Cloudera：讓數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)的每個(gè)人，加速業(yè)務(wù)決策

此次疫情讓人們深刻的認(rèn)識(shí)到，最成功和最有韌性的企業(yè)一定具備迅速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境的能力。為此，許多企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注數(shù)據(jù)，不僅是為了生存，更是為了快速適應(yīng)環(huán)境以占領(lǐng)行業(yè)高地。根據(jù)Gartner預(yù)測，數(shù)據(jù)傳輸和分析基礎(chǔ)架構(gòu)將在2020年至2024年間增長5倍。

然而，許多企業(yè)員工對(duì)于數(shù)據(jù)的訪問往往會(huì)受到限制，導(dǎo)致無法基于數(shù)據(jù)獲得實(shí)時(shí)見解，不利于增強(qiáng)企業(yè)靈活性。而且，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量正以指數(shù)級(jí)速度增長，而數(shù)據(jù)分析師和專家的人數(shù)有限，因此充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的難度極大。

為一站式解決各種數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，企業(yè)必須采取統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略來管理數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略應(yīng)兼具相關(guān)性和實(shí)用性，并且可以應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)，不受地點(diǎn)和業(yè)務(wù)部門的限制。

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是企業(yè)成長的“云梯”

有效企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的核心是數(shù)據(jù)管理。在分析一家企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)之前，必須先了解它是如何存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的。而體量龐大且種類繁多的數(shù)據(jù)積累則可能使企業(yè)在原始數(shù)據(jù)的管理面前望而卻步。

因此，通過一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)來安全有效地處理數(shù)據(jù)十分必要。而借助能夠連接并管理不同環(huán)境中的數(shù)據(jù)流的企業(yè)數(shù)據(jù)云，企業(yè)就無需再擔(dān)心多云和本地環(huán)境中的數(shù)據(jù)。此外，企業(yè)數(shù)據(jù)云還支持流傳輸、大數(shù)據(jù)接收、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)等各種分析功能，從而幫助企業(yè)最大程度從其數(shù)據(jù)中獲益。

當(dāng)前，企業(yè)同時(shí)使用幾家不同廠商提供的獨(dú)立信息系統(tǒng)已不是什么新鮮事，而一個(gè)好的企業(yè)數(shù)據(jù)云應(yīng)具備互操作性，能在維持安全和穩(wěn)定治理的前提下將各種解決方案整合成單一、易于使用和訪問的平臺(tái)，這將成為企業(yè)獲得快速成長的“云梯”。

讓數(shù)據(jù)為企業(yè)的每個(gè)人服務(wù) 

為了消除阻礙數(shù)據(jù)價(jià)值最大化的障礙，企業(yè)可以通過降低數(shù)據(jù)訪問門檻來使更多相關(guān)人員實(shí)時(shí)訪問數(shù)據(jù)，解決所面臨的一些常見問題。而且，數(shù)據(jù)在電信和制造等各行業(yè)中日益重要的作用意味著為更多員工開通訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限不再是“錦上添花”的選擇，而成為了“必不可少”的存在。

以電信業(yè)為例，過往專注于語音服務(wù)的電信業(yè)現(xiàn)在必須直面數(shù)據(jù)服務(wù)需求的增長，而由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量指數(shù)級(jí)的增長態(tài)勢迫使其不得不努力應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析挑戰(zhàn)。對(duì)制造業(yè)來說，隨著物聯(lián)網(wǎng)的日益普及，該行業(yè)同樣面臨著互聯(lián)設(shè)備和平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)日益增加所帶來的存儲(chǔ)和分析挑戰(zhàn)。

“降低數(shù)據(jù)訪問門檻”是指為全企業(yè)員工（包括非技術(shù)型終端用戶）提供便捷的數(shù)據(jù)訪問渠道，使所有員工都可以從數(shù)據(jù)中獲取洞察，并迅速做出與業(yè)務(wù)高度相關(guān)的明智決策。其效益在運(yùn)營效率提高、企業(yè)韌性增強(qiáng)和成本節(jié)約等業(yè)務(wù)或運(yùn)營改進(jìn)中可見一斑。而為了降低數(shù)據(jù)訪問門檻，企業(yè)需要著眼于結(jié)構(gòu)、工具和培訓(xùn)三方面。

