加入星計(jì)劃,您可以享受以下權(quán)益:

  • 創(chuàng)作內(nèi)容快速變現(xiàn)
  • 行業(yè)影響力擴(kuò)散
  • 作品版權(quán)保護(hù)
  • 300W+ 專業(yè)用戶
  • 1.5W+ 優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者
  • 5000+ 長(zhǎng)期合作伙伴
立即加入
  • 正文
    • 一個(gè)底座:以用戶為中心的大規(guī)模定制模式
    • 三個(gè)“公因子”:產(chǎn)品端、工廠端和服務(wù)端
    • 突破邊界:構(gòu)建多邊交互,共創(chuàng)共享的生態(tài)體系
  • 相關(guān)推薦
  • 電子產(chǎn)業(yè)圖譜
申請(qǐng)入駐 產(chǎn)業(yè)圖譜

解碼數(shù)字企業(yè)領(lǐng)航者的“智賦方法論”

2022/10/20
484
閱讀需 17 分鐘
加入交流群
掃碼加入
獲取工程師必備禮包
參與熱點(diǎn)資訊討論

作者:彭昭(物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)創(chuàng)始人&云和資本合伙人)

 

在隔行如隔山的工業(yè)領(lǐng)域,“可復(fù)制性”意味著能否抽象共同需求,提煉“公因子”,將復(fù)雜、多功能、強(qiáng)實(shí)施、高門檻的解決方案,解耦成碎片化、易復(fù)制、易吸收的技術(shù)架構(gòu)體系,這也是從“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”邁向“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的關(guān)鍵一躍。

無(wú)論是工信部雙跨平臺(tái)的評(píng)選,還是智能制造相關(guān)政策的發(fā)布,都足以看出國(guó)家對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重視,以及助推中國(guó)制造由大變強(qiáng)的決心。當(dāng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)肩負(fù)的“責(zé)任”是整個(gè)中國(guó)工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí),其就不能局限于單個(gè)標(biāo)桿工廠和項(xiàng)目,而是要真正落地于千萬(wàn)家制造企業(yè)——“可復(fù)制性”是其中的關(guān)鍵。

在隔行如隔山的工業(yè)領(lǐng)域,“可復(fù)制性”意味著能否抽象共同需求,提煉“公因子”,將復(fù)雜、多功能、強(qiáng)實(shí)施、高門檻的解決方案,解耦成碎片化、易復(fù)制、易吸收的技術(shù)架構(gòu)體系,這也是從“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”邁向“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的關(guān)鍵一躍。

今年8月,工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)布關(guān)于組織開展2022年新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)示范申報(bào)工作的通知,其中首次提出遴選“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè),旨在遴選一批技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)模式優(yōu)、管理理念新、質(zhì)量效益高的行業(yè)轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,帶動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平整體提升。以標(biāo)桿企業(yè)領(lǐng)航數(shù)字化,這同樣是我國(guó)對(duì)智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“可復(fù)制性”的一次追索。

10月11日,世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)公布新一批全球燈塔工廠名單,其中卡奧斯COSMOPlat賦能的青島海爾冰箱互聯(lián)工廠成功入選。截至目前,卡奧斯COSMOPlat已賦能5家海爾互聯(lián)工廠及青島啤酒廠,共6家工廠入選WEF全球燈塔工廠,成為國(guó)內(nèi)賦能燈塔工廠數(shù)量最多的企業(yè)之一。

能夠連續(xù)賦能燈塔工廠,證明卡奧斯COSMOPlat已經(jīng)在“可復(fù)制性”方面初步做出了卓有成效的探索,本文將嘗試解密卡奧斯COSMOPlat賦能打造燈塔工廠的“方程式”。

一個(gè)底座:以用戶為中心的大規(guī)模定制模式

“可復(fù)制性”說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,背后實(shí)則包含著豐富的內(nèi)涵——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案的復(fù)制并非一蹴而就,而是大致遵循“從同行業(yè)到跨行業(yè)”“從數(shù)字化基礎(chǔ)較好的大型企業(yè)到信息化基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)”的順序循序漸進(jìn)。

