在智能型手機(jī)發(fā)展趨緩之際,智能手表成為不少廠商關(guān)注焦點,加上 5G 環(huán)境發(fā)展,對于較注重通訊功能的兒童手表也成為一大助力。
中國市場是兒童手表產(chǎn)品發(fā)展最蓬勃之處,許多廠商皆有意投入更多資源,或?qū)a(chǎn)品與經(jīng)驗延伸到其他區(qū)域市場。然而,受到新冠肺炎疫情影響,兒童手表的供應(yīng)和需求也出現(xiàn)變化。
?01 兒童手表功能與發(fā)展
?在智能手表發(fā)展初期,除了 Apple Watch、Samsung Galaxy Watch、Huawei Watch 等面向一般消費者的產(chǎn)品外,廠商也同時推出針對特定市場應(yīng)用的產(chǎn)品,例如兒童手表、高齡者手表等。主打健康、安全的高齡者手表需要結(jié)合醫(yī)療資源,發(fā)展速度略為緩慢,而兒童手表以學(xué)習(xí)和安全定位等功能為主,加上具備通訊定位功能,可搭配 5G 議題,廠商更看好此市場發(fā)展?jié)摿Α?
▲小米兒童學(xué)習(xí)手表,source:小米
兒童手表主要功能為定位追蹤、通話求助、社群與應(yīng)用服務(wù)等。追蹤定位和通話求助是為保護(hù)兒童安全,為兒童手表與一般智能手表的最大差異,亦是早期兒童手表主打特色。為了實現(xiàn)這些功能,兒童手表和手機(jī)一樣需要 SIM 卡與網(wǎng)絡(luò)服務(wù),讓電信商樂于和廠商開展合作。?但消費者除了須花 100~250 美元左右購買產(chǎn)品,還得定期繳交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費,少則每月近 10 美元,多則如同申辦 1 支手機(jī)門號的費用,單就為了兒童的安全與通話功能而言,成本并不算低,因此家長不見得會買單,使得兒童手表產(chǎn)品雖很早就問世,但發(fā)展規(guī)模一直有限。?為了提高兒童手表產(chǎn)品價值,廠商開始將教育學(xué)習(xí)列為另一項主打功能,但因亞洲和歐美的教育環(huán)境不同,相關(guān)產(chǎn)品還是以亞洲市場為主。在教育上,歐美偏向讓兒童自由成長,故除了安全考量外,并不特意需要追蹤定位功能,亦不會對兒童做太多限制。
▲Apple Watch 3,source:Apple
相較之下,華人教育環(huán)境競爭激烈,家長習(xí)慣從小替孩子做好規(guī)劃,所以除了安全性需求,還希望功能可以延伸至教育學(xué)習(xí)、人格培養(yǎng)等方面,因此兒童手表除了原本的三大功能外,還會加上遠(yuǎn)端的家長監(jiān)控與功能權(quán)限設(shè)置服務(wù),也因此會搭載麥克風(fēng)和相機(jī)模塊,以便追蹤兒童的活動軌跡(這與部分歐美兒童手表搭載相機(jī)模塊是用來拍照分享的意圖不同。)?然而,手表屏幕大多在 2 吋以下,要作學(xué)習(xí)相關(guān)的操控并不容易,加上與教育平板等產(chǎn)品功能重疊,使得教育學(xué)習(xí)功能只能是額外附加價值,無法成為消費者選購的主要誘因。
02 中國兒童手表市場
?在中國市場,為了因應(yīng)家長需求,兒童手表的產(chǎn)品策略是朝向更特定的利基用途發(fā)展,也使得中國市場成為廠商目前的重點市場。
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▲小米兒童學(xué)習(xí)手表,source:小米
隨著智能手表市場擴(kuò)張,兒童手表在中國市場也有亮眼成績,但并不像一般消費端智能手表呈現(xiàn)年成長率持續(xù)攀升的現(xiàn)象,因為產(chǎn)品的用戶群較為特定,以 6~12 歲的小學(xué)生為主,所以市場會有規(guī)模限制,處在一個較穩(wěn)定的水平。?換句話說,會需要使用兒童手表的時間并不長,而且外型雖然每代產(chǎn)品會做變化與改良,但零組件規(guī)格卻是大概 2~3 年才有變化,不像一般消費產(chǎn)品日新月異,所以一般而言,兒童手表算是成長時期的過渡產(chǎn)品,不需要逐年汰換,因此市場出貨主要會集中在入學(xué)時期的新用戶購買潮,在人口規(guī)模穩(wěn)定的情況下,每年中國兒童手表市場規(guī)模預(yù)計將維持固定水平。?
