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最后時(shí)刻，美國(guó)人還是將華為拒之門外。
正在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的 CES 2018 剛剛開幕就爆出一個(gè)大冷門消息。當(dāng)?shù)貢r(shí)間 1 月 8 日下午，美國(guó)權(quán)威媒體報(bào)道稱，美國(guó)第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 AT&T 在最后時(shí)刻撤銷了銷售華為手機(jī)的計(jì)劃。這個(gè)意外的消息讓另一個(gè)當(dāng)事方華為也措手不及。華為高級(jí)副總裁、消費(fèi)者業(yè)務(wù) CEO 余承東表示，這給華為造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
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廣告都投放了，美國(guó)人最后時(shí)刻卻反悔了
華為手機(jī)對(duì)美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)垂涎已久，不過因?yàn)榉N種原因一直都只能小打小鬧，并沒有重大突破。但 2017 年下旬一則報(bào)道讓大家看到事情的轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)時(shí)有外國(guó)媒體報(bào)道稱，華為將會(huì)在 CES 2018 上與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商 AT&T 合作發(fā)布 Mate 10、Mate 10 Pro 等高端機(jī)型，并正式宣布進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
隨著 CES 2018 的臨近，這則消息的真實(shí)性也逐漸得到確認(rèn)。今年 1 月 6 日 CES 前夕， 余承東通過個(gè)人微博發(fā)布一段宣傳片，內(nèi)容顯示華為 Mate10 Pro 將在 1 月 9 日正式登陸美國(guó)。與此同時(shí)，曝光的華為邀請(qǐng)函則透露了另一個(gè)合作方為美國(guó)第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 AT&T 。
華為方面為這次聯(lián)姻做了充分準(zhǔn)備。在 CES 2018 開幕前夕，美國(guó)街頭已經(jīng)隨處可見華為 Mate 10 的營(yíng)銷廣告牌，號(hào)稱“你從來沒聽過的最好手機(jī)” 。同時(shí)，華為也邀請(qǐng)了大量的媒體見證雙方合作的時(shí)刻。
遺憾的是，當(dāng)?shù)貢r(shí)間 1 月 9 日在華為發(fā)布會(huì)上，媒體和嘉賓沒有等來雙方的合作。因?yàn)楦绲那耙惶煜挛?，m 美國(guó)媒體已經(jīng)披露，AT&T 已單方面撤銷了在美銷售華為手機(jī)的計(jì)劃。
劇情的快速翻轉(zhuǎn)，似乎也讓華為感到意外。不過，Mate10 Pro 的發(fā)布會(huì)依然如期舉行。余承東在主旨演講的最后階段主動(dòng)提起該事件。他表示，這是華為的損失，是美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的損失，更是美國(guó)消費(fèi)者的損失。經(jīng)歷了這么時(shí)間的努力，華為比任何時(shí)候都更接近美國(guó)的消費(fèi)者。我們堅(jiān)信只要產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠真正為消費(fèi)者帶來價(jià)值，他們最終會(huì)選擇華為。
美國(guó)一家媒體更是將余承東的這段演講稱為本屆 CES 最好的演講，“一個(gè)從深圳的小民房里起家的公司，30 年如一日艱苦奮斗，終于稱為世界領(lǐng)袖級(jí)的公司，這次雖然在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)再次遭遇不公正待遇，但是依然不放棄，依然百折不撓，這和美國(guó)人所崇尚的美國(guó)精神是一致的。”
AT&T 毀約背后，談判期間已有 18 名國(guó)會(huì)議員聯(lián)名施壓
或許很多人很好奇，華為為什么一定要進(jìn)入美國(guó)？為什么那么看重與運(yùn)營(yíng)商的合作？為什么最后時(shí)刻 AT&T 要?dú)Ъs？
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前華為已經(jīng)成為全球第三大智能手機(jī)廠商，雖然在中國(guó)、東南亞、歐洲等市場(chǎng)份額不斷提升。不過，這幾年在美國(guó)市場(chǎng)卻沒有任何突破。以數(shù)量上看，美國(guó)目前是全球第三大智能手機(jī)市場(chǎng)，雖然落后排名第二的印度，但是中高端手機(jī)規(guī)模遠(yuǎn)超過印度。業(yè)內(nèi)有說法，只有拿下美國(guó)市場(chǎng)，才能算真正意義上站穩(wěn)全球中高端市場(chǎng)的品牌。
