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    • 從“以機器為中心”到“以人為中心”,三翼鳥開啟了怎樣的未來?
    • 為什么說三翼鳥的升級也是智慧生活方式的落地升級?
    • 三翼鳥不斷向高空飛翔,還將帶來什么樣的改變?
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三翼鳥,用兩年開啟下一個十年

2022/12/04
682
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這段時間以來,我和親朋好友的居家生活時間都增加了,以前一直存在但被忽視的不便體驗,也開始凸顯出來。

比如在家就餐頻次高了,廚房小白會為不會做飯而苦惱;智能設(shè)備的很多功能,依然需要手動操作……這些瑣碎的小事積累在一起,損耗和浪費了我們的心理能量和生理能量,讓居家時光變得掃興。很多人都產(chǎn)生過這種想法:如果所有設(shè)備都能圍著我轉(zhuǎn)、為我服務(wù),而不是我為設(shè)備苦惱,該有多好?!耙匀藶橹行摹?,正在成為智能家居乃至整個家電行業(yè)的新產(chǎn)業(yè)邏輯。

11月25日,三翼鳥在品牌成立兩周年之際,進一步升級“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,并宣布將在2023年整體布局3300+智慧生活體驗館,加速智慧家庭的落地。

這一決定,也意味著三翼鳥場景模式改變了傳統(tǒng)以單品設(shè)備為核心的家居理念,轉(zhuǎn)而從場景角度去圍繞人的需求,提供系統(tǒng)性、主動化、場景化的服務(wù)。2020年,“全球首個場景品牌”三翼鳥誕生,開啟了智能家居從產(chǎn)品到場景升級的新紀(jì)元。2年的時間里,三翼鳥加速智慧家庭的落地,為數(shù)以萬計的用戶提供一站式智慧定制解決方案,加速行業(yè)從概念到現(xiàn)實落地的進程。隨著此次發(fā)布會,三翼鳥的進一步升級,智能家居,或?qū)⒆源烁鎰e過往十年的“被動智能”標(biāo)簽,開啟以“主動智慧”為準(zhǔn)入門檻的新十年。

在這個重要時刻,我們來談?wù)?,三翼鳥的變化是怎么發(fā)生的,又會給整個家居行業(yè)帶來什么改變?

從“以機器為中心”到“以人為中心”,三翼鳥開啟了怎樣的未來?

我們都知道,零售三要素是人、貨、場。智能家居是一個高度碎片化、多元化、個性化的領(lǐng)域,傳統(tǒng)邏輯是圍繞一個重磅設(shè)備或技術(shù),比如語音交互與智能音箱,屏幕觸控與智能手機,再將其他各種設(shè)備、機器、服務(wù)連接起來。本質(zhì)是讓人去適應(yīng)商品和場景。設(shè)備和服務(wù)的激增,讓傳統(tǒng)“以機器為中心”的產(chǎn)品邏輯,弊端越來越明顯。智能家居乃至家電行業(yè)要向前發(fā)展,必須轉(zhuǎn)換思維,讓商品和場景去適應(yīng)人。三翼鳥場景模式迅速得到市場認(rèn)可,正是因為從傳統(tǒng)的“以機器為中心”的人機交互理念,智能家居被動接收指令執(zhí)行,轉(zhuǎn)變成為“以人為中心”,所有的智能設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)都圍繞人來主動提供服務(wù),讓商品和場景去適應(yīng)人。主要從兩個角度,為生活“降本提效”。一是不打擾用戶的智慧,才是最好的智慧。

理想的家居生活和智能家電,就是不給我們增加任何心理負(fù)載,不需要費力地閱讀說明書、告別復(fù)雜的交互、不用給每一臺設(shè)備下發(fā)指令。這就需要智能家電打破各自孤立的設(shè)備邊界,降低聯(lián)接的成本和門檻,打破單個產(chǎn)品能力的束縛,去提供完全以用戶需求為核心的生活。

在發(fā)布會上三翼鳥展示的“1+3+5+N”方案就向我們展示了“不打擾用戶的智慧”。一到家,女主人一句“小優(yōu)小優(yōu),開啟會客場景”,屋內(nèi)燈光變暖、空調(diào)換新風(fēng);小朋友想看《海爾兄弟》,主動開啟觀影模式;播放過程中,電視屏下彈出衣服洗完了,主動提醒主人晾衣……