“燈塔工廠”是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo),也是企業(yè)在智能制造發(fā)展前期沉淀“可復(fù)制性”經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)試煉場(chǎng)。2018年起,世界經(jīng)濟(jì)論壇聯(lián)合麥肯錫從全球上千家工廠中評(píng)選認(rèn)證具有表率意義的“燈塔工廠”,而入選“燈塔工廠”榜單的企業(yè)工廠無(wú)一不在大規(guī)模采用新技術(shù)方面展現(xiàn)出非凡的領(lǐng)導(dǎo)力,并在傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的變革上、對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的創(chuàng)新設(shè)計(jì)上、以及在具有顛覆潛力的新興商業(yè)模式打造上有著過人之處。

燈塔工廠的選型可以劃分為四個(gè)維度:以訂單為中心、以用戶為中心、以制造為中心和以產(chǎn)品為中心。每個(gè)維度關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同,會(huì)衍生出不同的商業(yè)模式,解決方案復(fù)制的方法論也不盡相同:

以訂單為中心的模式專注于用數(shù)字化技術(shù)打造一體化的供應(yīng)鏈,典型的應(yīng)用場(chǎng)景是數(shù)字化物流,比較適合日用品、食品飲料等行業(yè);

以制造為中心的模式以制造卓越為愿景,典型的應(yīng)用場(chǎng)景是預(yù)測(cè)性維護(hù),非常適合鋼鐵、電子等行業(yè);

以產(chǎn)品為中心的模式致力于提升產(chǎn)品全生命周期的價(jià)值,有不少企業(yè)正在嘗試全維保的新式服務(wù),天然適合工業(yè)裝備、工程機(jī)械等行業(yè);

以用戶為中心的模式尤其關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn),可通過全流程的改造實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制,在家用電器、服裝等行業(yè)率先進(jìn)行落地。

卡奧斯COSMOPlat在以客戶為中心這個(gè)維度全球首創(chuàng)以用戶為中心的大規(guī)模定制模式,而該模式也構(gòu)成了卡奧斯COSMOPlat解決方案“可復(fù)制性”的底層邏輯——原來(lái)的制造企業(yè)是先有產(chǎn)品再推向市場(chǎng),制造的邊界被局限于“工廠內(nèi)”;現(xiàn)在是先有用戶再有產(chǎn)品,并且產(chǎn)品圍繞用戶體驗(yàn)不斷迭代,制造的邊界被拓寬至整條產(chǎn)業(yè)鏈。有了用戶需求作為指導(dǎo),任何一座工廠都不是為了數(shù)字化而數(shù)字化,而是為了切實(shí)的提質(zhì)增效且更好的服務(wù)于最終用戶而轉(zhuǎn)型。

基于這套邏輯,卡奧斯COSMOPlat賦能海爾輕松實(shí)現(xiàn)了同行業(yè)“燈塔工廠”的復(fù)制。青島海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠、沈陽(yáng)海爾冰箱互聯(lián)工廠、天津海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠、鄭州海爾熱水器互聯(lián)工廠以及最新入選的青島海爾冰箱互聯(lián)工廠這5座端到端的燈塔工廠都是家用電器制造工廠,覆蓋冰、洗、空、熱4大細(xì)分行業(yè)。

家用電器這個(gè)行業(yè)其實(shí)天然適合于大規(guī)模定制,因?yàn)橄M(fèi)者的需求能夠比較容易的被拆解出來(lái)。比如消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的基礎(chǔ)需求是洗干凈普通衣物,額外需求是能洗羊絨、洗毛毯等;消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的基礎(chǔ)需求是能制冷、制熱,額外需求是強(qiáng)勁除濕等……基于消費(fèi)者的需求,企業(yè)就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行模塊化的設(shè)計(jì),從而奠定定制化的基礎(chǔ)。

