是否要回歸辦公室？谷歌高管遠(yuǎn)程辦公政策激怒員工

近期谷歌不透明的遠(yuǎn)程辦公政策正在引起員工的憤怒。上周，谷歌高管烏爾斯·霍爾澤（Urs Holzle）宣布，他將前往新西蘭辦公。然而谷歌員工認(rèn)為，這是一種給高管的特殊待遇。

目前，全球各地的谷歌員工正在制定疫情后的工作計(jì)劃。過(guò)去幾個(gè)月，資深的現(xiàn)場(chǎng)可靠性工程師勞拉·德維辛（Laura De Vesine）一直在與公司爭(zhēng)論調(diào)整辦公地點(diǎn)的問(wèn)題。在受夠了谷歌僵化的政策之后，她提交了辭呈。她的最后辦公日是本周五。

在德維辛看來(lái)，谷歌試圖在遠(yuǎn)程辦公的一年后將員工重新集中到辦公室，這是一種毫無(wú)決斷、走回頭路的行為。去年秋季，她的團(tuán)隊(duì)被告知需要從加州太陽(yáng)谷辦公室搬遷到北卡羅來(lái)納州。避開(kāi)舊金山灣區(qū)高昂的房?jī)r(jià)，不再需要長(zhǎng)途通勤，這對(duì)她來(lái)說(shuō)很有吸引力。然而，這一搬遷將伴隨15%的降薪。而到3月底，團(tuán)隊(duì)被進(jìn)一步告知降薪比例會(huì)達(dá)到25%。大約1個(gè)月之后，搬遷計(jì)劃被整體取消。

德維辛說(shuō)：“我實(shí)際上不可能在離開(kāi)灣區(qū)的情況下為谷歌工作，這種感覺(jué)足以讓我離開(kāi)。這是因?yàn)?，谷歌沒(méi)有把人的需求放在首位。我們?cè)诠ぷ髦庥凶约旱纳睿藗儗?shí)際上都有家庭。”

遠(yuǎn)程辦公潮流正在席卷美國(guó)大公司，Twitter和Reddit已全面接受遠(yuǎn)程辦公的模式，但谷歌一直不愿永久實(shí)施遠(yuǎn)程辦公政策。面對(duì)員工關(guān)于遠(yuǎn)程辦公日益強(qiáng)烈的需求，谷歌也不是唯一一家遭遇問(wèn)題的公司。蘋(píng)果也面臨著員工的強(qiáng)烈抗議，而Facebook剛剛把遠(yuǎn)程辦公選項(xiàng)擴(kuò)大至所有員工。然而，谷歌在處理這方面問(wèn)題時(shí)的方式引起了特別的關(guān)注。

今年5月，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）宣布了“混合”辦公環(huán)境的計(jì)劃。從9月份開(kāi)始，大部分員工將需要每周至少在辦公室工作3天。在新的框架下，20%的員工將遠(yuǎn)程辦公，另20%員工可以在新的地點(diǎn)工作。選擇搬遷的員工需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情調(diào)整薪酬。谷歌的大部分團(tuán)隊(duì)仍然需要返回他們之前的辦公室。

谷歌的員工表示，隨著公司試圖厘清，哪些員工在哪里辦公，獲得多少薪酬，關(guān)于調(diào)動(dòng)、薪酬調(diào)整和遠(yuǎn)程辦公的緊張局勢(shì)已經(jīng)爆發(fā)。關(guān)于辦公地點(diǎn)調(diào)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)以及降薪的可能性正在引發(fā)憤怒。谷歌的每個(gè)人都在被卷入辦公政策的爭(zhēng)議中。

谷歌發(fā)給員工的電子郵件顯示，上周，谷歌最資深的高管之一烏爾斯·霍爾澤宣布將前往新西蘭遠(yuǎn)程辦公，引發(fā)了普通員工的進(jìn)一步不滿(mǎn)?；魻枬傻挠?jì)劃激怒了普通員工，他們認(rèn)為這是公司領(lǐng)導(dǎo)層享受的特殊待遇。對(duì)低級(jí)別員工來(lái)說(shuō)，他們不得不經(jīng)歷艱難、漫長(zhǎng)而不確定的申請(qǐng)流程。

