百度：讓大模型應(yīng)用更落地

作者 | 董子博 林覺(jué)民，編輯 | 林覺(jué)民

2022年11月30日，OpenAI正式發(fā)布ChatGPT，像一個(gè)炸雷，使用者為之震驚，從業(yè)者為之興奮。投資人和創(chuàng)業(yè)者更是摩拳擦掌，爭(zhēng)先恐后的沖入大模型賽道。根據(jù)中國(guó)信通院《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》顯示，不到兩年，全球AI大模型數(shù)量高達(dá)1328個(gè)，美國(guó)的AI大模型數(shù)量位居第一，占比44%；中國(guó)大模型數(shù)量緊隨其后，占比36%，大約478個(gè)。

壯哉，百模大戰(zhàn)！白駒過(guò)隙，忽然而已。730天，看似風(fēng)起云涌的大模型創(chuàng)業(yè)潮，卻使得創(chuàng)業(yè)者和投資人倍感焦慮——看上去“無(wú)所不能”的大模型卻始終無(wú)法找到清晰的盈利模式，即便是率先做出“超級(jí)應(yīng)用”的OpenAI也不例外。

大模型賽道光速祛魅，Scaling Law 的緊箍咒越匝越緊，AGI還遙遙無(wú)期。正是在這樣的背景下，在今年的百度世界大會(huì)上，李彥宏旗幟鮮明地高呼“應(yīng)用來(lái)了”，似乎標(biāo)志著風(fēng)起云涌的大模型行業(yè)2.0時(shí)代正在到來(lái)。

01、做“應(yīng)用”的門(mén)檻低了？

大洋彼岸的 OpenAl 常被視為當(dāng)世最佳 AI 公司。它憑一已之力讓 Transformer 架構(gòu)大放異彩，引領(lǐng)技術(shù)變革潮流，使全球在 AI技術(shù)上以它為標(biāo)桿，估值超 1500億美元，風(fēng)光無(wú)限。從ChatGPT問(wèn)世到Sora 爆紅，國(guó)內(nèi)不少大模型廠商都跟風(fēng)開(kāi)啟了“軍備競(jìng)賽”。面對(duì)人人向往的“超級(jí)應(yīng)用”，如何認(rèn)清自身定位、保持定力做好自己的事，對(duì)百度的戰(zhàn)略都是巨大考驗(yàn)。

2023年3月，很多人問(wèn)李彥宏，為何此時(shí)發(fā)布文心一言？他的答案是，不少下游企業(yè)和合作伙伴，都希望將大模型能力應(yīng)用到自身業(yè)務(wù)當(dāng)中。而正是基于市場(chǎng)需求，百度推出了文心一言。而面對(duì)Sora 的爆紅，百度卻決定?“不碰?Sora 類(lèi)的視頻生成”，原因不僅在于投入周期太長(zhǎng)，而且難以商業(yè)化應(yīng)用。百度的選擇是，著手解決多模態(tài)大模型的幻覺(jué)問(wèn)題。李彥宏介紹，百度在開(kāi)發(fā)各種各樣應(yīng)用過(guò)程中遇到的一個(gè)障礙，就是大模型的幻覺(jué)。

“必須把障礙搬走之后，我才能再往前走?！睘榱私鉀Q文生圖的幻覺(jué)，百度研發(fā)了iRAG（檢索增強(qiáng)文生圖技術(shù)）。其將百度搜索的億級(jí)圖片資源跟強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型能力相結(jié)合，可以生成各種超真實(shí)的圖片，去除生成圖像的“機(jī)器味”。李彥宏在世界大會(huì)后的媒體訪談中提到：美國(guó)很多公司一直都是夢(mèng)想說(shuō)我要做顛覆性的技術(shù)，我要多少年之內(nèi)做成什么什么樣子。我更多希望盡早接觸場(chǎng)景及接觸應(yīng)用，看在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，到底遇到了什么問(wèn)題，把這些問(wèn)題帶回來(lái)，看大家遇到的最多的問(wèn)題，就是我們優(yōu)先解決的問(wèn)題?！笨吹贸?，從早期 “不要重復(fù)造輪子”、“開(kāi)源閉源無(wú)需爭(zhēng)，不如考慮誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值更多”，到如今 “百度不是要做一個(gè)‘超級(jí)應(yīng)用’，而是要讓更多人做出更多‘超級(jí)好用’的應(yīng)用”，李彥宏一直專(zhuān)注于讓大模型能“落地”。這種解決滿足市場(chǎng)需求、解決具體問(wèn)題的思路，始終貫穿在百度大模型落地的過(guò)程中。