不難看出,在三翼鳥智慧家中,所有的動作都是由機器主動發(fā)起、判斷并完成執(zhí)行的?;谥羌掖竽X這個核心,三翼鳥可以主動感知用戶的狀態(tài)、主動理解用戶的需求、主動提醒用戶家里的情況,并且綜合所有的信息,主動完成對用戶的一攬子智慧生活服務(wù)。二是真正的智慧科技是以場景為核心。

家庭承載了辦公、生活、學(xué)習(xí)、娛樂等各種活動,碎片化、多元化的生活方式很容易帶來效率的下降,反而沒有時間精力去享受家居生活美好閑適的一面。智能技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高效率。

今天的三翼鳥,擁有超過一千名技術(shù)研發(fā)人員,打破行業(yè)內(nèi)片段式數(shù)字化的現(xiàn)狀,形成涵蓋APP、設(shè)計工具、BIM、CRM、ERP等所有工具的數(shù)字化平臺,賦能行業(yè)實現(xiàn)全流程數(shù)字化武裝。

三翼鳥可以通過數(shù)字化工具,完成與用戶的交流、交易。不同業(yè)務(wù)流程、不同角色和工種、不同的施工節(jié)點之間,都可以通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)遠(yuǎn)高于過去的協(xié)作效率和工作質(zhì)量,最終為用戶提供快速、高品質(zhì)的服務(wù)。

兩年多來,三翼鳥憑借“以人為中心”的體驗優(yōu)勢,給用戶創(chuàng)造一種無損耗、高享受的身心狀態(tài),將輕松而活力的智慧家庭生活帶到了千家萬戶。

為什么說三翼鳥的升級也是智慧生活方式的落地升級?

客觀來看,“以人為中心”的產(chǎn)品升級迭代,剛剛開始,既是智能家居行業(yè)的新機遇,也意味著競爭開始加速。三翼鳥在兩周年之際進行品牌升級,從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。接下來究竟想做什么?以下三個領(lǐng)域,會成為三翼鳥的重點發(fā)力方向:1.技術(shù)瓶頸的突破。全屋智慧、主動服務(wù),依靠基于深度學(xué)習(xí)算法的智能系統(tǒng),三翼鳥的智慧能力就來自智家大腦,通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)人工智能等技術(shù)的綜合運用,來統(tǒng)籌指揮和協(xié)調(diào)各個產(chǎn)品,提供AI算力與分析決策服務(wù)。三翼鳥品牌升級之后,必然會持續(xù)發(fā)力在智家大腦的核心科技,比如從智能識別算法、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通協(xié)同安全、云端+端側(cè)算力更好地釋放模型能力,為智能家居帶來更多功能。2.設(shè)備邊界的融合。全屋互聯(lián)涉及多種設(shè)備的聯(lián)接和操作,無縫協(xié)作需要聯(lián)接標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)兼容性、軟件應(yīng)用程序等多層次的支撐,除了設(shè)備之間的邊界,還要解決設(shè)備和生態(tài)、生態(tài)和生態(tài)之間的邊界。此前,三翼鳥已經(jīng)邁出了關(guān)鍵一步,牽頭成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟,未來以智慧家庭為心智錨點,發(fā)力構(gòu)建一個大產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,有望真正消弭設(shè)備互聯(lián)的障礙。

現(xiàn)在,三翼鳥又提出了智慧家庭的全屋解決方案,輻射更廣闊的智慧生活方向,必然會讓設(shè)備互聯(lián)互通越來越完善。而智慧家庭場景的品牌認(rèn)知度逐漸提升,行業(yè)生態(tài)伙伴也將享受場景品牌的用戶紅利,從而加速擁抱三翼鳥生態(tài),進一步消除設(shè)備邊界,共同為中國家庭打造煥然一新的智慧生活。3.解決方案的升級。全局智慧解決方案落地之后,還需要自生長、自優(yōu)化、持續(xù)升級,不斷滿足用戶的個性化動態(tài)需求。為了實現(xiàn)這一點,三翼鳥十分重視一站式終身服務(wù),提前已經(jīng)為未來的各種可能性改造預(yù)留了空間,能夠提供持續(xù)迭代的場景方案。全屋智慧場景會根據(jù)用戶需求進行迭代,不再是“一錘子買賣”。比如空氣管理,就根據(jù)春夏秋冬不同季節(jié)的呼吸痛點給出不同的解決方案,滿足用戶不斷變化的空氣需求。與用戶生活一同變化、演進、升級,才能讓智慧家庭生活時時刻刻都保持溫馨舒適,讓消費者為智能家居的每一筆投資物有所值。隨著這三個方向的持續(xù)發(fā)力,智慧家庭場景品牌將不斷深入人心,三翼鳥必將繼續(xù)引領(lǐng)“以人為中心”的智慧生活體驗變革。

三翼鳥不斷向高空飛翔,還將帶來什么樣的改變?