谷歌發(fā)言人拒絕讓霍爾澤接受采訪。該發(fā)言人稱(chēng)，霍爾澤的搬遷申請(qǐng)是去年提交并獲得批準(zhǔn)的，當(dāng)時(shí)谷歌的回歸辦公室政策尚未確定。但由于疫情帶來(lái)的旅行限制，他實(shí)際的搬遷時(shí)間被推遲了。

此前，谷歌員工在抗議公司領(lǐng)導(dǎo)層方面已經(jīng)有過(guò)很多經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)的問(wèn)題包括打擊性騷擾的政策，以及是否應(yīng)該開(kāi)除批評(píng)公司人工智能系統(tǒng)的研究員。遠(yuǎn)程辦公政策正在制造新的矛盾。

實(shí)際上，最終受影響的可能并不只是谷歌。20多年來(lái)，這家搜索巨頭奠定了硅谷總體的辦公室文化，例如開(kāi)創(chuàng)了免費(fèi)食品和健身房等員工福利。谷歌遠(yuǎn)程辦公政策的影響可能非常深遠(yuǎn)，許多其他公司將谷歌的做法視為指南。

Sparkx5與企業(yè)客戶(hù)合作，改善公司文化。該公司CEO安德里亞·瓦納克（Andrea Vanacker）說(shuō)：“谷歌在行業(yè)中扮演著非常關(guān)鍵的角色。許多組織可能會(huì)被谷歌的做法鼓舞，他們會(huì)認(rèn)為，‘非常有趣，我們應(yīng)該做同樣的事。’”

新西蘭的“試驗(yàn)”

霍爾澤是谷歌負(fù)責(zé)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的高級(jí)副總裁，也是公司內(nèi)備受尊重的人物。他是谷歌的首批10名員工之一，被認(rèn)為奠定了谷歌服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)基礎(chǔ)。然而在許多谷歌員工看來(lái)，他6月29日發(fā)送的搬遷電子郵件表明，公司的遠(yuǎn)程辦公政策存在明顯的不公。

霍爾澤在郵件中寫(xiě)道：“在美國(guó)生活30年之后，我和妻子都覺(jué)得，是時(shí)候考慮換個(gè)地方了。我們決定在新西蘭住一年，看看是否喜歡。需要明確的是，我不是退休，只是換個(gè)地方工作。”

在電子郵件中，他稱(chēng)此舉是一次試驗(yàn)，并表示繼續(xù)在太平洋時(shí)區(qū)工作對(duì)他而言不成問(wèn)題，因?yàn)樗?ldquo;早起的人”。在郵件的結(jié)尾，他還用新西蘭毛利語(yǔ)對(duì)員工表示祝福。

然而谷歌的兩名員工表示，霍爾澤的情況反映了公司的“虛偽”政策。他們抱怨稱(chēng)，公司采取雙重標(biāo)準(zhǔn)，高級(jí)管理者適用于不同的規(guī)則。目前正在申請(qǐng)遠(yuǎn)程辦公的谷歌員工被告知，公司最早要到8月份才會(huì)做出決定。然而，霍爾澤的申請(qǐng)?jiān)谡w流程開(kāi)始前就獲得了批準(zhǔn)。

員工們認(rèn)為，霍爾澤的決定特別令人迷惑，因?yàn)樗恢狈磳?duì)遠(yuǎn)程辦公。辭職員工德維辛表示，霍爾澤的政策就是不支持遠(yuǎn)程辦公，除非他們被被動(dòng)地分配到某個(gè)其他辦公室。此外他還認(rèn)為，只有達(dá)到一定資歷的員工才適合遠(yuǎn)程辦公。

谷歌發(fā)言人拒絕對(duì)這些說(shuō)法做出回應(yīng)，但表示每個(gè)員工都有資格申請(qǐng)遠(yuǎn)程辦公，無(wú)論他們所在的團(tuán)隊(duì)或部門(mén)。在相關(guān)報(bào)道發(fā)表后，該發(fā)言人補(bǔ)充稱(chēng)，在霍爾澤所管理的部門(mén)，所有級(jí)別的員工都有資格申請(qǐng)遠(yuǎn)程辦公或調(diào)動(dòng)。

