作者 | 徐曉飛,編輯?| 周? ?蕾
王明,是一家養(yǎng)豬場(chǎng)的技術(shù)主管,臨近年關(guān),一想到因VMware替換導(dǎo)致的明年IT預(yù)算飆升,他就火上心頭。
去年底,VMware被博通收購后,一年之內(nèi),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)連出重拳,包括裁撤中國(guó)團(tuán)隊(duì),退出中文支持,終止永久許可,改為訂閱模式和組合包等。尤其是售賣模式的改變,導(dǎo)致不少客戶新購、擴(kuò)容和升級(jí)的成本大幅增加,一些項(xiàng)目中,采購價(jià)格甚至飆升3-6倍。這對(duì)現(xiàn)階段追求“降本增效”的中國(guó)企業(yè)們來說,不啻于當(dāng)頭一棒。這一棒打痛了王明,也打醒了王明。其實(shí),他早就想換掉VMware了。他告訴雷峰網(wǎng),過去公司業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,傳統(tǒng)三件套“計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)”就能把生意跑起來,但現(xiàn)在,企業(yè)大了,業(yè)務(wù)需求變復(fù)雜了,公司自建了私有云平臺(tái),使用的云產(chǎn)品少說都有二三十款了。
近兩年,公司業(yè)務(wù)也逐漸在向云原生方向演進(jìn),王明梳理了一番發(fā)現(xiàn),自家的云平臺(tái)需要升級(jí)了,不止涉及VMware所在的IaaS層,還包括PaaS、SaaS等各個(gè)層級(jí),這是一種比VMware等單項(xiàng)技術(shù)替代更深層、考慮更長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求。更何況,這幾年,信創(chuàng)、大模型…… 各種趨勢(shì)、浪潮洶涌而來,自家企業(yè)要想不掉隊(duì),要想做大做強(qiáng),云平臺(tái)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級(jí),勢(shì)在必行。這才是擺在他所在企業(yè),以及更多中國(guó)企業(yè)面前的一道“真課題”。
01、昔日“老友”,漸行漸遠(yuǎn)
事實(shí)上,眼下的這波VMware替代,不僅是觸發(fā)中國(guó)企業(yè)們?cè)破脚_(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一次契機(jī),也是這么多年來中國(guó)IT行業(yè)持續(xù)演進(jìn)的一個(gè)縮影。為什么這么說?因?yàn)閂Mware替代的趨勢(shì)早已有跡可循。
VMware是虛擬化領(lǐng)域的鼻祖之一,早在2001年,就發(fā)布了業(yè)內(nèi)第一款針對(duì)x86服務(wù)器的虛擬化產(chǎn)品VMware ESX。等到在2015年,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)基于VMware的虛擬化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)Gartner相關(guān)報(bào)告顯示,2022年,VMware在全球服務(wù)器虛擬化市場(chǎng)占領(lǐng)了近97%的收入份額。中國(guó)市場(chǎng)的情況大致類似。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,VMware產(chǎn)品大行其道。以金融行業(yè)為例,不少國(guó)有大行、股份制大行都曾是VMware的重度用戶。“以前,頭部銀行的核心系統(tǒng)大多都跑在IBM的大小型機(jī)上,用到VMware的地方主要是外圍系統(tǒng),尤其是基于英特爾x86服務(wù)器平臺(tái),用到的虛擬化工具基本上90%都是VMware的?!币晃唤鹑贗T老兵告訴雷峰網(wǎng)。據(jù)IDC發(fā)布的《軟件定義計(jì)算軟件市場(chǎng)半年跟蹤報(bào)告》顯示,2023年中國(guó)軟件定義計(jì)算Top5廠商里,VMware依然排名靠前,位居第三??梢哉f,VMware是伴隨著中國(guó)企業(yè)IT建設(shè)一路成長(zhǎng)起來的“老友”。但近幾年,這對(duì)老友之間開始漸走漸遠(yuǎn)。
