無人再提摩托羅拉

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20 年前，人們絕對想象不到它會走到如此田地。

一句“哈嘍，摩托”，不知還能喚起多少人的回憶。

在諾基亞還未涉足無線通訊領(lǐng)域之際，更在 iPhone 代表一種時尚之前，摩托羅拉就已經(jīng)生產(chǎn)出了第一代模擬手機(jī)，宣告著一個時代的來臨。

追溯摩托羅拉的歷史，從 1928 年創(chuàng)立以來，光榮和夢想一路伴隨著摩托羅拉，助其在技術(shù)上開創(chuàng)了 IT 和通信領(lǐng)域無數(shù)個行業(yè)第一。摩托羅拉曾作為無線通信的代名詞，美國最偉大的公司之一，創(chuàng)新力十足，不斷拓展新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造出了巨大的財富，更是在大多數(shù)跨國公司拓展中國市場之前就高瞻遠(yuǎn)矚選擇在中國進(jìn)行投資。

彼時的摩托羅拉代表著技術(shù)和品質(zhì)的結(jié)晶，在其后的幾十年中，幾經(jīng)蹉跎，嘗盡世間的輝煌、落寞、失誤、復(fù)興、折戟、沉淪之后，如今的摩托羅拉更像是一個戴著假發(fā)拿著手杖的貴族，怎么也無法再跟上時代的潮流。

摩托羅拉的榮光

摩托羅拉是世界上最早研發(fā)無線電通信的廠商，曾經(jīng)，摩托羅拉就是無線電通信的代名詞。

在第二次世界大戰(zhàn)的時候，摩托羅拉就研發(fā)出了便攜式無線電收發(fā)機(jī)和手提式對講機(jī)，并交付給美軍使用，為摩托羅拉定下了穩(wěn)定耐用，通信性能優(yōu)越的品牌特性，也足可以證明它在無線電通信的實(shí)力。

二戰(zhàn)以后，摩托羅拉逐漸壟斷了無線通信市場，1973 年，摩托羅拉發(fā)明了約有兩塊磚頭大小的全球第一款無線移動電話，盡管價格貴的令人咂舌，但此后在整個模擬通信時代，摩托羅拉幾乎是世界上唯一的手機(jī)制造商和頂級無線設(shè)備提供商。

從二戰(zhàn)后到九十年代初，可以講是摩托羅拉紅火的年代。

九十年代初，摩托羅拉在移動通信、數(shù)字信號處理和計算機(jī)處理器三個領(lǐng)域都保持領(lǐng)先地位，且產(chǎn)品聲譽(yù)極好，如果摩托羅拉能通吃三大市場，它無疑將成為世界上最大的 IT 公司。1990 年，摩托羅拉的營業(yè)額超過一百億美元，在 IT 公司中僅次于 IBM 和 AT&T。

1996 年，摩托羅拉創(chuàng)新性地推出了歷史上第一款折疊手機(jī)——StarTac 328 掌中寶，顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)的設(shè)計觀念。這款世界上曾經(jīng)銷量最高的手機(jī)，即使擁有眾多后繼者，但仍然成為了消費(fèi)者難以割舍的記憶。

到 1997 年，摩托羅拉營收達(dá)到 297 億美元，其中半導(dǎo)體業(yè)務(wù)占比下降到 21%，蜂窩移動電話及尋呼機(jī)等無線通信業(yè)務(wù)則占 53%。遙遙領(lǐng)先其他競爭公司。

憑借著自身的技術(shù)優(yōu)勢，摩托羅拉作為移動終端市場的老大，在那個模擬通信的時代如魚得水，摩托羅拉靠尋呼機(jī)（BP 機(jī)）走進(jìn)中國，此后的時間，中國市場把摩托羅拉推上了行業(yè)之巔，其一度占據(jù)尋呼機(jī)市場份額超 80%。

從最早的“大哥大”、BP 機(jī)，到后來的移動手機(jī)，無數(shù)人都在使用摩托羅拉的產(chǎn)品。作為當(dāng)時的手機(jī)巨頭，摩托羅拉憑借著出色的技術(shù)優(yōu)勢，在市場上攻城拔寨，無可匹敵。