目前尚不清楚，霍爾澤本人的薪酬是否會(huì)根據(jù)市場(chǎng)水平來(lái)調(diào)整，就像其他搬遷的員工一樣。谷歌發(fā)言人拒絕就霍爾澤的薪酬情況作出回應(yīng)。如果新政策也適用于霍爾澤，那么他應(yīng)該會(huì)被降薪。Expatistan的數(shù)據(jù)顯示，谷歌總部加州山景城的房?jī)r(jià)比新西蘭最大城市奧克蘭的房?jī)r(jià)高出18%。

“必須辭職”

谷歌在降薪方面的立場(chǎng)在公司內(nèi)部遭到了強(qiáng)烈反對(duì)。Reddit等其他科技公司表示，無(wú)論員工是在舊金山還是紐約工作，都會(huì)正常向員工支付薪酬。然而，谷歌在調(diào)薪方面采取了更強(qiáng)硬的立場(chǎng)。上月，谷歌發(fā)布了一個(gè)內(nèi)部工具，讓員工自己評(píng)估，如果搬遷薪酬會(huì)受到怎樣的影響。

一名常駐舊金山的谷歌員工表示，他們希望從加州離開(kāi)，和家人住在一起。谷歌在他希望生活的城市沒(méi)有辦公室，因此這名員工申請(qǐng)了遠(yuǎn)程辦公。但根據(jù)薪酬工具的評(píng)估，他將遭遇25%的降薪。

這名員工在接受采訪時(shí)表示，這種情況讓他們考慮離開(kāi)公司。“我不會(huì)選擇谷歌，而不是家人。如果我既無(wú)法和經(jīng)理一起工作，也沒(méi)有其他辦法，那么就只能辭職。谷歌也沒(méi)有那么好。”

谷歌的遠(yuǎn)程辦公政策也在對(duì)員工的家人造成影響。一名谷歌員工的家屬在接受采訪時(shí)表示，該員工在疫情期間搬到了美國(guó)東海岸，從而可以和她住在一起?，F(xiàn)在，隨著這名員工可能于9月份返回舊金山灣區(qū)，他們可能會(huì)結(jié)束目前的關(guān)系。

一些員工在猜測(cè)，谷歌為什么要堅(jiān)持線(xiàn)下集中辦公。谷歌對(duì)辦公室進(jìn)行了大筆投資，一些項(xiàng)目仍在開(kāi)發(fā)中。如果員工大規(guī)模遠(yuǎn)程辦公，那么這些辦公室投資就將失去價(jià)值。今年5月，加州圣何塞批準(zhǔn)了占地80英畝的谷歌新園區(qū)計(jì)劃，其中包括辦公樓、公寓和零售店。華盛頓大學(xué)圣路易斯分校研究勞動(dòng)力薪酬的教授杰克·羅森菲爾德（Jack Rosenfeld）表示，谷歌的形象就包括奢華的辦公設(shè)施和新奇的文化，因此關(guān)于調(diào)動(dòng)和調(diào)薪的嚴(yán)格政策可能會(huì)鼓勵(lì)員工留在原地。

羅森菲爾德說(shuō)：“這可能是為了阻止人們搬遷。如果想要鼓勵(lì)員工，而不被視為強(qiáng)制或違背原先的承諾，那么一種方法就是引入調(diào)薪機(jī)制。”

員工們表示，回到辦公室工作最困難的問(wèn)題之一就是無(wú)法與家人一起規(guī)劃未來(lái)。一位谷歌員工表示，在今年的大部分時(shí)間里，公司對(duì)于相關(guān)流程都是“含糊其辭，毫無(wú)幫助”。這意味著員工無(wú)法決定如何規(guī)劃未來(lái)，包括孩子的上學(xué)問(wèn)題以及租房問(wèn)題。

德維辛說(shuō)：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，最大的痛點(diǎn)就是不確定性。谷歌的管理層一直不愿給出明確的政策，以及現(xiàn)實(shí)可行的政策。”

來(lái)源：C114通信網(wǎng)