究其根源在于:雙方的供需逐漸變得不匹配起來。尤其是近兩年,國(guó)產(chǎn)化替代呈現(xiàn)加速之勢(shì)。雷峰網(wǎng)從一些業(yè)內(nèi)人處了解到,以銀行業(yè)為例,2019年信創(chuàng)政策剛提出來時(shí),大家還處于試水階段。當(dāng)時(shí)的主流做法是:基于英特爾芯片建設(shè)云平臺(tái),同時(shí)增加一些國(guó)產(chǎn)芯片資源池,算下來,信創(chuàng)服務(wù)器占比可能只有10%。但誰曾想,短短幾年不到,如今銀行們的信創(chuàng)實(shí)踐已經(jīng)邁入了深水區(qū)?!艾F(xiàn)在很多招標(biāo)項(xiàng)目都要求‘全棧信創(chuàng)’,硬件全部采用國(guó)產(chǎn)芯片?!庇袠I(yè)內(nèi)人告訴雷峰網(wǎng),不少銀行預(yù)算有限,其原有業(yè)務(wù)已經(jīng)在英特爾芯片上跑了很多年,如何在盡量短的時(shí)間窗口內(nèi),把之前跑在英特爾芯片上的業(yè)務(wù)切換到國(guó)產(chǎn)芯片上,成為愈發(fā)常見的需求?!?/p>
不僅如此,以前銀行們的年度硬件IT預(yù)算中,大概有30%~40%是歸屬于信創(chuàng)的,但今年有些銀行已經(jīng)把信創(chuàng)預(yù)算提升到了60%~70%了,相當(dāng)于直接翻了一倍。另外,從普及度上,國(guó)產(chǎn)化替代也從早期的頭部銀行試水,擴(kuò)展到了大量中腰部銀行,城商行、農(nóng)商行、民營(yíng)銀行都提出了信創(chuàng)需求。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),由于VMware無法支持國(guó)產(chǎn)芯片資源池,導(dǎo)致他們只能把采購來的國(guó)產(chǎn)服務(wù)器當(dāng)成物理機(jī)使用,資源使用率大打折扣,替換VMware已成勢(shì)在必行之舉。
除信創(chuàng)因素外,近兩年,云原生、大模型等,也對(duì)企業(yè),以及背后的供應(yīng)商,都提出了更高要求。比如,云原生這幾年已成行業(yè)共識(shí),微服務(wù)框架、API網(wǎng)關(guān)、分布式事務(wù),消息隊(duì)列等,已成為企業(yè)云平臺(tái)常見需求。再比如大模型帶來的智算需求,要求企業(yè)IT平臺(tái)夠?qū)崿F(xiàn)GPU的池化管理,滿足業(yè)務(wù)的同時(shí),也能控制成本。同時(shí),當(dāng)前企業(yè)普遍面臨多芯并存的現(xiàn)狀,搭建起支持“一云多芯”的平臺(tái)也同樣緊迫。不難看出,企業(yè)們的IT需求,早已不再是單點(diǎn)之痛,而是對(duì)自身整個(gè)云平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需要。這就要求供應(yīng)商具備更為全面的技術(shù)實(shí)施能力,涵蓋IaaS、PaaS、大數(shù)據(jù)、安全等各個(gè)方面,并且能幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一云平臺(tái),以降低IT管理的復(fù)雜度。顯然,這些都是VMware這款單一軟件難以滿足的。打個(gè)比方,VMware更像是一個(gè)盆栽,面對(duì)過去一些簡(jiǎn)單的需求,比如裝飾房間,能夠很方便地買來即用;但當(dāng)用戶需求變得復(fù)雜起來,不再是裝飾房間,而是要建造一個(gè)花園生態(tài)時(shí),這時(shí)候,他們需要的就不再是某個(gè)單一工具,而是一個(gè)能打造底座的工具箱。
02、VMware替代背后,企業(yè)的“長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)”
為什么說對(duì)云平臺(tái)這一“底座”進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)客戶來說,更是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)?一位制造業(yè)IT負(fù)責(zé)人說得好:“VMware替代更多是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,但解決頭腳之痛,并不是企業(yè)發(fā)展的最終目的。”說到底,企業(yè)的目的在于基業(yè)長(zhǎng)青、持續(xù)盈利,這既涵蓋了讓主業(yè)以低成本、高效率的方式穩(wěn)定運(yùn)行,又包含了支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)靈活拓展,抓住市場(chǎng)機(jī)遇。而這背后,無疑需要一個(gè)足夠能打的云平臺(tái)。