鼎盛至極，自然就逃不了盛極而衰的命運(yùn)。

摩托羅拉的衰落起于自身的狂妄自大，因傲慢導(dǎo)致決策失誤，不計后果地貿(mào)然進(jìn)入不擅長的領(lǐng)域，以犧牲卓越績效為代價追求增長，作出種種激進(jìn)、草率的決定，無視外部威脅或內(nèi)部瓦解而陷入危局。

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摩托羅拉的沉淪

作為模擬信號時代的霸主，摩托羅拉的基因決定了它在數(shù)字移動通信中很難維持它原來在模擬手機(jī)上的市場占有率，作為第一代移動通信的最大受益者，摩托羅拉自然不希望數(shù)字信號時代過早的來臨，摩托羅拉要盡可能地延長模擬手機(jī)的生命期，推遲數(shù)字手機(jī)的普及，因?yàn)樗偛幌Ｍ约壕蜃约旱哪埂?/p>

如果過早地放棄模擬手機(jī)，就等于放棄已經(jīng)開采出來的金礦，而自降身價和諾基亞的公司一同從零開始。

可是，時代并不能由一家公司掌控，就在摩托羅拉還在停滯不前的時候，諾基亞擁抱了當(dāng)時最新的 GSM 通訊技術(shù)，趕上了數(shù)字時代的大潮，推出了不少優(yōu)秀的產(chǎn)品，成為了新時代的佼佼者。

當(dāng)然，以摩托羅拉技術(shù)和市場的優(yōu)勢趕上這半步照說應(yīng)該不難，但是，摩托羅拉另一根技術(shù)決定論基因使得它很難適應(yīng)新的市場競爭。尤其是在數(shù)字時代，各家的技術(shù)差距并不大，諾基亞和亞洲的對手以其操作界面簡單，設(shè)計精美等優(yōu)點(diǎn)逐步占領(lǐng)了市場。

而以技術(shù)見長，工程師文化非常嚴(yán)重的摩托羅拉，顯然沒有這方面的優(yōu)勢，另外，摩托羅拉對于 GSM 標(biāo)準(zhǔn)甚為不屑，他們當(dāng)年押寶在美國市場占有一半市場份額的 CDMA 標(biāo)準(zhǔn)上。摩托羅拉認(rèn)為選擇 CDMA 將延續(xù)其在模擬時代的老大地位。

但 1993 年，包括中國在內(nèi)的 40 幾個國家均采用了 GSM 標(biāo)準(zhǔn)，1996 年，數(shù)字技術(shù)對模擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全面替代。此時，摩托羅拉才投入市場 GSM 數(shù)字電話，比歐洲廠商整整晚了四年，沉淪自然也就在所難免。

摩托羅拉的沉淪，不僅僅只是因?yàn)?2G 時代的后知后覺，摩托羅拉構(gòu)想的宏大的銥星計劃也加速了這個偉大企業(yè)走向衰退的過程。

銥星計劃的目的是組成一個通過衛(wèi)星覆蓋的全球通信網(wǎng)絡(luò)。為了完成這個任務(wù)，要發(fā)射 77 顆低軌道衛(wèi)星，在元素周期表上排名第 77 的元素是金屬“銥”，所以命名為銥星計劃。從科技的角度來看，這個計劃是非常成功的。但是，在商業(yè)上，這個計劃就是一個失敗品。使用銥星服務(wù)的電話，每臺售價是 3000 美元，再加上每分鐘的話費(fèi)要 3-8 美元，這顯然超過了一個普通人可以接受的價格。直到 1999 年，銥星公司提出破產(chǎn)保護(hù)，2000 年，這個宏偉的計劃正式宣告失敗。摩托羅拉在這場宏偉計劃中損失慘重，逐漸衰退。以致于被迫分離了旗下半導(dǎo)體業(yè)務(wù)部門—半導(dǎo)體元器件集團(tuán)（SCG）。

耗時 11 年，投資 50 多億美元的銥星計劃在通信史上僅留下了個美麗的泡沫，摩托羅拉由于把精力分散到了銥星上，失去了和諾基亞在數(shù)字通信時代競爭的最佳時機(jī)。此外，還把一些市場丟給了三星、LG 等更新的電子公司。