三翼鳥兩周年品牌升級,發(fā)揮品牌強大的生態(tài)整合能力,意味著將已經(jīng)探索并開鑿的產(chǎn)業(yè)富礦,進一步開放給行業(yè)伙伴,接下來會釋放出三重價值:1.產(chǎn)品價值:基于智家大腦、云端算力、跨終端協(xié)作等能力的支持,智能家居產(chǎn)品的功能和體驗感會大大提升,增加消費者對產(chǎn)品的認(rèn)可度,從而避免傳統(tǒng)單品設(shè)備因體驗問題、功能單一而市場表現(xiàn)不佳的情況。2.市場價值:線上,用戶通過三翼鳥App一站式選擇多個品牌的全品類產(chǎn)品;線下,海爾30000多家門店和所有生態(tài)方共享渠道。這意味著,通過三翼鳥線上線下一體化平臺,行業(yè)伙伴可以借助三翼鳥的品牌影響力、場景空間、交付能力、精準(zhǔn)營銷能力,收獲流量增長與業(yè)績增量。3.品牌價值:先進的智慧生活需要AI、大數(shù)據(jù)、云、IoT等技術(shù)的綜合應(yīng)用,技術(shù)能力也成為很多傳統(tǒng)家居企業(yè)的短板。三翼鳥一站式、全流程支持,助力傳統(tǒng)家裝企業(yè)加速數(shù)字化升級,重塑品牌,在智慧生活體驗新紀(jì)元,占據(jù)消費者的心智。真正的智慧生活到底是什么?歸根結(jié)底,讓家回歸簡單和舒適,讓用戶感到放松和自如。

從被動響應(yīng)到主動服務(wù),從“以機器為中心”到“以人為中心”,三翼鳥儲備了充沛的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。

加速讓更多中國家庭擁有真正的智慧新生活,是三翼鳥品牌升級的原因,也是三翼鳥品牌升級所追求的目標(biāo)。

海爾智家

海爾智家

海爾智家成立于1984年,是一家全球領(lǐng)先的美好生活和數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案服務(wù)商。公司于1993年在上海證券交易所A股上市 、于2018年在德國法蘭克福中歐國際交易所D股上市、于2020年在香港聯(lián)交所H股上市,實現(xiàn)“A+D+H ”全球資本市場布局。 聚焦用戶第一體驗,海爾智家堅持“三級品牌”戰(zhàn)略落地,實現(xiàn)全球引領(lǐng)。在高端品牌中形成了“海爾、卡薩帝、Leader、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy”七大高端家電品牌集群 [74];同時發(fā)布全球首個智慧家庭場景品牌三翼鳥,引領(lǐng)智慧成套方案體驗升級;在生態(tài)品牌方面落地衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng),為用戶定制衣、食、住、娛全流程解決方案,開創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌新范式。在全球創(chuàng)牌中形成了“研發(fā)+智造+營銷”三位一體的全球化運營體系,迄今,海爾智家在全球擁有10大研發(fā)中心、35 個工業(yè)園、138個制造中心、126個營銷中心和23萬個銷售網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū),服務(wù)全球10億+用戶家庭。

海爾智家成立于1984年,是一家全球領(lǐng)先的美好生活和數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案服務(wù)商。公司于1993年在上海證券交易所A股上市 、于2018年在德國法蘭克福中歐國際交易所D股上市、于2020年在香港聯(lián)交所H股上市,實現(xiàn)“A+D+H ”全球資本市場布局。 聚焦用戶第一體驗,海爾智家堅持“三級品牌”戰(zhàn)略落地,實現(xiàn)全球引領(lǐng)。在高端品牌中形成了“海爾、卡薩帝、Leader、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy”七大高端家電品牌集群 [74];同時發(fā)布全球首個智慧家庭場景品牌三翼鳥,引領(lǐng)智慧成套方案體驗升級;在生態(tài)品牌方面落地衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng),為用戶定制衣、食、住、娛全流程解決方案,開創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌新范式。在全球創(chuàng)牌中形成了“研發(fā)+智造+營銷”三位一體的全球化運營體系,迄今,海爾智家在全球擁有10大研發(fā)中心、35 個工業(yè)園、138個制造中心、126個營銷中心和23萬個銷售網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū),服務(wù)全球10億+用戶家庭。收起

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