怎樣才叫足夠能打?答案是:分布式云。簡(jiǎn)單來說,分布式云可以理解為公有云+混合云+邊緣計(jì)算的模式,具備靈活性、可擴(kuò)展性、低延遲、高性能、數(shù)據(jù)安全性、成本效益以及支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)。其自2019年被正式提出來后,連續(xù)多年被Gartner認(rèn)定為云計(jì)算的未來發(fā)展方向,直至今日,早已深入人心。
多位云計(jì)算業(yè)內(nèi)老兵告訴雷峰網(wǎng),回顧國(guó)內(nèi)分布式云發(fā)展這些年,主要是從公有云衍生出的兩條需求路徑:一條是將公有云的那套產(chǎn)品與能力,復(fù)制一份到客戶機(jī)房中;另一條是將公有云的能力擴(kuò)展、延伸到客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。前者需求萌生得更早一些,大約在2016、2017年左右,多見于受到強(qiáng)監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu),而后者需求則是伴隨各行各業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),在近些年蔚然成勢(shì)。例如,某家總部位于上海的工廠,伴隨業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,相繼在安徽、江蘇、深圳、珠海等地開辦了分廠。這些工廠在運(yùn)營(yíng)期間產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)和信息交互需求,各廠之間的業(yè)務(wù)協(xié)同也日益緊密。此時(shí),就需要借助分布式云架構(gòu)來跨區(qū)域高效配置IT資源,以提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。又比如,在自動(dòng)駕駛行業(yè),由于合規(guī)性要求,數(shù)據(jù)必須本地化處理,因此無法將業(yè)務(wù)直接部署在公有云上。這時(shí),就需要利用分布式云,將云資源遷移到智駕企業(yè)指定的園區(qū)內(nèi)。這些源于實(shí)際業(yè)務(wù)的需求,促使企業(yè)不斷追求自身云平臺(tái)的升級(jí)、迭代。
雷峰網(wǎng)了解到,目前行業(yè)里替代VMware,幫助企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)私有云或自建云平臺(tái)升級(jí)改造的供應(yīng)商主要有三類:超融合廠商、小型云廠商,以及大型云廠商。其中,超融合廠商提供的服務(wù)和平臺(tái),相對(duì)更加輕量級(jí),適合初創(chuàng)企業(yè)和小企業(yè)快速起步、替換或構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。而擁有一定PaaS能力的小型云廠商們,則適合一些中小型企業(yè)的云轉(zhuǎn)型。不過,這兩類服務(wù)商有著與VMware相似的局限,即不管是在產(chǎn)品品類上,還是在技術(shù)迭代上,都略顯不足。究其根源在于,他們和VMware一樣,更多還是一個(gè)純乙方的產(chǎn)品,缺乏豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐。這導(dǎo)致其研發(fā)部門對(duì)市場(chǎng)變化缺乏足夠的敏銳度,難以快速“自我進(jìn)化”。這實(shí)際上是眾多傳統(tǒng)軟件服務(wù)公司所共同面臨的困境。
