盡管華為智能手機(jī)業(yè)務(wù)面臨全球性挑戰(zhàn),但在中國智能可穿戴腕帶設(shè)備高端市場卻表現(xiàn)卓越。Canalys數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度華為可穿戴腕帶設(shè)備市場份額超過30%,連續(xù)九個季度穩(wěn)居榜首。500美元以上的高端市場中,其市場份額超過23%,緊隨蘋果之后。這讓人不禁聯(lián)想,華為如何在中國可穿戴腕帶設(shè)備高端市場中取得如此成績?
全面覆蓋市場,消費(fèi)者觸手可及
華為從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了對廣泛細(xì)分市場的全面覆蓋,提供從入門級手環(huán)到精致腕表的各種可穿戴腕帶設(shè)備,滿足了不同消費(fèi)者的偏好。通過洞察市場,華為面向?qū)I(yè)人士、老年人和兒童等不同群體,提供量身定制的設(shè)備。GT 4系列就是一個典型的例子,其設(shè)計(jì)同時迎合了男性與女性的喜好,確保了廣泛的適用性。這種豐富的產(chǎn)品陣容可涵蓋各種價位、年齡段,以及對設(shè)計(jì)和使用場景的需求,為市場啟蒙奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提升生態(tài)系統(tǒng)體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性
鴻蒙統(tǒng)一了華為的生態(tài)系統(tǒng),提供一致的交互界面和使用體驗(yàn),確保不同設(shè)備間的無縫過渡。這種整合實(shí)現(xiàn)智能手表、智能手機(jī)和平板電腦等設(shè)備之間的智能連接,創(chuàng)造了更加便利和智能的用戶體驗(yàn)。這種相互關(guān)聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)增強(qiáng)了每種產(chǎn)品的吸引力,產(chǎn)生了協(xié)同效應(yīng)。從基本的交互,到跨設(shè)備的沉浸式體驗(yàn),華為多元化的產(chǎn)品升級選項(xiàng)迎合用戶不斷變化的需求,激勵用戶深度融入其生態(tài)系統(tǒng)。
內(nèi)部技術(shù)實(shí)力雄厚,產(chǎn)品設(shè)計(jì)以質(zhì)量為導(dǎo)向
華為在高端市場的主導(dǎo)地位得益于其卓越的技術(shù)專長、精益求精的設(shè)計(jì),以及對細(xì)節(jié)的一絲不茍。在健康科技領(lǐng)域,它通過自研算法和運(yùn)動與健康數(shù)據(jù)加強(qiáng)對身體健康狀況的追蹤。設(shè)備的持續(xù)升級鞏固華為的領(lǐng)導(dǎo)地位,符合消費(fèi)者對健康與健身的密切關(guān)注。血壓和血糖監(jiān)測等開創(chuàng)行業(yè)先河的創(chuàng)新進(jìn)一步提升了消費(fèi)者對華為創(chuàng)新能力的認(rèn)知,并且有助于針對健身愛好者和需要監(jiān)測這些指標(biāo)的用戶推動出貨量。
華為的可穿戴腕帶設(shè)備將傳統(tǒng)手表美學(xué)與運(yùn)動元素結(jié)合在一起,在蘋果的“科技方塊”設(shè)計(jì)之外,提供了另一種選擇。GT 4等系列采用航天級金屬等高級材料,兼顧了舒適與奢華,可滿足各種追求卓越產(chǎn)品的消費(fèi)者。
多渠道營銷,保持品牌影響力
華為將加大營銷力度,通過線上和線下平臺的多渠道戰(zhàn)略提高品牌認(rèn)知度。在本地市場,華為利用其在政企渠道和運(yùn)營商渠道的優(yōu)勢,塑造了良好形象。重點(diǎn)城市的旗艦店不僅可以展示其高端產(chǎn)品,也是消費(fèi)者相互交流的中心。憑借對售后服務(wù)和促銷活動的重視,華為從整體上提升用戶對其產(chǎn)品的體驗(yàn)。這種運(yùn)營方式培養(yǎng)了客戶的忠誠度,并通過反饋意見不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
未來挑戰(zhàn)