美國(guó)市場(chǎng)另一個(gè)特點(diǎn)就是銷售渠道幾乎被運(yùn)營(yíng)商霸占。數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)有將近 90%的智能手機(jī)是通過運(yùn)營(yíng)商渠道銷售的，如果想要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)就必須選擇與其合作。而這次華為選擇的運(yùn)營(yíng)商 AT&T 在美國(guó)擁有 1.36 億手機(jī)用戶，是美國(guó)第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。
至于為什么 AT&T 要?dú)Ъs，目前雙方都沒有給出明確的原因。不過，根據(jù)目前的報(bào)道看，都指向了安全問題，因?yàn)榇饲懊绹?guó)多次以安全借口拒絕過華為通訊設(shè)備進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
例如，2012 年，美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)報(bào)告稱，華為與當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中興對(duì)美國(guó)的國(guó)家安全構(gòu)成了威脅，之后華為和中興通訊在美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)陷入癱瘓，面臨著被踢出美國(guó)的前景。
2016 年 8 月，當(dāng) AT&T 發(fā)布 5G 設(shè)備供應(yīng)商名單時(shí)，華為曾有可能和愛立信、諾基亞一樣名列其中。但是在隨后的幾周中，美國(guó)國(guó)會(huì)議員與 AT&T 高管在華盛頓舉行了密集會(huì)談，表達(dá)出自己的顧慮。雖然 AT&T 表明華為的設(shè)備要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品便宜最多 70%，但是仍最終選擇放棄了華為。AT&T 的高管向員工表示，他們感到受困于安全問題和對(duì)股東的責(zé)任。
不過，這次不是通信設(shè)備而是面向個(gè)人的手機(jī)產(chǎn)品一樣被拒絕。有分析認(rèn)為，主要是此次華為在美國(guó)發(fā)布 Mate10 Pro 搭載的芯片是自家研發(fā)的國(guó)產(chǎn)芯片麒麟 970。
這顆芯片號(hào)稱“全球首個(gè)集成獨(dú)立專用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理單元（NPU）的移動(dòng)芯片”。據(jù)悉，華為的 EMUI8.0 對(duì)原生 Android8.0 操作系統(tǒng)做了大量的功能模塊替換，并在深度嵌入到麒麟 970 的底層，有媒體懷疑美國(guó)運(yùn)營(yíng)商和監(jiān)管層無法詳細(xì)了解其安全加密模塊和數(shù)據(jù)傳輸存貯機(jī)制，進(jìn)而選擇終止合作。
但是，一位分析師對(duì)集微網(wǎng)表示事情沒那么簡(jiǎn)單。他解釋道，美國(guó)企業(yè)對(duì)于信用很看重，這次 AT&T 臨時(shí)變卦顯然不太是運(yùn)營(yíng)商的原因，更有可能是美國(guó)政府。而今天媒體曝光的一份 資料似乎證實(shí)了這種說法。
據(jù)媒體獲得的一份文件顯示，此次華為與 AT&T 洽談合作期間，美國(guó)政府方面的“阻力”一直都存在。其中包括，美國(guó) 18 名國(guó)會(huì)議員聯(lián)名向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）主席 Ajit Pai 發(fā)送了一封郵件，其內(nèi)容顯示，要求 FCC 對(duì)華為與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的合作展開調(diào)查。在這封郵件中，還再次提到 2012 年時(shí)美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)出的、在美國(guó)市場(chǎng)對(duì)華為設(shè)備的禁令。
在這些議員的筆下，華為仿佛已經(jīng)成為了滲透進(jìn)美國(guó)電信行業(yè)的一個(gè)野蠻人：不僅會(huì)窺視美國(guó)企業(yè)的日常行為，還對(duì)它們一直珍視的知識(shí)產(chǎn)權(quán)視若蔽履；因此，在他們的眼中，華為“根本不能被相信，且有可能對(duì)美國(guó)國(guó)家安全帶來威脅”。
這封郵件同時(shí)也被抄送給美國(guó)司法部長(zhǎng)杰夫·賽森斯（Jeff Sessions）等人。由于美國(guó)的“政治濾鏡”很強(qiáng)大，所以，這非常有可能是導(dǎo)致 AT&T 與華為合作被“臨時(shí)取消”的根本原因。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入美國(guó)還有戲么？