過去30多年間,海爾已經(jīng)在家用電器的模塊化設(shè)計(jì)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今,隨著工廠內(nèi)互聯(lián)程度的加深,以及卡奧斯COSMOPlat平臺(tái)能力的提升,一個(gè)個(gè)“按單生產(chǎn)、柔性制造”的工廠得以從愿景走入現(xiàn)實(shí)?;诳▕W斯COSMOPlat平臺(tái)打造的用戶定單全流程可視系統(tǒng),用戶定單下達(dá)到工廠后,系統(tǒng)可自動(dòng)拆解到工廠各大工序進(jìn)行定單匹配、按單組織生產(chǎn)。

為了衡量是否為真正的大規(guī)模定制,海爾還制定了一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)——“不入庫(kù)率”。在卡奧斯COSMOPlat平臺(tái)支持下,用戶定單可以直接下達(dá)到工廠,工廠直發(fā)用戶,解決了以前大量生產(chǎn)半成品,換型慢,成品庫(kù)存多的問題。以在海爾的實(shí)踐為例,海爾的不入庫(kù)率是80%,即每生產(chǎn)100臺(tái)產(chǎn)品,有80臺(tái)是用戶或客戶提前付款,下線后直接送到指定地點(diǎn),不需要進(jìn)入企業(yè)倉(cāng)庫(kù)。

三個(gè)“公因子”:產(chǎn)品端、工廠端和服務(wù)端

卡奧斯COSMOPlat賦能的6座燈塔工廠中,青島啤酒廠具有里程碑式的特殊意義。在打造家電行業(yè)的5座燈塔工廠的同時(shí),卡奧斯COSMOPlat也將推動(dòng)海爾數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)、解決方案甚至標(biāo)準(zhǔn)沉淀下來(lái),打包成具備普適意義和可復(fù)制性的“燈塔經(jīng)驗(yàn)”,為擁有百年歷史的青島啤酒廠全面轉(zhuǎn)型提供平臺(tái)支撐,實(shí)現(xiàn)了從同行業(yè)到跨行業(yè)的升級(jí)。

在卡奧斯COSMOPlat助力下,青島啤酒廠打通了定制平臺(tái)、供應(yīng)商制罐平臺(tái)、制造平臺(tái)以及分揀平臺(tái),數(shù)據(jù)成為了驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)銷售的“指揮棒”,最終使得客戶訂單的交付時(shí)間和新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間降低50%,定制化啤酒的份額和營(yíng)收則分別增加33%和14%。

是否具備跨行業(yè)賦能的能力對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廠商來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)大考,這直接決定了其到底是一個(gè)一個(gè)的做項(xiàng)目,還是能蛻變成真正的平臺(tái)廠商。而在青島啤酒廠全面轉(zhuǎn)型的背后,我們看到卡奧斯COSMOPlat正在將與大企業(yè)合作中沉淀積累的“燈塔工廠”經(jīng)驗(yàn),升級(jí)為工業(yè)機(jī)理模型、知識(shí)圖譜、數(shù)字空間、數(shù)字孿生等核心模塊,并推進(jìn)其跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的應(yīng)用。

基于這些核心模塊,雖然不同垂直領(lǐng)域的工藝流程不同,但作為賦能全生命周期的工業(yè)互聯(lián)平臺(tái),卡奧斯COSMOPlat基本都可以從中提取出產(chǎn)品端、工廠端和服務(wù)端這三個(gè)“公因子”,尋找其中可以共性改造的場(chǎng)景,構(gòu)筑一個(gè)以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的高精度、高效率、高質(zhì)量的數(shù)字化制造新模式。

產(chǎn)品端,隨著產(chǎn)品的復(fù)雜度日漸增加,產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)變得越發(fā)普遍。但在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式中,大家往往是“埋在桌子底下作業(yè)”,信息無(wú)法實(shí)時(shí)共享,若一方修改了產(chǎn)品圖紙,其他參與方難以同步更新,出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)自然就會(huì)升高。而如今,卡奧斯COSMOPlat為產(chǎn)品在虛擬世界中構(gòu)建出與真實(shí)世界對(duì)應(yīng)的“數(shù)字孿生體”,那么就算研發(fā)設(shè)計(jì)人員身處不同的地區(qū),任何一個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的修改都會(huì)實(shí)時(shí)同步,從而實(shí)現(xiàn)多方人員在虛擬環(huán)境下的實(shí)時(shí)協(xié)同設(shè)計(jì),大大縮短研發(fā)周期。

