WaitTime、英特爾和思科為美國購物中心（Mall of America）提供實時洞察服務，以提升消費者購物體驗

英特爾、WaitTime和思科聯(lián)合推出了一個人工智能解決方案，為美國購物中心（Mall of America）提供關于實時客載量、人群密度和購物體驗的洞察服務。通過分析這些數(shù)據(jù)，美國購物中心可以做出明智的業(yè)務決策，在維護每位消費者隱私的同時改善購物體驗。

美國購物中心和美國夢購物中心（Mall of America & American Dream）技術副總裁Aaron Nielsen表示：“在WaitTime、英特爾和思科的幫助下，我們不再需要對顧客消費的地點和方式做無謂的猜測，而且我們能夠做出真正的改變來改善購物體驗。尤其，通過顧客連接的Wi-Fi識別出其方位信息，并疊加其購物路線之后，我們能夠真正獲得對于消費者的深刻洞察。”

采用內(nèi)置人工智能加速的英特爾®至強®可擴展處理器以及思科Meraki系統(tǒng)和分析解決方案，WaitTime利用人工智能來精確計算特定區(qū)域內(nèi)的人數(shù)，并確定他們是在此停留或只是路過。WaitTime還提供詳細的情況分析，經(jīng)營者可以通過這些分析為消費者提供更好的購物體驗。

WaitTime首席執(zhí)行官Zachary Klima指出：“英特爾是世界上最具創(chuàng)新精神的科技公司之一，WaitTime非常珍視雙方的深度合作，這項合作使我們的客戶能夠利用同類首創(chuàng)的實時商業(yè)智能來提高效率，并提升客戶、消費者等的體驗。”

對于購物中心、體育場館等場所，對人群的洞察分析是提升業(yè)務成果的關鍵?；诖?，未來，WaitTime、英特爾和思科將持續(xù)攜手，共同把這款零售解決方案擴展應用到美國各地的購物中心、體育場館及其他更多場所中。