小米的智能家居“新秩序”
2013年,在小米還未拿下國(guó)內(nèi)智能手機(jī)第一的頭銜時(shí),小米已經(jīng)開(kāi)始復(fù)制小米模式。
小米生態(tài)鏈由此而生。
在之后的幾年里,小米生態(tài)鏈經(jīng)歷了爆發(fā)式增長(zhǎng)——2014年底,小米生態(tài)鏈企業(yè)拓展到27家;2016年,小米生態(tài)鏈企業(yè)拓展到77家;2018年,小米生態(tài)鏈企業(yè)突破百家……
在這之中,除了已經(jīng)家喻戶曉的小米手環(huán)、掃地機(jī)器人、平衡車(chē),還有諸多“不為人知”的爆品。
這些“不為人知”的爆品大都已經(jīng)出貨百萬(wàn),在潛移默化中改變著一些人的生活習(xí)慣。
1、小米的爆品邏輯
2013年底,小米開(kāi)啟生態(tài)鏈計(jì)劃,五年內(nèi)布局百家生態(tài)鏈企業(yè),這是雷軍當(dāng)時(shí)為小米生態(tài)鏈當(dāng)時(shí)定下的目標(biāo)。
在之后的幾年里,紫米移動(dòng)電源、創(chuàng)米攝像頭、峰米投影儀、純米電飯煲等一眾小米生態(tài)鏈產(chǎn)品紛至沓來(lái),越來(lái)越多智能硬件貼上了小米生態(tài)鏈的標(biāo)簽,走進(jìn)民眾家庭。
細(xì)究小米生態(tài)鏈的發(fā)展,基本可以劃分為兩個(gè)發(fā)展階段:生產(chǎn)單個(gè)爆品、構(gòu)建體系爆品。
打造出一件爆款產(chǎn)品并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,2014年,就在智能硬件大行其道之時(shí),能夠賣(mài)出十萬(wàn)量級(jí)的智能硬件也只有智能插座、智能遙控器、智能攝像頭、智能路由器寥寥幾款產(chǎn)品,這些領(lǐng)域,小米都有涉足,有所不同的是,小米有自己的爆品法則。
爆品在小米體系內(nèi)不單純以銷(xiāo)量這個(gè)單一維度衡量,還體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)的持續(xù)進(jìn)化上。
以路由器為例,小米路由器業(yè)務(wù)的迅速崛起有三方面原因:
第一,在選定WiFi6這個(gè)新賽道后,頂級(jí)芯片供應(yīng)商的鼎力支持讓小米的軟件工程師團(tuán)隊(duì)能夠和頂級(jí)芯片供應(yīng)商一起聯(lián)調(diào)WiFi方案;
第二,小米路由器的快速上量,以及小米智能家居體系化業(yè)務(wù)布局,其他品類(lèi)硬件的快速出貨,促使小米路由器的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng);
第三,讓小米不斷從中得到用戶反饋,基于這樣的用戶反饋,小米不斷完善WiFi解決方案,讓W(xué)iFi6真正成為用戶的真實(shí)需求。
這正是小米生態(tài)鏈模式背后的爆品法則,也使得6年前“出道即巔峰”的小米路由器,在近期捕捉到WiFi6這個(gè)新抓手后又“煥發(fā)第二春”。
如果將小米生態(tài)鏈體系比作一棵大樹(shù),那么,小米手機(jī)是樹(shù)根,前期各個(gè)品類(lèi)的突破性爆品是樹(shù)枝,之后各品類(lèi)遍地開(kāi)花的爆品則是樹(shù)葉。
也正是有這樣的邏輯,讓小米生態(tài)鏈的智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)滲透到了生活的各個(gè)方面。
今年“618”期間,一款小米生態(tài)鏈產(chǎn)品——「小米對(duì)講機(jī)」賣(mài)出了6萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量、賣(mài)到了這一本應(yīng)屬于傳統(tǒng)硬件品類(lèi)的品類(lèi)第一。
之所以能夠拿到這樣的成績(jī),是因?yàn)樾∶自俅螌?a class="article-link" target="_blank" href="/tag/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91/">互聯(lián)網(wǎng)思維用到了傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新上,不僅改善了以往軟件體驗(yàn)老舊的痛點(diǎn),加入了快速組隊(duì)、一鍵配對(duì)等功能,還就對(duì)講機(jī)的ID進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),全新的ID設(shè)計(jì)甚至讓小米對(duì)講機(jī)拿到了德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)。