初步預(yù)計(jì),華為重返智能手機(jī)業(yè)務(wù)將對其可穿戴設(shè)備產(chǎn)生積極影響,但增長有限。由于華為在中國已經(jīng)擁有成熟的可穿戴腕帶設(shè)備用戶基礎(chǔ),因此在吸引新用戶和留住現(xiàn)有用戶方面,仍面臨著挑戰(zhàn)。近年來,由于發(fā)布的設(shè)備價格昂貴且功能強(qiáng)大,延長了設(shè)備的更換周期,增加出貨量持續(xù)增長的難度。為了克服這一點(diǎn),華為需要不斷創(chuàng)新,優(yōu)化性能,鼓勵其生態(tài)系統(tǒng)用戶升級換代,同時提高他們的忠誠度。通過在智能手機(jī)出貨量增長的同時,同步開發(fā)設(shè)備,華為可以吸引其他生態(tài)系統(tǒng)的用戶,并解決可穿戴腕帶設(shè)備出貨溫和的問題,最終使其整個智能手機(jī)業(yè)務(wù)受益。隨著競爭的加劇,尤其是來自強(qiáng)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的競爭對手,華為必須加大研發(fā)力度,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,并與各行各業(yè)合作,以加強(qiáng)其生態(tài)系統(tǒng)的全面性。
探索和開發(fā)新功能是華為的一項(xiàng)長期投入,需要在技術(shù)研發(fā)方面持續(xù)投入。優(yōu)化電池壽命和穩(wěn)定性等現(xiàn)有功能也同樣重要。而要在更廣泛的產(chǎn)品系列中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級,則離不開與各行各業(yè)合作伙伴的協(xié)作。Watch Buds和商務(wù)系列基礎(chǔ)手環(huán)等創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,不僅吸引了消費(fèi)者的目光,也鞏固了華為的市場領(lǐng)先地位。這些成功彰顯了持續(xù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化對華為保持競爭優(yōu)勢的重要意義。
未來,可穿戴腕帶設(shè)備高端市場有望實(shí)現(xiàn)價值的大幅增長,華為憑借其在高端細(xì)分市場中的影響力和健康跟蹤功能,助力其在這種轉(zhuǎn)變中盡顯優(yōu)勢。華為對技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)價值的關(guān)注為這種演變奠定了基礎(chǔ)。隨著健康監(jiān)測能力的提高,準(zhǔn)確性的提升,以及生態(tài)系統(tǒng)與AI的無縫集成,華為的可穿戴腕帶設(shè)備有望為用戶帶來以用戶為中心的精致智能生活體驗(yàn)。這種戰(zhàn)略方針包括了解用戶需求,推出高端設(shè)備和服務(wù),并緊跟市場動態(tài)。隨著智能生態(tài)系統(tǒng)的成熟和個性化健康管理的普及,鞏固華為在可穿戴腕帶設(shè)備市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。
可穿戴腕帶設(shè)備
Canalys可穿戴腕帶設(shè)備分析服務(wù)為各大廠商,產(chǎn)品,渠道決策者,提供領(lǐng)先于市場的全面、及時和高質(zhì)量的出貨數(shù)據(jù)追蹤和服務(wù),我們將全球30多個市場,40+廠商出貨量的追蹤數(shù)據(jù) 與Canalys獨(dú)有的一級和二級渠道數(shù)據(jù)相結(jié)合,為客戶全球策略的制定,精準(zhǔn)把握市場規(guī)模,識別增長機(jī)會以及可以改進(jìn)的領(lǐng)域,提供專業(yè)的數(shù)據(jù)支撐。
Canalys可穿戴腕帶設(shè)備出貨數(shù)據(jù)擁有精準(zhǔn)細(xì)致的追蹤維度,以嚴(yán)格的方法論為指導(dǎo),細(xì)分至市場、廠商,渠道等不同維度。此外,Canalys還發(fā)布季度預(yù)測,以幫助客戶更好地了解可穿戴腕帶設(shè)備行業(yè)的未來發(fā)展和不斷變化的行業(yè)格局。Canalys全球的分析師團(tuán)隊(duì)為客戶提供專屬分析溝通會,并協(xié)助決策者深入了解最關(guān)鍵的市場趨勢,以多層次的數(shù)據(jù)分析維度提供第三方分析洞見和可執(zhí)行建議。
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Johnny Xie, Canalys 亞太區(qū)總監(jiān)
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