今日文檔君給大家解答17個FTTR-H的常見問題:
Q:主網(wǎng)關(guān)上聯(lián)OLT光接口的接收光功率范圍是多少?
A:上聯(lián)OLT光口GPON、10G EPON、XGPON模式,接收光功率范圍-28 dBm~-8 dBm。
Q:主從網(wǎng)關(guān)互連光接口接收光功率范圍是多少?
A:Class B+標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備GPON光接口,接收范圍為-25 dBm~-8 dBm。
Class A-標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備GPON光接口,接收范圍為-22 dBm~0 dBm。
主網(wǎng)關(guān)下聯(lián)光口、從網(wǎng)關(guān)上聯(lián)光口,只要有一端為Class B+的光模塊,主從之間就需要使用分光器。
Q:PC如何設(shè)置IP用以登錄本地WEB管理頁面?
A:根據(jù)設(shè)備上網(wǎng)業(yè)務(wù)的方式,設(shè)置用以登錄本地WEB管理頁面的IP。1、路由方式:設(shè)備上網(wǎng)業(yè)務(wù)如果是路由方式,PC可設(shè)置IPv4地址為DHCP方式,確認(rèn)PC獲取到設(shè)備同一網(wǎng)段IP后,即可使用瀏覽器登錄設(shè)備的WEB管理頁面,如圖1所示。
圖1 路由方式
2、橋接方式:
設(shè)備上網(wǎng)業(yè)務(wù)如果是橋接方式,PC可設(shè)置與設(shè)備IP同網(wǎng)段的IP地址后,即可使用瀏覽器登錄設(shè)備的WEB管理頁面,如圖2所示。
圖2 橋接方式
Q:如何訪問設(shè)備WEB頁面?
A:這里分別介紹主從網(wǎng)關(guān)的訪問方式。
1、主網(wǎng)關(guān)聯(lián)通主網(wǎng)關(guān):http://192.168.1.1/cu.html,管理員賬號登錄。
2、從網(wǎng)關(guān)聯(lián)通從網(wǎng)關(guān):http://192.168.0.1/cu.html,管理員賬號登錄。聯(lián)通從網(wǎng)關(guān):http://192.168.0.1/,設(shè)備銘牌上的普通用戶賬號,及其密碼。
說明組網(wǎng)成功后,登錄從網(wǎng)關(guān)需要修改為自動獲取到的新的IP。
Q:Wi-Fi掉線及連接不穩(wěn)定等情況如何處理?
A:出現(xiàn)Wi-Fi掉線、連接不穩(wěn)定等情況時,請按照以下步驟操作。
1、使用無線魔盒APP,查看信號強(qiáng)度(建議在-65 dBm以內(nèi))、干擾情況。2、手動設(shè)置信道,選擇干擾小的信道。3、如果是主從距離過近,F(xiàn)TTR自身干擾或重疊覆蓋區(qū)域信號過強(qiáng),降低無線發(fā)射功率為40%或20%。4、嘗試更新終端,確認(rèn)是否個別設(shè)備連接問題,還是全部終端連接問題。5、如果是老舊設(shè)備,可嘗試配置開啟Wi-Fi5兼容模式,讓這種設(shè)備連接忘記Wi-Fi6 AP,連接新的Wi-Fi5 AP。如圖3所示。
圖3?開啟Wi-Fi5兼容模式
6、嘗試更新電腦的無線網(wǎng)卡驅(qū)動程序。7、檢查是否超出終端連接數(shù)限制。8、嘗試升級最新版本。
Q:無線漫游切換閾值如何修改?
A:使用管理員賬號登錄主網(wǎng)關(guān)修改,如圖4所示。
?圖4?修改漫游閾值
Q:如何設(shè)置SSID名稱及密鑰?
A:當(dāng)用戶需要設(shè)備獨立的SSID名稱及密鑰時,請按照以下步驟操作。
1、關(guān)閉MESH,如圖5所示。
圖5?關(guān)閉MESH
2、登錄從網(wǎng)關(guān),設(shè)置從網(wǎng)關(guān)的SSID名稱和密鑰。
Q:如何開通配置IPTV業(yè)務(wù)?
A:全路由方式時,不需要額外的配置,主網(wǎng)關(guān)工單下發(fā)完成,從網(wǎng)關(guān)IPTV業(yè)務(wù)即可正常使用。
橋模式IPTV時,在放裝一鍵配置中配置需要開通IPTV業(yè)務(wù)的主網(wǎng)關(guān)下行口,以及從網(wǎng)關(guān)LAN口,如圖6所示。
圖6?配置從網(wǎng)關(guān)IPTV
Q:酒店場景如何關(guān)閉強(qiáng)推注冊?
A:專線或酒店場景由于不上平臺需要關(guān)閉強(qiáng)推注冊頁面的功能時,請按照以下步驟操作。
1、在【設(shè)備管理→設(shè)備管理→強(qiáng)制推送配置】菜單中,取消啟用,如圖7所示。
圖7??關(guān)閉強(qiáng)推注冊頁面的功能
說明如果看不到此菜單項,請聯(lián)系中興工程師處理。
Q:如何修改DHCP地址租期?