進(jìn)入 21 世紀(jì)后，由于科技的成熟，各種手機(jī)品牌層出不窮。而摩托羅拉卻每況愈下。諾基亞的塞班系統(tǒng)迅速清理市場，再加上中國山寨手機(jī)的崛起，功能機(jī)的蛋糕基本上被分完了。

此時摩托羅拉的市場份額已降到 13%，諾基亞則增加至 31%，之后數(shù)年，摩托羅拉的市場份額一直徘徊在 15%左右。

回顧摩托羅拉的衰落史，可以看到，即便在 21 世紀(jì)逐步?jīng)]落，摩托羅拉的手機(jī)產(chǎn)品仍有“神來之筆”，也有過幾次可以翻身的好機(jī)會。2004 年推出的 V3，創(chuàng)造了當(dāng)時市場銷量超億部的紀(jì)錄。摩托羅拉依靠這款產(chǎn)品在 2005 年全年利潤翻了一倍，手機(jī)出貨量增長了 40%，摩托羅拉也重新煥發(fā)了生機(jī)。

但“成也蕭何，敗也蕭何”，V3 的過度成功不僅使摩托羅拉沒再進(jìn)一步創(chuàng)新，而后更變得沒有遠(yuǎn)見。摩托羅拉并沒有選擇繼續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品，而是選擇了“吃老本”，在 V3 的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種各樣的修改，陸陸續(xù)續(xù)推出了 V3i、V8、V9 等產(chǎn)品，這也成了摩托羅拉在功能機(jī)時代最后的輝煌。

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摩托羅拉的衰敗

很多廠商都體驗(yàn)過轉(zhuǎn)型期的陣痛，摩托羅拉也不例外。

在 V8、V9 無法吸引更多客戶的時候，摩托羅拉倉促轉(zhuǎn)型，一開始用微軟的 mobile 系統(tǒng)為賭注，失敗后又推出了 Android 系統(tǒng)手機(jī)，此舉又為摩托羅拉的翻身之戰(zhàn)增添了一次機(jī)會。

隨后，摩托羅拉似乎開了竅，先后推出了各種各樣的安卓手機(jī)，銷量都還不錯。摩托羅拉把復(fù)興計劃的目標(biāo)著眼于美國、中國和拉美市場。雖然摩托羅拉在安卓早期獲得了比較大的成功，但少數(shù)幾款產(chǎn)品的成功并不能掩蓋摩托羅拉整體發(fā)展的頹勢，摩托羅拉的老毛病依舊沒有改變。在看到一些產(chǎn)品成功的時候，摩托羅拉并沒有選擇繼續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品，而是不斷地完善舊產(chǎn)品。在安卓機(jī)都在堆配置的年代，摩托羅拉一直采用低配置，導(dǎo)致銷量愈加慘淡。

再加上此時蘋果的強(qiáng)勢打擊，諾基亞在厚積薄發(fā)后開始崛起，這強(qiáng)烈的競爭無疑是打倒摩托羅拉的重重一拳。

摩托羅拉 2007 年全年凈虧損 4900 萬美元，同年，摩托羅拉還被三星趕下了全球第二的位置，市場份額暴跌 10%。

2008 年，摩托羅拉凈虧損額達(dá)到 41.6 億美元，當(dāng)時摩托羅拉欲拋售手機(jī)業(yè)務(wù)，沒有任何廠家愿意接盤。

面對生死存亡，摩托羅拉并不是沒有過選擇，然而除了眼光之外，運(yùn)氣也不佳。

當(dāng)年手機(jī)界的翹楚，開始走下圣壇，突顯敗落。

摩托羅拉的命運(yùn)更迭

凄慘的命運(yùn)通常會提前埋下伏筆。

2001 年美國網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂，科技股 NASDAQ 崩盤，這對本來已經(jīng)開始走下坡路的摩托羅拉更是雪上加霜，股票從 2000 年的 50 多美元跌到 2003 年的不足 8 美元。直到 2010 年底摩托羅拉一分為二時（摩托羅拉被分拆為摩托羅拉移動和摩托羅拉解決方案），它的股價也一直停留在 8 美元左右。

