或弱化,再也沒能掀起半點(diǎn)漣漪;而風(fēng)光無兩的品牌如 Beats,蘋果收購時(shí)叫人家“小甜甜”(庫克就曾稱贊 Beats 兩名創(chuàng)始人 Jimmy Iovine 和 Dr. Dre 是天才),如今 AirPods 上位成功,就將存在很久的 Beats 耳機(jī)產(chǎn)品頁面 Beats by Dr. Dre 全部下架。

不少網(wǎng)友猜測,可能是 Beats 和 AirPods 之間的重合,加速了這一產(chǎn)品線的凋零。

而就在不久之前,長期負(fù)責(zé)蘋果音樂與國際內(nèi)容部的總裁盧克·伍德,也宣布離任,其職位由在蘋果公司工作了 15 年的高管奧利弗·舒瑟接任。前者可是 Beats 成立之初就加入的老臣了。蘋果方面也承認(rèn),在疫情期間進(jìn)行管理層變更 “時(shí)間并不理想”,但依然選擇了這么做。

再回想六年前收購時(shí)的“你儂我儂”,這一段互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“賣身”公案,在 TWS 真無線耳機(jī)如火如荼的當(dāng)下,也讓我們得以從另一個(gè)角度,來審視可穿戴設(shè)備賽道的馬達(dá),到底是什么?

(Beats??CEO Jimmy Iovine、蘋果 CEO 庫克、Dr. Dre 和蘋果高級副總裁 Eddy Cue)

“總裁,夫人被您送去蘋果,做耳機(jī)三年又三年了”

2014 年 5 月 29 日,蘋果官方以遠(yuǎn)超大眾預(yù)期的 30 億美元巨款,收購 Beats Music 以及 Beats Electronics(以下合稱 Beats)。

這筆收購之所以引人注目,不僅因?yàn)樗钱?dāng)時(shí)蘋果歷史上金額最大的一單買賣,還因?yàn)閺臒o論品牌形象、價(jià)值標(biāo)的等等都有些違和,以至于令許多人百思不得其解。

比如某創(chuàng)新工場投資總監(jiān)就曾吐槽過:“買技術(shù)?Beats 的耳機(jī)技術(shù)并不算好。買設(shè)計(jì)?蘋果不需要。買流音樂播放的市場機(jī)會?20 萬注冊用戶的產(chǎn)品對蘋果來說杯水車薪??床欢?!”

確實(shí),這一決定與蘋果成立 40 年來的收購行為大相徑庭。此前,蘋果更傾向于收購那些擁有前景或核心技術(shù)的小公司。

用 30 億美元收購這家?guī)讉€(gè)月前估值僅 10 億美元的公司,蘋果到底是為什么?

坊間流傳的種種推測,就像庫克在媒體發(fā)布會上夸贊 Beats 耳機(jī)是“由專家和挑剔的耳朵調(diào)制”一樣,觀眾們的想法可能跟森海塞爾、三角鐵、舒爾等也差不多,那就是——我信你個(gè)鬼。

兩大全球品牌的博弈,我們“打工人”再怎么猜,可能都是錯(cuò)的。但行為卻騙不了人,所以我們不妨從蘋果收購 Beats 之后所做的動作,來推演其真實(shí)的動機(jī)與結(jié)果。

蘋果的“收購經(jīng)”:用“鈔能力”到達(dá)時(shí)尚的彼岸

今天看來,收購 Beats 簡直是蘋果化身時(shí)尚公司的神來之筆。

彼時(shí),蘋果正在遠(yuǎn)離創(chuàng)新的前沿,iPhone6 發(fā)布之后,被吐槽是拉長版的 iPhone5,人們十分懷疑 iWatch、 iPad 和 iPhone 是否能在下一個(gè) 10 年繼續(xù)支撐蘋果的千億市值。紐約風(fēng)險(xiǎn)投資基金廣和投資創(chuàng)始人弗萊德威爾遜甚至預(yù)測,2020 年蘋果將不再是最重要的科技公司,而且也不會位列前三甲。