與之不同的是,近年來崛起的互聯(lián)網(wǎng)大廠這類IT服務(wù)商,其特點(diǎn)在于擁有龐大的業(yè)務(wù)生態(tài)、豐富的實(shí)踐場(chǎng)景,并借此鍛造出了強(qiáng)大的IT技術(shù)能力和一系列先進(jìn)工具。以云原生為例,那些擁有大量To C敏態(tài)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)大廠往往更能打磨、沉淀出一套成熟的云原生套件,其中包含從實(shí)踐中得出的真知灼見的方法論和經(jīng)驗(yàn)范例,并且還在持續(xù)不斷地迭代、更新。不僅如此,大型云廠商由于“家大業(yè)大”,其技術(shù)儲(chǔ)備、人才支持、資源整合等各方面能力都更加突出。不僅能支持VMware替代,對(duì)企業(yè)原有云平臺(tái)升級(jí)需求也能給到足夠的支持。有企業(yè)告訴雷峰網(wǎng),大型云供應(yīng)商給人的印象主要有兩個(gè),一是“全”,產(chǎn)品矩陣全面,技術(shù)工具應(yīng)有盡有,方便一站式配置;二是“新”,市場(chǎng)敏感度高,對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的支持性好,如果預(yù)算允許的話,這類供應(yīng)商確實(shí)是優(yōu)先選項(xiàng)。
03、To B領(lǐng)域,更需要“產(chǎn)品思維”
雷峰網(wǎng)此前曾在“云巨頭打響生態(tài)革命”系列文章中分析過,由于各種歷史淵源,在中國(guó)IT行業(yè)發(fā)展上半場(chǎng),“施工隊(duì)”式的工程思維一直占據(jù)著主導(dǎo)地位,不少中國(guó)軟件公司,本身作為歐美IT產(chǎn)品的渠道,更擅長(zhǎng)圍繞這些IT產(chǎn)品給企業(yè)做落地施工。但近年來,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和業(yè)務(wù)需求的多樣化,企業(yè)和供應(yīng)商們都逐漸意識(shí)到,相較于單一、刻板的工程思維,產(chǎn)品思維更能切中當(dāng)下痛點(diǎn)。
產(chǎn)品思維更偏重于以用戶為中心,從用戶實(shí)際情況出發(fā),注重其體驗(yàn)和深度需求、長(zhǎng)遠(yuǎn)需求的挖掘,以及保持服務(wù)、產(chǎn)品的持續(xù)迭代和優(yōu)化。因此,當(dāng)中國(guó)IT進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代后,越來越多的服務(wù)商,開啟了在“產(chǎn)品思維”實(shí)踐上的持續(xù)積累。其中,以騰訊云分布式云尤為典型。雷峰網(wǎng)從多位IT業(yè)內(nèi)人處了解到,騰訊云在分布式云上的沉淀時(shí)間不短。早在2014年,微眾銀行獲批籌建之時(shí),騰訊云便是通過專有云TCE承載了微眾銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),至今已有近十年之久。隨后幾年間,騰訊云分布式云接連落地了不少大項(xiàng)目,合作了建行、銀聯(lián)等一大批頭部企業(yè)。這些頭部客戶對(duì)技術(shù)的精益求精,也從外部一直驅(qū)動(dòng)著騰訊云分布式云不斷迭代,保持技術(shù)先進(jìn)性。
2021年前后,騰訊云發(fā)現(xiàn),對(duì)分布式云的需求,不僅限于金融行業(yè),零售、制造、能源、交通等越來越多的企業(yè)也有強(qiáng)烈的需求。為了服務(wù)更多行業(yè),騰訊云將CDZ(專屬可用區(qū))、CDC(本地專用集群)、TCE(專有云)和TCS(云原生套件)四款產(chǎn)品整合在一起,形成了一套解決方案,作為一個(gè)通用基礎(chǔ)產(chǎn)品,面向千行百業(yè)進(jìn)行推廣,正式開啟了“分布式云”戰(zhàn)略。
與此同時(shí),在過去幾年,騰訊集團(tuán)一直在推進(jìn)“自研業(yè)務(wù)上云”戰(zhàn)略。眾所周知,整個(gè)騰訊集團(tuán)的業(yè)務(wù)形態(tài)豐富且復(fù)雜,對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施提出了極高的要求。在業(yè)務(wù)上云的過程中,騰訊云公有云的性能得到不斷打磨、完善,迭代,進(jìn)化,這些能力同樣也下沉到了分布式云中。相關(guān)技術(shù)專家向雷峰網(wǎng)透露,為了給客戶提供更多選擇,騰訊公有云的很多最好、最新的性能,通常經(jīng)過半年到一年的灰度測(cè)試后,就會(huì)下沉到騰訊云分布式云上,再按需輸出。不僅如此,真正的產(chǎn)品思維是買方思維,而非賣方思維。以騰訊為代表的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司往往對(duì)此有更深刻的理解。因?yàn)檫@些公司此前服務(wù)了大量的To C客群和場(chǎng)景,在潛移默化中養(yǎng)成了一種“站在用戶角度思考”的習(xí)慣。當(dāng)他們轉(zhuǎn)向To B服務(wù)時(shí),這一思維模式得以無縫延續(xù)。
