基站IP地址配置沖突導(dǎo)致RRC建立失敗問題分析

故障現(xiàn)象

700M FR1 FDD場景下，“XX村-3-V”站點(diǎn)2021-10-23日12：30開始，RRC連接建立成功率由100%下降到80.16%，如圖1所示。

圖1 RRC連接建立成功率

初步進(jìn)行了如下排查：

查詢操作記錄：對應(yīng)惡化時間段無操作記錄。

查詢上行干擾：指標(biāo)惡化前后無上行干擾。

查詢告警：存在NG斷鏈告警。

故障分析

1. 采集問題站點(diǎn)的信令和Log，分析發(fā)現(xiàn)，RRC建立過程中基站側(cè)收到Msg3后回復(fù)了RRCReject，導(dǎo)致建立失敗，如圖2所示。

圖2 信令和Log分析

2. 采集CPALog分析發(fā)現(xiàn)，基站回復(fù)RRCReject的原因是DRM在進(jìn)行接納時沒有找到該小區(qū)或者小區(qū)不可用，如圖3所示。

圖3 CPALog分析

3. 該站點(diǎn)存在可以正常接入的UE，懷疑小區(qū)狀態(tài)在不停反轉(zhuǎn)。查找小區(qū)廣播消息cell_info_modify_indication，發(fā)現(xiàn)小區(qū)狀態(tài)一直在outofservice（退服）和inservice（在服）之間變化，小區(qū)在服時可以接入，小區(qū)退服時基站便回復(fù)RRCReject，如圖4所示。

圖4 小區(qū)廣播消息

4. 查詢告警：該站點(diǎn)存在NG斷鏈告警。正常情況下NG斷鏈后會進(jìn)行AAU功放關(guān)斷，該站點(diǎn)功放未關(guān)斷，初步判斷是由于傳輸頻繁閃斷或是參數(shù)配置問題導(dǎo)致。

5. 基站側(cè)Ping NG IP地址：無丟包，可以排除是由于傳輸頻繁閃斷造成的指標(biāo)惡化。

6. 查詢基站IP地址配置，發(fā)現(xiàn)10月23日新入網(wǎng)的“XX村信源武清東崔莊村-V”基站IP地址和“XX村-3-V”基站IP地址配置重復(fù)，均為10.115.23.3，如圖5所示。

圖5 基站IP地址配置

故障處理

和產(chǎn)品側(cè)核實(shí)，“XX村信源武清東崔莊村-V”基站IP配置錯誤，實(shí)際該站點(diǎn)IP地址應(yīng)為10.115.23.31。配置修訂后，“XX村-3-V”站點(diǎn)告警消除，RRC連接建立成功率恢復(fù)到100%。