伏筆埋的越久或許就意味著命運(yùn)的動蕩就越劇烈，2011 年 8 月，谷歌以 125 億美元的價格收購了摩托羅拉移動，谷歌稱它為防御性措施，防范對 Android 操作系統(tǒng)日益增多的訴訟潮，提升谷歌公司在移動設(shè)備技術(shù)方面的能力。

對于摩托羅拉的未來藍(lán)圖，谷歌方面未給予透露，只是表示摩托羅拉將作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門運(yùn)作。摩托羅拉傍上谷歌這棵大樹，不僅把自己賣了個好價錢，也獲得了資本市場的認(rèn)可，摩托羅拉移動股票隨即大漲。

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谷歌會不會成為摩托羅拉的救世主？有著 83 年歷史的摩托羅拉是否能夠再次復(fù)興？這個被稱為通信業(yè)界“沒落貴族”的公司，第一次把命運(yùn)交到了別人手里。

顯然，答案是否定的。

2012 年，摩托羅拉移動宣布全球裁員 20%，并關(guān)閉 1/3 辦事處。隨后，摩托羅拉已經(jīng)確定將會把位于天津的摩托羅拉全球最大手機(jī)工廠出售給代工廠商偉創(chuàng)力，摩托羅拉今后將不再從事手機(jī)生產(chǎn)制造，所有手機(jī)將會通過代工的方式生產(chǎn)。摩托羅拉將會集中資源，將精力專注于手機(jī)硬件的設(shè)計以及移動體驗(yàn)的創(chuàng)新。

2013 年，摩托羅拉推出 MOTO X 手機(jī)。最終，這款手機(jī)只能一再降價，慘淡收場。

2014 年，命途多舛的摩托羅拉再次易主，迎來命運(yùn)的再次更迭。

谷歌公司以 29 億美元的價格將“空殼”一般的摩托羅拉移動智能手機(jī)業(yè)務(wù)賣給了聯(lián)想，聯(lián)想在收購摩托羅拉以后，也對它進(jìn)行了大刀闊斧的改革，將全面接管摩托羅拉移動的產(chǎn)品規(guī)劃。聯(lián)想期望以此進(jìn)入競爭激烈的歐美市場，摩托羅拉期望借此再重返中國市場。

可面對彼時中國手機(jī)市場格局，留給摩托羅拉和聯(lián)想的機(jī)會近乎渺茫，經(jīng)過近幾年的發(fā)展和割據(jù)，摩托羅拉仿佛更像是一個記憶深處的符號，落得無人再提的境地。

摩托羅拉命運(yùn)的回溯

如果要用一個詞形容摩托羅拉，上文中提到的“沒落的貴族”一詞最為合適。

摩托羅拉作為世界無線（移動）通信的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者，可以說它開創(chuàng)了整個產(chǎn)業(yè)。遺憾的是，它只領(lǐng)導(dǎo)了移動通信的第一波浪潮，沒有抓住移動行業(yè)第二次浪潮的機(jī)會大力發(fā)展，最終和諾基亞一起成為了懷念的對象。

從 2G 時代到 3G 時代的過度，淘汰了一大批不在乎技術(shù)革新和選錯發(fā)展方向的公司，同樣也成就了很多如三星、蘋果、華為等擁有新技術(shù)，擁抱新趨勢的公司。

總的來說，摩托羅拉的衰敗除了自身不能及時應(yīng)對市場變化之外，還有在被谷歌、聯(lián)想收購后，沒有受到用心的栽培與經(jīng)營，大部分精英骨干都因?yàn)椴脝T等原因離開了公司，而摩托羅拉在遭受競爭擠壓的同時，仍被由著自生自滅，最后導(dǎo)致敗落。

倘若把時間拉回 20 年前，給摩托羅拉一次重新來過的機(jī)會，好奇它這一次會做出怎樣的抉擇？

命運(yùn)改變與否，我們都無從斷定。畢竟，任何人都不會有重新選擇一次的機(jī)會。

但是，如果你足夠好奇，那句“哈嘍，摩托”，也能讓時光倒退到 20 年前。

去看一眼它再次的抉擇。

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