03 兒童手表的硬件設(shè)計
?由于兒童手表產(chǎn)品發(fā)展很早,也屬于 IoT 產(chǎn)品之一,因此不少廠商的硬件設(shè)計和開發(fā)連網(wǎng) IoT 裝置一樣,會以手機(jī)模塊為基準(zhǔn)來修改。兒童手表主要零組件包括主板、芯片、存儲器、GPS、通訊模塊、電池、相機(jī)模塊、麥克風(fēng)、MEMS 傳感器、屏幕面板、外殼等,除了屏幕面板尺寸和智能型手機(jī)有很大差異外,其他都能以手機(jī)零組件來改造,進(jìn)而壓低成本。?
▲小米兒童學(xué)習(xí)手表,支持 AI 識物,source:小米
日后一旦兒童手表利基定位確立,且每年出貨量可達(dá)千萬支水平時,領(lǐng)先廠商就會開始考量硬件規(guī)格的精致化,以與入門產(chǎn)品切割,預(yù)期最重要的硬件規(guī)格升級將出現(xiàn)在芯片、通訊、相機(jī)模塊與面板等。?首先,芯片與通訊是一體兩面,芯片支援的通訊規(guī)格也會影響兒童手表的通訊類型選用。兒童手表主要會從 2G 開始支援,因為一般使用只需簡單定位和少量通訊,所以采用 2G 門號價格相對最便宜;但電信商也會希望用戶升級到 3G/4G,甚至是 5G 頻段,因此大多數(shù)兒童手表雖并未指定特定電信商,而是讓使用者自行購買 SIM 卡和門號,但同樣也會希望電信商支持,才會從 2G 一直支持到 4G 通訊。?
▲小米兒童學(xué)習(xí)手表,可以視頻通話,source:小米
相比其他智能手表產(chǎn)品,兒童手表價值更依賴通訊功能,這也使得兒童手表市場成長后,芯片廠商也開始感興趣,包括 Qualcomm、聯(lián)發(fā)科、瑞芯微、紫光等各芯片廠商皆有投入。?Qualcomm 從 2016 年開始發(fā)表的 Snapdragon Wear 系列,就是提供給智能手表的專用芯片,而因 Snapdragon Wear 特色在于 4G 通訊,故步步高等兒童手表廠商對其芯片采購量,反而比華為、Fossil 等一般智能手表合作伙伴需求來得高,也使 Qualcomm 支援到 4G 高階兒童手表會較具優(yōu)勢。
至于聯(lián)發(fā)科等其他芯片廠商,多數(shù)的兒童手表芯片產(chǎn)品都聚焦在 2G/3G,加上芯片售價相比 Qualcomm 產(chǎn)品來得實惠,使不少品牌選用聯(lián)發(fā)科等其他芯片廠商產(chǎn)品,例如小天才 Q2 即采用紫光展銳的芯片。?在相機(jī)模塊部分,相對歐美兒童手表產(chǎn)品大多采用 200 萬畫素,甚至沒有相機(jī)模塊的設(shè)計,中國兒童手表產(chǎn)品往往都是 500 萬畫素,甚至更高可到 800 萬畫素,步步高旗下小天才的 Z6 更是將雙鏡頭設(shè)計作為產(chǎn)品特色。由使用情境及需求來分析,中國兒童手表主要應(yīng)用于環(huán)境拍攝,讓家長能掌握兒童處境,所以需要較好規(guī)格的相機(jī)模塊,并搭配廣角設(shè)計。由于中國業(yè)者的產(chǎn)品營銷策略習(xí)慣規(guī)格競賽,自然導(dǎo)致相機(jī)模塊數(shù)量和解析度向上攀升。?在面板部分與一般智能手表相同,同樣偏向采用 AMOLED,不過形狀設(shè)計上會以方形表面為主,故兒童手表面板大多是另一批規(guī)格產(chǎn)品,不會與一般智能手表混用,且面板規(guī)格變化性不會太大,可能數(shù)代產(chǎn)品皆會采用相同規(guī)格,這也是面板供應(yīng)與一般智能手表區(qū)分開來的原因。