顯然,他被打臉了。

而在這數(shù)年間,蘋果做的最重要的一件事,就是讓自己變成一個(gè)時(shí)尚公司。

在此之前,盡管蘋果一直深受科技弄潮兒們的喜愛,但始終無法像奢侈品那樣攫取更多溢價(jià)和利潤。誰會跟錢過不去呢,尤其是華爾街。

但眾所周知,蘋果的時(shí)尚化之路并非一帆風(fēng)順。

2013 年,蘋果挖來了時(shí)任英國著名奢侈品牌巴寶莉 burberry 集團(tuán)的 CEO 安吉拉阿倫德茨,擔(dān)任高級副總裁。此后還相繼挖來耐克公司的資深設(shè)計(jì)師 Ben Shaffer,盡管對方并沒有任何可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);雇傭了李維斯高管里克·阿鐵薩,擔(dān)任美國零售市場的負(fù)責(zé)人。

在材質(zhì)上也大做文章,引入了成本更高、更具奢華感的藍(lán)寶石。但上述舉措顯然都沒有起效。蘋果連續(xù)數(shù)個(gè)季度業(yè)績不佳,阿倫德茨在 2019 年卸任,其他服飾奢侈品牌的設(shè)計(jì)師也并沒有貢獻(xiàn)出有口皆碑的硬件創(chuàng)意。

Beats 所在的耳機(jī)領(lǐng)域,固然不能與手機(jī)這樣的電子消費(fèi)產(chǎn)品劃等號,至少跟服裝業(yè)相比,還算是個(gè)“近親”。像是都在音樂產(chǎn)業(yè)有所布局,蘋果早已申請了耳機(jī)方面的專利,Beats 創(chuàng)始人艾歐文曾與喬布斯私交甚篤……這些都成為 Beats 與蘋果融合的前提。

那么,賣身之后,到底發(fā)生了哪些事呢?

我們從三個(gè)方面來看:

1. 換血。

伴隨著收購的完成,Beats 的兩名創(chuàng)始人 Jimmy Iovine 和 Dr. Dre 以及部分團(tuán)隊(duì)加入蘋果公司,其中,Dr. Dre 是美國西海岸著名的 HipHop 制作人、DJ、說唱歌手,而 Jimmy Ivoine 是環(huán)球音樂旗下 Interscope 唱片公司老板。

經(jīng)過數(shù)年打拼之后,Dre 和 Ivoine 將 Apple Music 扶植成為僅次于 Spotify 的音樂流媒體平臺,擁有 3000 萬以上的注冊用戶;Beats 大膽前衛(wèi)的產(chǎn)品進(jìn)入蘋果門店之后,直接提高了蘋果品牌的“含水量”——變得“潮”了不少。

但這些被庫克成為“萬里挑一、深諳音樂之道”的罕見人才,也伴隨著蘋果音樂硬件和內(nèi)容業(yè)務(wù)的更迭,有不少選擇了告別。

2018 年 Ivoine 宣布退休,他表示,退休是因?yàn)樽约旱娜松_始進(jìn)入迷茫期,需要休息一下。其他諸如 2011 年加入 Beats、負(fù)責(zé)蘋果音樂與國際內(nèi)容部的高管盧克·伍德,也宣布離任。

2. 整合。

最早也最成功的磨合,是蘋果與 Beats 高度契合的流媒體業(yè)務(wù)。

此前,蘋果也曾試圖推出過 iTunes radio,以挽回音樂下載業(yè)務(wù)的逐漸衰落,但并未形成足夠的影響力。

收購?fù)瓿芍蟮?WWDC 2015 上,Apple Music 就整合了 Beats Music,作為一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù),Apple Music 費(fèi)用是每月 9.99 美元,可以讓用戶在線收聽 iTunes 資料庫中成百上千萬的曲目以及觀看音樂視頻。蘋果對此十分重視,甚至讓 Apple Music 替換掉了之前 iPod 在蘋果官網(wǎng)上的位置。

在接受采訪時(shí)庫克提到,新的流媒體服務(wù)代表了音樂領(lǐng)域的下一個(gè)篇章,將是引導(dǎo)用戶付費(fèi)訂閱蘋果的一個(gè)重要途徑。