A:公共場所,人員流動大的場景下,可以使用以下步驟將租期改短。
1、在【基本配置→LAN配置→DHCPv4配置】菜單中,將租期由默認(rèn)的一天修改為一小時,如圖8所示。
圖8?修改租期
Q:如何指定DNS來源IP地址?
A:在【基本配置→LAN配置→DHCPv4配置】菜單中,將DNS來源改為靜態(tài)配置并指定DNS服務(wù)器地址,如圖9所示。
圖9?指定DNS來源IP地址
Q:如何禁用IPv6?
A:當(dāng)需要禁用IPv6時,請按照以下步驟操作。
1、在【基本配置→LAN配置→DHCPv6配置】菜單中,取消啟動DHCP服務(wù),如圖10所示。
圖10?取消DHCP服務(wù)
2、在【基本配置→LAN配置→RA配置】中,取消使能,如圖11所示。
圖11?取消RA配置
Q如何進(jìn)行帶寬測速?
A這里主要介紹單模光纖、多模光纖、少模光纖、多芯光纖、多芯少模光纖。
■? 無線測速
建議使用花瓣、SpeedTest兩款A(yù)PP進(jìn)行測速。
→ Wi-Fi5 80M頻寬,2*2,建議600Mbps以上為達(dá)標(biāo)?!?Wi-Fi6 80M頻寬,2*2,建議800Mbps以上為達(dá)標(biāo)。→?Wi-Fi6 160M頻寬,2*2,建議1500Mbps以上為達(dá)標(biāo)。需要2000M的寬帶。
■??有線測速→ 1G網(wǎng)口:建議900Mbps以上為達(dá)標(biāo)。→ 2.5G網(wǎng)口:建議2000Mbps以上為達(dá)標(biāo)?!?需要2000M的寬帶,高性能電腦(固態(tài)硬盤、CPU主頻不低于4Ghz,不低于8核16線程),7類網(wǎng)線。
Q如何控制上網(wǎng)時段?
A使用小興智家APP中的青少年模式功能可以實現(xiàn)家長控制,支持應(yīng)用管理、時間管理,如圖12所示。
圖12?青少年模式
應(yīng)用管理:可分類限制具體的APP。
時間管理:可設(shè)置上網(wǎng)的時間段或上網(wǎng)時長。
Q如何優(yōu)化iPhone/iPad上網(wǎng)體驗?
A優(yōu)化iPhone/iPad上網(wǎng)體驗的建議如下。
iPhone/iPad或主網(wǎng)關(guān)設(shè)置靜態(tài)DNS(運營商DNS或根DNS,如114.114.114.114、8.8.8.8)。
iPhone/iPad關(guān)閉限制IP地址跟蹤。
iPhone/iPad隱私與安全中關(guān)閉所有跟蹤。
iPhone/iPad開啟Wi-Fi自動加入功能。
主網(wǎng)關(guān)關(guān)閉IPv6(DHCPv6、RA)。
網(wǎng)關(guān)Wi-Fi配置認(rèn)證模式為WPA2-PSK,加密方式為AES算法。
網(wǎng)關(guān)開啟Wi-Fi5兼容模式,關(guān)閉802.11ax,iPhone/iPad忘記Wi-Fi6的SSID,連接Wi-Fi5 SSID。
iPhone/iPad恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置(網(wǎng)絡(luò)異常時,可以嘗試蘋果手機(jī)設(shè)置里面恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置)。
Q如何關(guān)閉DHCP服務(wù)?
A:當(dāng)下掛設(shè)備啟用了DHCP服務(wù)影響業(yè)務(wù)時,請按照以下步驟操作。
1、登錄下掛設(shè)備,關(guān)閉DHCP服務(wù)。
2、可以開啟設(shè)備上的DHCP Isolation功能,如圖13所示。
圖13?開啟DHCP Isolation功能
QFTTR常見指標(biāo)或要求有哪些?
A:FTTR常見的指標(biāo)或要求如下。
FTTR-H主網(wǎng)關(guān)目前最多下掛16個從網(wǎng)關(guān),即最多1拖16。
不建議異廠家設(shè)備之間進(jìn)行MESH組網(wǎng)。
支持下掛多個機(jī)頂盒,但需要多個獨立的賬號。
主網(wǎng)關(guān)型號中ZXHN F7607、ZXHN F4607、ZXHN G7615、ZXHN G6615、ZXHN G7615A支持1個2.5G網(wǎng)口。從網(wǎng)關(guān)型號中ZXHN G1615支持1個2.5G網(wǎng)口。
BT下載提速建議啟用UPnP。
建議開通時修改管理員默認(rèn)密碼。
老舊工單有橋接上網(wǎng)方式的,更換為FTTR,如仍舊是橋接工單,會導(dǎo)致下掛設(shè)備無法獲取到IP地址。建議手動配置PC的IP地址,登錄web頁面刪除橋WAN連接,新建路由WAN 連接;或ITMS修改為路由工單重新放裝。