工廠端,任何一個(gè)工廠老板都希望產(chǎn)線能夠連續(xù)生產(chǎn),因此設(shè)備的日常運(yùn)維十分關(guān)鍵。傳統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)維是“預(yù)防性維護(hù)”,即按照一定的時(shí)間間隔定期進(jìn)行全面檢修維護(hù),間隔太短會(huì)因?yàn)檫^度維護(hù)而耗費(fèi)過多的人力成本和備品備件,太長(zhǎng)又起不到排除風(fēng)險(xiǎn)的作用。在實(shí)際生產(chǎn)過程中,工廠往往是遇到突發(fā)故障之后才臨時(shí)安排運(yùn)維人員處理,已經(jīng)造成的損失難以挽回。隨著數(shù)字化浪潮的來(lái)襲,基于工業(yè)機(jī)理模型中提煉和封裝的工業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)構(gòu)建的“預(yù)測(cè)性維護(hù)解決方案”,工廠運(yùn)維人員可以在故障發(fā)生之前或稍有征兆時(shí)就提前處理,避免非計(jì)劃停機(jī),有效保障工廠穩(wěn)定、高效地生產(chǎn)。

服務(wù)端,企業(yè)都希望獲得最終用戶對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反饋,也希望能為用戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。過去,大多數(shù)產(chǎn)品在售出后,用戶如果自己不主動(dòng)尋求售后服務(wù)或者激活聯(lián)網(wǎng)服務(wù),企業(yè)就和產(chǎn)品失去了聯(lián)系。而在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下,企業(yè)則可以在產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)為用戶提供最佳場(chǎng)景體驗(yàn),并進(jìn)一步促進(jìn)設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、技術(shù)等上下游各領(lǐng)域的廣泛合作,助力企業(yè)構(gòu)建起“大規(guī)模定制”的全新生產(chǎn)模式。

以卡奧斯COSMOPlat在冰箱行業(yè)的燈塔實(shí)踐為例:基礎(chǔ)功能方面,冰箱存儲(chǔ)由冷藏保鮮進(jìn)化到全空間保鮮,整合數(shù)百種食物圖像智能識(shí)別、AI保鮮算法、MSA保鮮、智能恒溫冷凍等先進(jìn)技術(shù),對(duì)不同食材進(jìn)行分區(qū)儲(chǔ)鮮,實(shí)現(xiàn)以物控溫,鎖住食材的新鮮營(yíng)養(yǎng)、原汁原味。同時(shí),以智能冰箱為觸點(diǎn),并聯(lián)其他智能家電及健康服務(wù)、農(nóng)場(chǎng)酒莊等生態(tài)資源,可以為用戶提供健康美食一鍵購(gòu)、個(gè)性化健康食譜、智慧烹飪等服務(wù)。更進(jìn)一步,用戶的飲食、采購(gòu)、體脂等交互體驗(yàn)數(shù)據(jù)信息會(huì)實(shí)時(shí)并聯(lián)至食聯(lián)網(wǎng)各節(jié)點(diǎn),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品功能、健康方案、美食產(chǎn)品等全流程持續(xù)迭代,為用戶提供更加豐富的體驗(yàn)場(chǎng)景。

而以上所有這些平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)和能力,還會(huì)被進(jìn)一步沉淀為標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,卡奧斯COSMOPlat已先后主導(dǎo)參與制定77項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以及涵蓋ISO、IEC、IEEE、UL等權(quán)威組織的10項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),覆蓋大規(guī)模定制、智能制造、智能工廠、智能生產(chǎn)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等6大領(lǐng)域,在全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展中逐步掌握了話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

