英特爾如何賦能零售業(yè)，重塑智慧零售及數(shù)字化轉(zhuǎn)型新格局？

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近年來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算等新興技術(shù)發(fā)展速度迅猛，終端落地場(chǎng)景逐漸滲透到各行各業(yè)，從智能安防到智慧城市，從傳統(tǒng)制造到智能化生產(chǎn)，從零售到視覺(jué)零售、智慧零售等，各行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展和應(yīng)用下帶來(lái)諸多變革，特別在消費(fèi)升級(jí)、傳統(tǒng)零售業(yè)面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等大背景下，零售業(yè)利用 IoT＋AI 等新技術(shù)手段，重塑零售新格局。

在重塑零售新格局的大背景和趨勢(shì)下，3 月 12 日，在第三屆（2019）中國(guó)智慧零售數(shù)字化高峰論壇在蘇州召開(kāi)。期間，英特爾舉辦了 2019 英特爾智能 POS 產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)。

英特爾本次研討會(huì)集中展示了英特爾包括芯片、機(jī)器視覺(jué)、人工智能、Movidius、OpenVINO 工具包等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品和解決方案，分享了英特爾在智能零售領(lǐng)域的最新進(jìn)展和通過(guò)工作負(fù)載整合策略攜手合作伙伴打造數(shù)字化智慧門(mén)店的目標(biāo)。

在支付系統(tǒng)、視覺(jué)零售領(lǐng)域之外，英特爾還發(fā)布了專(zhuān)注于加速深度學(xué)習(xí)并將視覺(jué)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)洞察的 OpenVINO 工具包，以充分幫助企業(yè)在邊緣側(cè)快速實(shí)現(xiàn)高性能計(jì)算機(jī)視覺(jué)與深度學(xué)習(xí)的開(kāi)發(fā)，進(jìn)而有效幫助零售企業(yè)削減部署成本、簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、管理庫(kù)存、優(yōu)化供應(yīng)鏈和增強(qiáng)推銷(xiāo)能力。

智慧零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

活動(dòng)期間，深圳市零售智能信息化行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李洪明、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)彭建真、英特爾交易零售全球市場(chǎng)總監(jiān) George Loranger、英特爾物聯(lián)網(wǎng)零售事業(yè)部中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)陸英潔、英特爾中國(guó)區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理徐民以及英特爾軟硬件合作伙伴，深圳市易捷通股份科技有限公司總經(jīng)理薛志利、深圳市思迅軟件股份有限公司總經(jīng)理張育宏共同出席接受了媒體的采訪。

從左向右依次為：張育宏 / 李洪明 / 徐民 /George Loranger/ 陸英潔 / 彭建真 / 薛志利

采訪開(kāi)始，英特爾方面提到公司運(yùn)用產(chǎn)品、模塊、解決方案等技術(shù)手段聯(lián)合生態(tài)合作伙伴向智慧零售的挑戰(zhàn)和革新，表示出中國(guó)這個(gè)兼具創(chuàng)新與應(yīng)用場(chǎng)景的巨大市場(chǎng)中，以技術(shù)手段附能智慧零售的美好前景與態(tài)勢(shì)。零售行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就“結(jié)合零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面對(duì)的痛點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)力提高用戶(hù)滿意度以及運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)效率”方面進(jìn)行了補(bǔ)充說(shuō)明。

智慧零售發(fā)展至今，從推出到迅速火爆再到悄無(wú)聲息，在大眾眼中仿佛經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)式的起伏?；貧w行業(yè)本質(zhì)，智慧零售如今發(fā)展到了哪個(gè)階段？

張育宏回答道，零售行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)過(guò)資本、熱點(diǎn)、市場(chǎng)的追捧，勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷一個(gè)拋物線狀的生命周期，短暫的跌宕起伏之后，放眼當(dāng)下來(lái)看，智慧零售仍舊處于一個(gè)起步階段，還需要供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)伙伴以及市場(chǎng)的共同努力去推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

彭建真站在零售門(mén)店或行業(yè)協(xié)會(huì)的角度，對(duì)此問(wèn)題補(bǔ)充道，如今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)過(guò)第一階段的用戶(hù)數(shù)字化升級(jí)后迎來(lái)了發(fā)展的第二階段，即或客后如何更好的吸引顧客，提升門(mén)店效率和銷(xiāo)量，如何去精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。當(dāng)前可以認(rèn)為是智慧零售的初級(jí)階段，還需通過(guò)技術(shù)提升服務(wù)、效率、銷(xiāo)量，進(jìn)而達(dá)到新階段的穩(wěn)定平衡，從而迎來(lái)產(chǎn)業(yè)變革。

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智慧零售的落地和生態(tài)建設(shè)

通過(guò)本次活動(dòng)的名字“英特爾智能 POS 產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)”可以看到，英特爾作為智慧零售行業(yè)的技術(shù)供應(yīng)商，探討智能 POS 產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)和落地情況。對(duì)于以 POS 產(chǎn)品作為中國(guó)市場(chǎng)切入點(diǎn)，英特爾是基于哪些因素的考量？

“英特爾之所以選擇 POS 作為切入點(diǎn)，第一是因?yàn)?POS 產(chǎn)品行業(yè)比較成熟且覆蓋面廣，同時(shí)技術(shù)也比較容易落地，對(duì)合作伙伴或行業(yè)來(lái)講，選擇 POS 作為切入點(diǎn)是一個(gè)較好的機(jī)會(huì)”George Loranger 回答到。

此外，陸英潔補(bǔ)充道，POS 作為零售業(yè)的根本，其獲取數(shù)據(jù)的功能遠(yuǎn)大于支付功能，POS 是智慧零售、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中非常重要的環(huán)節(jié)。這也是英特爾選擇 POS 作為切入點(diǎn)的因素之一。

近年來(lái)，越來(lái)越多的零售商加入到了零售行業(yè)的數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化轉(zhuǎn)型之中，如何直面轉(zhuǎn)型中遇到的部署、成本、數(shù)據(jù)安全等挑戰(zhàn)成為了智能零售轉(zhuǎn)型過(guò)程中的首要問(wèn)題。

英特爾早已洞察到零售行業(yè)的智能化發(fā)展趨勢(shì)和可能存在的問(wèn)題，為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前零售應(yīng)用場(chǎng)景和需求的升級(jí)，已經(jīng)擁有了多款針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品形態(tài)和解決方案，為零售企業(yè)搭建擁有豐富場(chǎng)景的云 - 網(wǎng) - 端整體解決方案，以幫助零售行業(yè)合作伙伴更好的邁向智能零售時(shí)代。

每一個(gè)新技術(shù)或新趨勢(shì)的落地和發(fā)展最重要的自然是生態(tài)問(wèn)題，關(guān)于英特爾在智慧零售方面的生態(tài)建設(shè)情況。

英特爾方面表示，無(wú)論是 ODM 和 OEM 廠商，軟件或硬件合作伙伴，或是線上和線下零售商，英特爾都同他們建立了合作關(guān)系。

當(dāng)前，英特爾正在同合作伙伴一道構(gòu)建涉及傳統(tǒng)零售行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)零售商、銀行業(yè)等多個(gè)行業(yè)在內(nèi)的智能零售生態(tài)圈，并將以此加速智能零售落地，讓客戶(hù)和終端用戶(hù)享受技術(shù)紅利，體驗(yàn)智慧生活。

利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI 等新技術(shù)手段，重塑零售新格局，英特爾在路上 ...

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