文心一言發(fā)布后，百度接連推出文心百度智能云千帆大模型平臺(tái)、文心智能體平臺(tái)，在工程化方面下足功夫。百度在千帆平臺(tái)上做了 ModelBuilder，以最簡(jiǎn)方式幫用戶精調(diào)大模型，使其更專(zhuān)業(yè)。不少用戶反饋大模型做應(yīng)用難、成本高且沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，千帆又做了 AppBuilder，從高效去幻覺(jué)、整合組件、適配場(chǎng)景、多模態(tài)等角度將制作應(yīng)用做到極致。

如今，千帆大模型平臺(tái)已幫客戶精調(diào) 3.3 萬(wàn)個(gè)模型、開(kāi)發(fā) 77 萬(wàn)個(gè)企業(yè)應(yīng)用。目前，已經(jīng)有60%的央企在使用百度智能云進(jìn)行AI創(chuàng)新。在行業(yè)鼓吹了幾年“低代碼”后，百度在世界大會(huì)上拿出了完全技術(shù)普惠的、普通人也能用的無(wú)代碼開(kāi)發(fā)工具“秒噠”。使用者無(wú)需懂一行代碼，就能憑借自己的創(chuàng)意制作應(yīng)用，最終提升生產(chǎn)力，甚至直接獲利。在媒體訪談中，李彥宏也提及："輔助代碼工具只是讓處于金字塔尖的人更加強(qiáng)大，而我們期望金字塔的中層和底層人群擁有塔尖人群的能力，這更具意義，因此我們將主要精力放在這方面。"

對(duì)成千上萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者、開(kāi)發(fā)者而言，百度通過(guò)工程方法把門(mén)檻一降再降，讓大模型惠及眾多使用者。在這個(gè)害怕錯(cuò)過(guò)（Fear of missing out）的時(shí)代，知道自己的使命，不為眼前的焦慮而讓動(dòng)作走形，堅(jiān)持做好自己的事，考驗(yàn)的是戰(zhàn)略眼光，也考驗(yàn)戰(zhàn)略定力。

02、“智能體”是未來(lái)嗎？

有了大模型落地的工程性基礎(chǔ)，如何做好大模型應(yīng)用？其實(shí)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。在今年世界大會(huì)的演講中，李彥宏說(shuō)：智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來(lái)爆發(fā)點(diǎn)。

事實(shí)上，目前智能體仍存在很大爭(zhēng)議。與傳統(tǒng)大語(yǔ)言模型的價(jià)值已成為共識(shí)不同，不少人認(rèn)為智能體未來(lái)無(wú)法成為新的應(yīng)用技術(shù)范式。李彥宏在內(nèi)部會(huì)議上也說(shuō)，智能體現(xiàn)在確實(shí)還不是行業(yè)共識(shí)，是百度的一個(gè)洞察或者是bet，百度賭智能體會(huì)變成內(nèi)容、服務(wù)、信息的新載體。為此他愿意下注。

首先，智能體開(kāi)發(fā)比應(yīng)用開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)便直接。一年前，人們發(fā)現(xiàn)大模型必須在應(yīng)用方面發(fā)力，眾多廠商努力創(chuàng)新，要么將 AI 融入現(xiàn)有應(yīng)用，要么大力開(kāi)發(fā)原生應(yīng)用，從而找到新的發(fā)展方向。但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，人們意識(shí)到，作為全新領(lǐng)域，沒(méi)人掌握產(chǎn)品成功的秘訣。怎么做？這個(gè)方向是否可行？如何利用 AI 能力創(chuàng)造價(jià)值？這些問(wèn)題都懸而未決。在諸多不確定因素下，應(yīng)用若要突圍，只能靠數(shù)量取勝 —— 大量應(yīng)用同時(shí)推出，總有一兩個(gè)能成功。于是，開(kāi)發(fā)更易用、門(mén)檻更低的智能體，在開(kāi)拓 AI 市場(chǎng)時(shí)承擔(dān)了更重要的使命。如今，每周都有數(shù)萬(wàn)個(gè)新智能體在文心平臺(tái)被創(chuàng)造出來(lái)，嘗試開(kāi)拓更多市場(chǎng)方向。