Beats Music,也就此功成身退。

3. 出新。

躺在功勞簿上吃老本也不行。蘋果收購 Beats 顯然并不單純是為了推出一款流媒體產(chǎn)品,否則像 Facebook 收購 WhatsApp 那樣買個(gè)數(shù)字內(nèi)容企業(yè)不就好了。Beats 的硬件,也為蘋果求新求變,帶來了新的契機(jī)。

一開始,蘋果的動作還比較保守,只是砍掉了 Beats 的無線音箱項(xiàng)目,新推出的 Beats power 無線入耳式耳機(jī),當(dāng)然增加搭配蘋果 watch 的顏色之外,并沒有進(jìn)行任何的更改,甚至售價(jià)也和之前一樣。

似乎是還沒考慮到應(yīng)該怎么做 Beats 耳機(jī),蘋果就在 2016 年推出了自己的真無線耳機(jī) AirPods,將蘋果多年積累的頭戴生物傳感器、智能語音交互、無線藍(lán)牙傳輸?shù)鹊燃夹g(shù),一起放在了親生的“太子”身上。

這一產(chǎn)品成為可穿戴設(shè)備在娛樂服務(wù)領(lǐng)域的一朵奇葩,很快讓全球用戶“真香”了,以一機(jī)之力重新拉動了蘋果財(cái)報(bào)的強(qiáng)勢增長。

當(dāng)然,也沒有厚此薄彼,此后也將 W1 芯片放在了 Beat Studio 3 無線耳機(jī)上,使其可以與 iPhone iPad MAC 和 apple watch 配對使用。耳機(jī)內(nèi)部也經(jīng)過了重新設(shè)計(jì),為了讓佩戴更加舒適。算上這款產(chǎn)品,市面上五款 W1 耳機(jī),其他四款分別是 AirPods、PowerBeats 3、Beats X 和 Solo 3。這時(shí),AirPods 和 Beats 已經(jīng)開始出現(xiàn)產(chǎn)品重疊的跡象。

這樣糾纏了幾年后,最終以“大王子”(Beats)遠(yuǎn)離朝堂(頁面全面下架),“嫡子”AirPods 地位固若金湯而告一段落。

爆款硬件的誕生,究竟靠什么?

蘋果今年的財(cái)報(bào),以及 TWS 引發(fā)全球巨頭爭奪的風(fēng)潮,無不說明,蘋果 AirPods 在可穿戴設(shè)備這一產(chǎn)品品類中,取得了如同 2007 年推出 iPhone、2010 年推出 iPad 一樣的成功。

而推動了這一硬件崛起的庫克,也終于在可以在常年被與喬布斯比較的爭議中,有了一記大招。

而蘋果收購 Beats 后的揚(yáng)與棄,也或多或少改變了我們對硬件爆款的認(rèn)知:

比如說,技術(shù)的優(yōu)先級開始領(lǐng)先于時(shí)尚營銷。

收購 Beats 時(shí),人們都說蘋果產(chǎn)品的音質(zhì)以“白開水”出名,Beats 可以為其音質(zhì)帶來改變。但顯然,AirPods 靠的并不是 Beats 的耳機(jī)技術(shù),蘋果和 Beats 調(diào)音走的是兩個(gè)方向。

此前,Beats 也曾與 Lady Gaga 合作推入耳式耳塞,并大受年輕人歡迎。但 TWS 耳機(jī)的真實(shí)普及,還需要綜合考慮其應(yīng)用場景。除了聽音樂之外,通話、玩游戲、追劇等等,對耳機(jī)廠商提出了降噪、連接、傳感等多種綜合技術(shù)的能力要求。

至于 AirPods 為人所稱道的核心亮點(diǎn),如運(yùn)動檢測、健康管理等等,早在 2007 年蘋果就申請了“基于耳塞 / 耳機(jī) / 耳麥的運(yùn)動監(jiān)測系統(tǒng)”這一臨時(shí)專利。

也依靠自研可穿戴芯片,采用碼分多址(CDMA)技術(shù),降低其他設(shè)備傳輸?shù)臐撛诟蓴_,提升藍(lán)牙連接效率。這些都對 TWS 耳機(jī)的使用體驗(yàn)帶來了直接的價(jià)值提升。