?04 智能手表未來發(fā)展與疫情影響分析
?因智能手表產(chǎn)品受到重視,讓廠商投入更多資源發(fā)展,將連帶使得兒童手表市場吸引更多廠商投入而提高競爭壓力。但兒童手表相較于一般消費性電子產(chǎn)品,市場特性穩(wěn)定且封閉,所以單純的競爭加劇無法打破目前領(lǐng)先廠商優(yōu)勢,真正帶動產(chǎn)業(yè)變化還是 5G 時代下的應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。?5G 對兒童手表的影響與智能型手機(jī)強調(diào)網(wǎng)速增加的價值并不相同,而是 5G 會帶動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)朝更多元化、更細(xì)致的發(fā)展,其中就包括兒童應(yīng)用服務(wù)。
目前兒童手表應(yīng)用服務(wù)對兒童和家長有時是矛盾的,例如家長總會希望功能越簡單、越不會令兒童學(xué)習(xí)分心越好,但兒童則希望有新奇好玩的應(yīng)用;雙方需求出現(xiàn)矛盾,無法同時被滿足,主要也是封閉式環(huán)境導(dǎo)致,廠商不會有太多資源投入更細(xì)致、更多元且同時滿足兒童和家長的應(yīng)用服務(wù)。?
▲小米兒童學(xué)習(xí)手表,source:小米
不過,隨著 5G、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展,更多功能將會涌入兒童手表市場,例如 QQ 兒童手表版和支付寶訂制零錢包等功能,就是在嘗試為兒童手表創(chuàng)造更多價值,當(dāng)這些新功能應(yīng)用受到家長和兒童接受,原先具備優(yōu)勢的廠商很難繼續(xù)維持原本封閉的生態(tài)系,否則有可能面臨市占流失。?此外,隨著競爭加劇,廠商勢必也希望擴(kuò)張原本的用戶年齡層,以增加市場規(guī)模,例如從 12 歲升高至 15 歲等;但從市場情況來看會有不小難度,畢竟 11~12 歲年齡的兒童會開始傾向一般消費產(chǎn)品,而非功能受限的兒童手表。
故就短期來看,兒童手表因客戶群年齡層的限制,難以快速擴(kuò)大市場。未來隨著 5G、物聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展,帶動兒童手表功能多元化,這些新應(yīng)用功能推向全球后,有機(jī)會讓兒童手表市場規(guī)模擴(kuò)張。?目前整體科技產(chǎn)業(yè)最關(guān)注的仍是新冠肺炎疫情的影響。以兒童智能手表市場來看,市場規(guī)模并不會有明顯的修正,一方面是產(chǎn)品出貨高峰在開學(xué)前暑假,另一方面兒童智能手表也象是另類開學(xué)必需品,故還是會有穩(wěn)定需求。
不過,生產(chǎn)方面則會面臨較大問題,因為 2020 年第一季損失的產(chǎn)量必須在第二季填補回來,才能趕上 6~9 月開學(xué)前采購需求,也將使得兒童智能手表的供應(yīng)鏈較一般智能手表供應(yīng)鏈面對更大壓力。