眼下,中國(guó)企業(yè)的IT現(xiàn)狀是各類新老芯片同時(shí)存在,一云多芯片是普遍現(xiàn)實(shí),各類軟件也參差不齊。若讓企業(yè)在IT替換或升級(jí)時(shí),完全按照供應(yīng)商的要求“另起爐灶”,在成本上顯然會(huì)更吃力,而一套能兼容各類軟硬件的方案,對(duì)企業(yè)來說,顯然更為實(shí)際,壓力也更小。因此,騰訊云分布式云,既不對(duì)服務(wù)器芯片品牌、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件做強(qiáng)綁定要求,同時(shí)在軟件架構(gòu)和技術(shù)體系上也更開放,比如TDSQL數(shù)據(jù)庫,TSF微服務(wù)框架,TBDS大數(shù)據(jù)平臺(tái)等產(chǎn)品都是基于開源版本做了增強(qiáng),支持兼容開源體系和技術(shù)棧,這樣做的好處是,提供的方案對(duì)企業(yè)原有軟硬件的適配性更強(qiáng),客戶升級(jí)改造的成本會(huì)更加可控。并且,針對(duì)有全棧信創(chuàng)需求的客戶,騰訊云分布式云還支持將現(xiàn)有英特爾底座的云平臺(tái)在線切換成國(guó)產(chǎn)化芯片底座的云平臺(tái),讓客戶省時(shí)省力省錢。考慮到企業(yè)實(shí)際需求的多樣性,騰訊云分布式云推出了一站式方案,使得不同企業(yè)能夠各取所需,既提供了即插即用的產(chǎn)品,又提供了有全棧能力的全家桶方案。
此外,在合作生態(tài)上,騰訊云分布式云強(qiáng)調(diào)與客戶共進(jìn)步。客戶可以將自身的一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,基于騰訊的專有云開放框架體系,以控制臺(tái)接入的方式,上架到騰訊云分布式云云平臺(tái)上,從而獲得與騰訊云分布式云一致的使用體驗(yàn)。不難看出,這是一種真正站在客戶立場(chǎng),與客戶換位思考的思維模式。
04、結(jié)語
事實(shí)上,“站在客戶角度”,對(duì)中國(guó)To B供應(yīng)商來說,從來都不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),而是充滿了曲折摸索與反思。IT業(yè)起源于美國(guó),早期,很多中國(guó)軟件公司都以歐美IT產(chǎn)品代理商起家,也習(xí)慣了圍繞國(guó)外軟件給中國(guó)企業(yè)做落地施工。這種“堆人頭”的模式,使得IT服務(wù)本身的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化難以建立,至今仍影響著中國(guó)To B行業(yè)。漸漸地,越來越多的行業(yè)人發(fā)現(xiàn),被市場(chǎng)上紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的需求牽著鼻子走,讓自身流于外包施工隊(duì),不是真正的“站在客戶角度”;被歐美IT范式一葉障目,一味盲目照搬國(guó)外,也不是真正的“為客戶著想”。
再到如今,VMware替代,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,讓客戶在有限的技術(shù)選擇中左右騰挪、得過且過,也不算真正的“以客戶為本”。中國(guó)IT市場(chǎng)有著自身的特殊性,公有云、私有云、混合云、邊緣云大量存在,云原生、大模型等各種需求和技術(shù)持續(xù)涌現(xiàn),企業(yè)IT建設(shè)和用云環(huán)境多樣且復(fù)雜。這種情況下,分布式云串聯(lián)起了整個(gè)云計(jì)算技術(shù)鏈和云計(jì)算資源,直擊企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)多變、多云復(fù)雜、成本高昂、云網(wǎng)邊端融合度差等諸多痛點(diǎn),成為一種面向未來,既解近憂、又除遠(yuǎn)慮的用云思路,這才是真正的“站在用戶角度”。