如果說曾經(jīng)的 Beats 會讓青少年消費(fèi)者覺得“很酷”,不斷為了追求時(shí)尚而購買新款。那么 AirPods 的出現(xiàn)則打動了更多人的心理閾值,畢竟耳機(jī)本身的壽命并不短,不屬于快消品,這是硬件圈與時(shí)尚界最大的差異。成年人誰會為了相似的產(chǎn)品功能而季季換新呢?TWS 耳機(jī)能撬動新硬件蛋糕,獲得用戶的持續(xù)關(guān)注和購買欲望,并不僅僅只是因?yàn)闀r(shí)尚而已。

另一個(gè),則是拿來主義的消退。

比起 IPS 屏幕、藍(lán)寶石玻璃、指紋識別等技術(shù),蘋果從 Beats 那里拿來的硬件層面的能力著實(shí)有限。

且不提這筆買賣今天看來是否劃算,蘋果一直以來靠收購創(chuàng)業(yè)公司、挖人等直接“拿來主義”方式彌補(bǔ)自身研發(fā)能力不足的“套路”,反正是碰壁了。

Beats 創(chuàng)始人固然備受音樂圈歡迎,也有著難得的營銷天分,但這顯然都不是讓蘋果在 TWS 耳機(jī)市場成功的核心原因。

必須正視的是,盡管蘋果喜歡搞“嫁接”,但這都是建立在其對技術(shù)趨勢超強(qiáng)的前瞻眼光之上的,才能在短期內(nèi)推動相關(guān)技術(shù)在硬件生態(tài)上帶來較大的改變。

所以當(dāng)其他耳機(jī)廠商紛紛嘲笑著 Beats 音質(zhì)差,不斷押注提高音質(zhì)體驗(yàn)的時(shí)候,蘋果則在低時(shí)延連接、智能語音助手交互等領(lǐng)域積攢了足夠高的技術(shù)護(hù)城河,戳到用戶使用 TWS 耳機(jī)時(shí)更痛的痛點(diǎn)。

作為消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品廠商,蘋果的“拿來主義”并不單純,卻也更容易拿穩(wěn) TWS 耳機(jī)這一局。

當(dāng)然,Beats 也無法回答的問題,蘋果只能靠自己來解答,那就是當(dāng)競爭對手的工程能力和產(chǎn)品也不遜色于蘋果的時(shí)候,AirPods 該靠什么繼續(xù)打動人心?

是質(zhì)量嗎?這方面蘋果本家和 Beats 簡直就是一對“連體嬰”,都曾經(jīng)因?yàn)槭蹆r(jià)昂貴但質(zhì)量低下,而被用戶告上法庭。

是服務(wù)嗎?維修難、維修貴,一直是蘋果在零售市場為人所詬病的問題。隨著可穿戴智能生態(tài)的規(guī)模擴(kuò)大,相關(guān)服務(wù)怎樣同步跟進(jìn)?總不能讓大家壞了就換新吧,今夜我們都是庫克的“打工人”。

當(dāng) Beats 淡出 TWS 潮流的視野,也意味著一次移動終端話語權(quán)的交替。看起來琴瑟和鳴的并購也只是手段之一,消費(fèi)者從來只為更新更好的故事買單。

這正應(yīng)了那句老話,“臺上的人假正經(jīng),臺下的人最無情”。

蘋果

蘋果

蘋果公司(Apple Inc.),是美國的一家跨國科技公司,總部位于美國加州庫比蒂諾硅谷,由史蒂夫·喬布斯和斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克共同創(chuàng)立。公司最初從事電腦設(shè)計(jì)與銷售業(yè)務(wù),后發(fā)展為包括設(shè)計(jì)和研發(fā)電腦、手機(jī)、穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品,提供計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)等業(yè)務(wù) 。

蘋果公司(Apple Inc.),是美國的一家跨國科技公司,總部位于美國加州庫比蒂諾硅谷,由史蒂夫·喬布斯和斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克共同創(chuàng)立。公司最初從事電腦設(shè)計(jì)與銷售業(yè)務(wù),后發(fā)展為包括設(shè)計(jì)和研發(fā)電腦、手機(jī)、穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品,提供計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)等業(yè)務(wù) 。收起

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