突破邊界:構(gòu)建多邊交互,共創(chuàng)共享的生態(tài)體系

2022年10月最新數(shù)據(jù)顯示,“全球燈塔網(wǎng)絡(luò)”已評(píng)選9批,114家工廠獲得此項(xiàng)殊榮,其中中國(guó)“燈塔工廠”42家。雖然具有標(biāo)桿意義的燈塔工廠數(shù)量不在少數(shù),但對(duì)于擁有全球最大規(guī)模制造業(yè)和最全工業(yè)門類的中國(guó)來(lái)說(shuō),這些閃耀的“燈塔”之光,并非終點(diǎn),而是起點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”的歷史性跨越,中國(guó)還需要更多如燈塔工廠這樣的“數(shù)字企業(yè)領(lǐng)航者”,在千行百業(yè)探索形成更多可復(fù)制、可推廣的新模式、新業(yè)態(tài)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要一個(gè)更加廣闊和開放的賦能生態(tài),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)從基礎(chǔ)較好的大型企業(yè)到基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)的“滲透”過程。

我們?cè)谧匀唤缰幸娮R(shí)過生態(tài)的力量,初期只要幾顆優(yōu)秀的種子和適當(dāng)?shù)耐寥馈㈥?yáng)光、雨露,就能茁壯生長(zhǎng)、繁殖、衍生、擴(kuò)大,不斷吸引更多的種群和物種,使生態(tài)越來(lái)越多樣、系統(tǒng)越來(lái)越穩(wěn)定。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)里,什么是最初的種子和土壤呢?以卡奧斯COSMOPlat為例,其在和行業(yè)領(lǐng)軍大企業(yè)共建過程中積累的工業(yè)機(jī)理模型、知識(shí)圖譜、數(shù)字空間、數(shù)字孿生體等核心模塊,以及由此形成的標(biāo)準(zhǔn)奠定了最初生態(tài)的基礎(chǔ)。隨著模塊的進(jìn)一步成熟,標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善,小企業(yè)也將會(huì)被吸引加入到生態(tài)來(lái)獲得受益,并且再度貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)——整個(gè)生態(tài)由此形成正向循環(huán)。

“與大企業(yè)共建,小企業(yè)共享”,正是卡奧斯COSMOPlat的生態(tài)賦能模式。比如,卡奧斯COSMOPlat通過與天原集團(tuán)等多方合作,打造出了氯堿行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)SaaS化服務(wù)平臺(tái),不僅幫助化工領(lǐng)域的中小企業(yè)在極低的操作難度下完成了安全管理的規(guī)范化與智能化升級(jí),也讓天原集團(tuán)得以突破自身的發(fā)展瓶頸。

除氯堿化工行業(yè)外,目前卡奧斯COSMOPlat已經(jīng)打造了汽車、模具等15個(gè)行業(yè)生態(tài),鏈接企業(yè)近90萬(wàn)家,連續(xù)四年入選國(guó)家工信部跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。未來(lái),卡奧斯COSMOPlat等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也將繼續(xù)深入到更多行業(yè)中去,讓千行百業(yè)“煥然一新”。

《哈佛商業(yè)評(píng)論》在英文版《如何將供應(yīng)鏈平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新引擎》一文中提及,與其他企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)不同,卡奧斯COSMOPlat不會(huì)給予平臺(tái)企業(yè)或供應(yīng)商單一的定位,而是以開放的生態(tài)模式,為所有企業(yè)提供參與合作和創(chuàng)新的機(jī)會(huì),協(xié)同各方創(chuàng)造新價(jià)值、傳遞新價(jià)值、分享新增值,在技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)化領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)提供助力。

以龍頭經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化解決方案供給,以成功實(shí)踐為企業(yè)增強(qiáng)轉(zhuǎn)型信心,通過發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的延伸輻射作用,卡奧斯COSMOPlat等數(shù)字企業(yè)領(lǐng)航者也將進(jìn)一步沉淀和輸出相關(guān)解決方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以全球視野和開放共享的賦能生態(tài),為我國(guó)制造業(yè)數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型打造更多鮮活的實(shí)踐范本,領(lǐng)航全球制造業(yè)的數(shù)字化。

相關(guān)推薦

電子產(chǎn)業(yè)圖譜