而作為出行品類(lèi)中的冰山一角,在有平衡車(chē)、滑板車(chē)等爆款產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)后,小米對(duì)講機(jī)在上市五年以來(lái)也四次拿到京東“618”銷(xiāo)售雙冠。
這樣的爆品讓小米在今年“618”期間拿下了超百項(xiàng)第一,有手環(huán)、(兒童)手表、電動(dòng)牙刷,也有智能門(mén)鎖、凈水器、空氣凈化器。
在這之中,同樣拿到全平臺(tái)銷(xiāo)量第一的還有小米電視、小米新風(fēng)空調(diào)。
小米的大家電產(chǎn)品也已經(jīng)悄然崛起。
2、做大家電,小米想好了
2013年9月,小米電視正式面世,售價(jià)2999元。
之所以會(huì)在2013年研發(fā)智能電視,不僅因?yàn)樯缃黄脚_(tái)上米粉們天天的追問(wèn),更是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的小米已經(jīng)集齊了「天時(shí)」、「地利」、「人和」。
一方面,當(dāng)時(shí)智能電視市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)新型賽道,重新定義家庭交互中心的機(jī)會(huì)已然來(lái)臨;
另一方面,小米已經(jīng)擁有手機(jī)智能能力,MIUI也已經(jīng)有相當(dāng)大的能力溢出,小米有能力去立項(xiàng)研發(fā)一個(gè)新的智能硬件;
再加上當(dāng)時(shí)被雷軍拉來(lái)入伙的王川已經(jīng)做出了小米盒子,小米電視當(dāng)時(shí)已經(jīng)是箭在弦上。
不過(guò),這一年,小米還沒(méi)有順勢(shì)進(jìn)入(其他)大家電領(lǐng)域。
在小米生態(tài)鏈上百款產(chǎn)品中,基本可以歸為兩類(lèi):
一類(lèi)是高流速產(chǎn)品,例如小米移動(dòng)電源、小米手環(huán)、小米智能攝像頭,這類(lèi)產(chǎn)品的決策成本低、體驗(yàn)成本低,流速相對(duì)較高,短期出貨量大;
另一類(lèi)是低流速產(chǎn)品,空冰洗等大家電是典型的低流速產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品的決策成本高、體驗(yàn)成本高,流速相對(duì)較低。
更重要的是,當(dāng)時(shí)的小米在這大家電上還沒(méi)有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈議價(jià)能力、也沒(méi)有想清楚能就這一領(lǐng)域中的產(chǎn)品做怎樣的創(chuàng)新,大家電本質(zhì)上又屬于小米生態(tài)鏈這棵大樹(shù)上的“樹(shù)葉”,在當(dāng)時(shí)也沒(méi)有很高的權(quán)重,做大家電這件事兒,在當(dāng)時(shí)也就成了未完待續(xù)。
2016年,小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)擴(kuò)充到70+家,這一年,小米的商業(yè)模型已經(jīng)能夠覆蓋其與傳統(tǒng)家電廠商在諸如壓縮機(jī)等核心器件上的成本差距,銷(xiāo)售體系亦愈發(fā)成熟。
也是在這一年,小米內(nèi)部正式啟動(dòng)了大家電項(xiàng)目,隨后兩年里,小米針對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)做了大量的原型機(jī),經(jīng)過(guò)兩年的驗(yàn)證和迭代,2018年7月,小米首款米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)一經(jīng)面世,一年銷(xiāo)量突破百萬(wàn)。
小米的爆款法則再次在大家電領(lǐng)域得到驗(yàn)證,米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)、米家冰箱在隨后幾年里也相繼推出。
2019年初,當(dāng)雷軍對(duì)外公布「手機(jī)+AIoT」雙引擎戰(zhàn)略時(shí),大家電已經(jīng)成為“小米AIoT戰(zhàn)略的重要組成部分”,而大家電僅僅是小米生態(tài)鏈這棵大樹(shù)上的枝干之一。
3、新戰(zhàn)略與新蝶變
2019年1月11日,雷軍在小米年會(huì)上發(fā)新年賀詞并發(fā)布了小米未來(lái)新戰(zhàn)略——「手機(jī)+AIoT」雙引擎戰(zhàn)略。
2019年,我們正式啟動(dòng)“手機(jī)+AIoT”雙引擎。這,就是小米未來(lái)五年的核心戰(zhàn)略。
從現(xiàn)在開(kāi)始5年內(nèi),我們將在AIoT領(lǐng)域持續(xù)投入超過(guò)100億元!