實(shí)際上，雖然華為被拒絕，還是有包括中興、TCL、聯(lián)想等廠商在美國(guó)手機(jī)廠商成功站穩(wěn)腳跟的案例的。
以中興為例，數(shù)據(jù)顯示，2017 年第三季度中興手機(jī)在美國(guó)位列第四，市場(chǎng)份額升至 11.6%，成為唯一能在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)級(jí)躋身前列的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商。
如何才能進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)呢？手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝給出了三個(gè)重要指標(biāo)：
第一、安全是第一考慮因素。
分析中興、TCL、聯(lián)想等廠商在美國(guó)發(fā)售的智能手機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們多采用美國(guó)政府認(rèn)可芯片，如美國(guó)高通公司推出的驍龍系列芯片成為大家首選。這一點(diǎn)與華為 Mate10 Pro 搭載的自家研發(fā)的麒麟 970 芯片不同。
第二、專利相當(dāng)重要。
美國(guó)市場(chǎng)難進(jìn)入，對(duì)于中國(guó)手機(jī)廠商來說，最大難點(diǎn)在專利。當(dāng)年 HTC 在美國(guó)鼎盛時(shí)期遭到蘋果、三星等專利糾紛，最后 HTC 拖累，導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績(jī)大幅下滑。
此前中興高管在接采訪時(shí)表示，在美國(guó)除了要面臨同行業(yè)專利糾紛外，最重要的就是還要面對(duì)專利流氓公司的騷擾。美國(guó)有很多公司或人，他們不做手機(jī)，但是他們會(huì)購(gòu)買一些專利，然后利用這些專利在去向手機(jī)廠商收費(fèi)，如果不交，他們就會(huì)到法院起訴，這個(gè)手機(jī)公司會(huì)帶來很多麻煩。
“中興通訊在剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)也吃了很多虧，但是現(xiàn)在不會(huì)了。我們現(xiàn)在不僅有足夠多的儲(chǔ)備專利，而且也有很多應(yīng)對(duì)專利流氓的經(jīng)驗(yàn)。”這位高管對(duì)筆者說道。
第三、了解美國(guó)監(jiān)管部門和運(yùn)營(yíng)商的要求很重要。
美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)主導(dǎo)的市場(chǎng)，他們控制著 90%的手機(jī)銷售。了解運(yùn)營(yíng)商的要求，并搞好關(guān)系很重要。另外，進(jìn)入美國(guó)，首要的就是要搞清楚美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì) FCC 測(cè)試流程和規(guī)范，這是進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的第一步。
據(jù)悉，美國(guó)的 FCC 認(rèn)證與運(yùn)營(yíng)商測(cè)試相當(dāng)嚴(yán)格，不但過程非常復(fù)雜，而且時(shí)間周期也非常長(zhǎng)，需要耗費(fèi)巨大的資金。中興高管曾表示，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格，一旦有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)手機(jī)問題，不僅僅是被投訴，而是面臨退貨甚至索賠的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
綜合上述看，美國(guó)市場(chǎng)雖然是一塊大蛋糕，但是卻非常復(fù)雜，不僅要考慮商業(yè)層面，更要考慮政治層面。對(duì)于華為來說，這次雖然遇到挫折，但是也沒有完全關(guān)上大門，據(jù)悉 Mate 10 Pro 還可以在包括百思買、亞馬遜、微軟商店、新蛋和 B&H 等線上開放購(gòu)買。未來通過不斷積累信任，最終打開美國(guó)市場(chǎng)依然存在希望。
最后再次引用余承東的話：“經(jīng)歷了這么時(shí)間的努力，華為比任何時(shí)候都更接近美國(guó)的消費(fèi)者。我們堅(jiān)信只要產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠真正為消費(fèi)者帶來價(jià)值，他們最終會(huì)選擇華為。”
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