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SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件即服務(wù),即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。SaaS平臺供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)工作實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺供應(yīng)商提供的服務(wù)。SaaS 應(yīng)用軟件有免費、付費和增值三種模式。付費通常為“全包”費用,囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費、軟件維護費以及技術(shù)支持費,將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。SaaS不僅適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模企業(yè)都可以從SaaS中獲利。

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