第一，在結(jié)構(gòu)方面，一些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)自身就阻礙了降低數(shù)據(jù)訪問門檻的發(fā)展。企業(yè)往往通過中央化的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)來分析數(shù)據(jù)并生成報(bào)告，而數(shù)據(jù)又常常被保存在不同的孤島中，需要數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)許多時(shí)間來提取和整合相關(guān)數(shù)據(jù)。這就要求其他團(tuán)隊(duì)等待數(shù)據(jù)分析師完成分析和報(bào)告，再將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行洞察，往往會(huì)延遲決策流程。而通過破除數(shù)據(jù)的孤島化限制，其他團(tuán)隊(duì)就可以通過直接獲取數(shù)據(jù)快速做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。

第二，在工具方面，擁有合適的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和工具至關(guān)重要。一方面，雖然組織結(jié)構(gòu)的改變?yōu)槿w員工敞開了企業(yè)數(shù)據(jù)的大門，但如果員工對(duì)自己理解和使用數(shù)據(jù)的能力缺乏信心，就可能在使用數(shù)據(jù)時(shí)畏縮不前；另一方面，企業(yè)中的大部分員工本身都是非技術(shù)人員。因此，企業(yè)需要有不僅易于使用，還能讓非技術(shù)員工提取、分析和展示數(shù)據(jù)的工具和平臺(tái)。它們應(yīng)滿足以下要求：

• 自助式數(shù)據(jù)分析：具備自然語言查詢和可視化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)等易于使用的功能，使用戶能夠在數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)的支持下進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化等操作，節(jié)省了構(gòu)建和維護(hù)系統(tǒng)的時(shí)間和資源，用于收集洞察和分析。

• 低代碼和無代碼工具：借助幫助終端用戶運(yùn)用圖形用戶界面和拖放模塊等用戶友好功能，來構(gòu)建機(jī)器學(xué)習(xí)模型的先進(jìn)科技，使終端用戶不需要依賴數(shù)據(jù)科學(xué)家的幫助就能加速軟件交付。例如，銷售人員可以使用無代碼平臺(tái)快速建立一個(gè)基于機(jī)器學(xué)習(xí)的工具，而該工具可以根據(jù)客戶的購買歷史，推薦可以進(jìn)行追加銷售和交叉銷售的相關(guān)產(chǎn)品。

• 數(shù)據(jù)隱私、治理和安全：實(shí)施正確策略，在所有環(huán)境中嚴(yán)守企業(yè)數(shù)據(jù)隱私、治理和安全要求。

第三，在培訓(xùn)方面，企業(yè)需要在具備合適工具的基礎(chǔ)上對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。自助式數(shù)據(jù)分析正成為降低數(shù)據(jù)訪問門檻的支柱，因此，用戶應(yīng)該熟悉這些工具和流程以最大限度地利用所提供的數(shù)據(jù)。反之，如果無法輕松訪問數(shù)據(jù)點(diǎn)，即使手握工具和數(shù)據(jù)，用戶也無法產(chǎn)生有效的洞察。

攜手Cloudera應(yīng)對(duì)混合環(huán)境數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)

許多大型企業(yè)已采用或即將采用本地、私有云和公有云相結(jié)合的混合環(huán)境作為他們的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，但I(xiàn)T團(tuán)隊(duì)不可能為了訪問所需數(shù)據(jù)而了解這些混合環(huán)境中的每一個(gè)API。在速度至關(guān)重要的今天，實(shí)現(xiàn)降低數(shù)據(jù)訪問門檻的最佳方式之一是采用以Cloudera Data Platform（CDP）為代表的企業(yè)數(shù)據(jù)云。作為覆蓋所有主要公有云和私有云的開源平臺(tái)，它可以與多種架構(gòu)集成并在數(shù)據(jù)生命周期內(nèi)提供大數(shù)據(jù)管理和分析，還能以安全、經(jīng)且可擴(kuò)展的方式為企業(yè)提供云原生分析。

降低數(shù)據(jù)訪問門檻將通過為員工提供數(shù)據(jù)訪問途徑、數(shù)據(jù)理解工具和充分運(yùn)用這些工具的技能，從而也讓數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)的每一個(gè)人，從數(shù)據(jù)人到數(shù)據(jù)企業(yè)，企業(yè)才能夠成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，也才能在激烈多變的市場環(huán)境中獲得“長生術(shù)”。