小米的AIoT布局,一方面體現(xiàn)在公司內(nèi)部——建設(shè)AIoT平臺(tái)、研發(fā)小愛(ài)同學(xué)人工智能助手等,另一方面體現(xiàn)在小米生態(tài)鏈建設(shè)上,小米生態(tài)鏈建設(shè)由此也迎來(lái)了下半場(chǎng)。
上半場(chǎng),小米生態(tài)鏈猛烈輸出了上百款爆款產(chǎn)品,建立起了國(guó)內(nèi)最大的智能家居體系;下半場(chǎng),小米生態(tài)鏈開(kāi)始精細(xì)化布局。
2019年后,整個(gè)行業(yè)都能夠感受到小米的頻頻調(diào)整。對(duì)內(nèi),小米整合了軟件團(tuán)隊(duì)、合并了諸多戰(zhàn)略部門(mén),對(duì)外形成了三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)一級(jí)部門(mén)、技術(shù)委員會(huì)、戰(zhàn)略委員會(huì)。
這一系列架構(gòu)調(diào)整過(guò)程中,小米在產(chǎn)品側(cè)進(jìn)一步梳理了著力重點(diǎn),整體銷(xiāo)售體系、商業(yè)模式上有了更為明確的支撐體系。在生態(tài)鏈投資上,除了繼續(xù)投資技術(shù)能力、生產(chǎn)能力強(qiáng)的創(chuàng)新型企業(yè)外,進(jìn)一步加大供應(yīng)鏈投資。
在此前后,小米已經(jīng)投資了包括恒玄科技、樂(lè)鑫科技、方邦電子、北醒光子、聚辰股份在內(nèi)的數(shù)十家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),小米生態(tài)鏈由此展開(kāi)了下半場(chǎng)的精耕細(xì)作。
4、小米的智能家居“新秩序”
2013年,小米開(kāi)始謀劃小米生態(tài)鏈,在智能手機(jī)尚且大有所為的年代,鮮有人能理解一家手機(jī)廠商為何會(huì)分出精力來(lái)布局這些看似不起眼的硬件。
時(shí)至今日,當(dāng)小米生態(tài)鏈用數(shù)百件爆品硬件構(gòu)筑起智能家居體系時(shí),小米也由此成為了智能家居時(shí)代的超級(jí)贏家。
2020年8月,小米將「手機(jī)+AIoT」戰(zhàn)略升級(jí)為「手機(jī)x AIoT」戰(zhàn)略,一個(gè)符號(hào)的變化,改變的是AIoT產(chǎn)品在小米集團(tuán)中的權(quán)重,深耕細(xì)作的小米生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上下游投資,如今已經(jīng)讓AIoT的戰(zhàn)略地位不輸于手機(jī),做好AIoT已經(jīng)是小米新的“質(zhì)能轉(zhuǎn)換方程式”。
高流速、低成本的產(chǎn)品加速提升用戶認(rèn)知,提升用戶信任度,也促進(jìn)小米低流速產(chǎn)品的普及推廣;低流速、高成本的產(chǎn)品建立用戶口碑,反哺高流速產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。
這樣一套邏輯,最終讓小米生態(tài)鏈中誕生了數(shù)百件爆品,這也就不難解釋為何小米能夠在剛過(guò)去不久的“618”拿下超百項(xiàng)品類(lèi)第一。
實(shí)際上,如今的小米,已經(jīng)擁有超4億用戶;如今的小米,已經(jīng)是全民“小米”。