其次，作為 AI 下一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇，智能體有創(chuàng)造平臺(tái)價(jià)值的關(guān)鍵潛力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)流量入口都可以被簡(jiǎn)稱(chēng)為 “應(yīng)用”。而在 AI 時(shí)代，應(yīng)用模式或許不會(huì)消失，但應(yīng)用必須更智能，更具獨(dú)特性和功能性。“我們想象的分發(fā)的機(jī)制或者流量入口，比較類(lèi)似于現(xiàn)在的百度搜索?！崩顝┖曛v道，“在百度里搜相應(yīng)的詞，出來(lái)的就有可能是一個(gè)智能體?！比糁悄荏w能夠替代 “應(yīng)用”，在時(shí)代交替之際，誰(shuí)能在平臺(tái)上擁有更多爆款智能體，誰(shuí)就能獲得巨大流量和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，從而在 AI 賽場(chǎng)下一階段占據(jù)統(tǒng)治地位。于是，百度在 2024 年世界大會(huì)上公布了四類(lèi)智能體，搶先完成了第一階段布局。?公司類(lèi)智能體負(fù)責(zé)“離錢(qián)更近”的營(yíng)銷(xiāo)大場(chǎng)景，最先創(chuàng)造收益；?角色智能體兼顧直播、泛娛樂(lè)領(lǐng)域，和一些大型企業(yè)機(jī)關(guān)的品牌建設(shè)工作；?工具類(lèi)智能體提高工作效率，靠著易用性吸引用戶；?行業(yè)智能體則把重點(diǎn)行業(yè)吃深吃透，拿住高價(jià)值客戶。

更深層次上，智能體的出現(xiàn)與李彥宏多年來(lái)的戰(zhàn)略路線有著微妙的契合。過(guò)去 20 年，百度通過(guò)搜索引擎，極大地改變了用戶獲取知識(shí)的方式，信息輸入人腦的方式，從看書(shū)讀報(bào)，變成了“百度一下，你就知道”。如今在智能體加持的智能時(shí)代，每個(gè)人都能 “一人成軍”，百度開(kāi)啟了新征程 —— 通過(guò)開(kāi)發(fā)更多應(yīng)用，讓每個(gè)人都能制作信息產(chǎn)品并推廣，人們把信息向外輸出的方式，也從“寫(xiě)博客發(fā)朋友圈”，變成了制造屬于自己的智能體。這意味著，百度對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的變革，正在從 “信息輸入” 向 “信息輸出” 拓展。在這個(gè)改變的過(guò)程中，技術(shù)就是手段，讓每個(gè)人都能享受 AI 紅利。

03、結(jié)尾

“歸根結(jié)底，還是要看你到底相信什么。”李彥宏說(shuō)。百度在 AI 領(lǐng)域十年如一日，積累下來(lái)的不僅僅是一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)成果和技術(shù)產(chǎn)品，而是對(duì)人工智能事業(yè)的“相信”?！鞍俣刃臕I，不是今天才信，也不是兩年前信，是十幾年前就信這個(gè)東西?！毕嘈臕I的百度，在第一個(gè)十年，投入搜索引擎和算法；在第二個(gè)十年，又全面投入深度學(xué)習(xí)。二十余年對(duì)技術(shù)和技術(shù)落地的信仰——百度做大模型落地的底氣大抵來(lái)源于此。然而，大模型“火”了已經(jīng)兩年，卻久未見(jiàn)“超級(jí)應(yīng)用”真正引爆市場(chǎng)，焦慮如同春季雨后瘋長(zhǎng)的野草，長(zhǎng)在每個(gè)人的心上。但李彥宏似乎并沒(méi)有“超級(jí)應(yīng)用焦慮”。他說(shuō)人工智能很像是一次新的工業(yè)革命，“這意味著它不是三五年就結(jié)束，不是一兩年就出現(xiàn)超級(jí)應(yīng)用。它更像是三五十年對(duì)于整個(gè)社會(huì)的方方面面一個(gè)非常徹底的重構(gòu)?！彼f(shuō)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候覺(jué)得是“開(kāi)始”，公司上市的時(shí)候覺(jué)得是“開(kāi)始”，現(xiàn)在仍然覺(jué)得是“開(kāi)始”，還是有極大激情。雷峰網(wǎng)覺(jué)得，這一段話既能表達(dá)李彥宏的心跡，用來(lái)評(píng)價(jià)大模型產(chǎn)業(yè)也很合適——一個(gè)新時(shí)代，才剛剛開(kāi)始。