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你了解正在使用的家電是如何生產出來的嗎？
一些讀者可能會不假思索，認為家電都是由擁有品牌的廠商直接生產。畢竟從產品營銷到包裝再到家電上的標志露出，始終只有單個品牌出現在視野中，將品牌方和生產方劃上等號也是家電市場上常見的事。但要是仔細端詳包裝和說明書，說不定就會發(fā)現品牌之外的另一家廠商。
這便是家電和其他制造業(yè)的一個事實，你所購買到的產品，可能由品牌方之外的其他廠商代工生產。無論是在進入全球多個國家的國際品牌，還是深耕國內市場的中國品牌，亦或是互聯(lián)網時代出現的新勢力，代工早已是司空見慣的生產模式?；蛘哒f，更多樣的市場才會因此出現。
對于消費者來說，有一個不可能繞開的問題：并非完全由品牌方生產的代工家電，是否值得選擇？
低開銷入局家電市場的鑰匙
一款家電從概念到最終上市交到消費者手里，需要龐大的生產鏈條去支撐。創(chuàng)意、設計、研發(fā)、采購、生產、運輸......每個環(huán)節(jié)都意味著大量投入。雖然獲得同等銷量后可以帶來更大的利潤回報，但完全自主生產離不開高成本高風險，還隨著家電復雜程度增加水漲船高。
家電品牌之所以選擇代工，最核心的因素就是降成本。并不是所有的品牌都能長期維持較大規(guī)模的產品研發(fā)隊伍，工廠經營同樣是一筆相當可觀的持續(xù)開支，對企業(yè)經營提出了不低的要求。而與代工廠商定好產品生產所需費用后，品牌方便能更有效地將整體成本控制在預期內。
家電代工也非代工廠只為品牌方負責生產環(huán)節(jié)，還混入了相當比例的ODM。代工方會根據行業(yè)動向市場需求預先研發(fā)，而后提供相對完善的現成的產品方案，品牌方會選擇方案融入自己希望推出的產品，或是直接換個外觀設計甚至只貼個logo就推向市場。
通過代工，家電前期的各項研發(fā)成本分攤到代工方周期經營當中，品牌方收獲了功能符合規(guī)劃的產品，可以在低成本的基礎上靈活展開價格戰(zhàn)。同時，品牌方還可以專注于他們擅長的，或者是一般代工廠做不好的部分，比如說工業(yè)設計、品牌包裝以及越發(fā)火熱的智能化體驗。
小家電市場上時常冒出營銷和品牌設計做得不錯，功能上卻相差無幾的新品牌，原因便在于此。代工廠們在這個變化速度并不快的行業(yè)中，提供較為成熟的產品解決方案，那些有可能是頭一次進入的品牌，可以在短時間內以較低成本推出新品，甚至是拿下不小的份額。
智能家電廠商的玩法要相對“高級一些”。這些來自互聯(lián)網或是其他領域的品牌方，面對代工方方案不只是做品牌包裝，還帶來了較為完善可用性還不錯的智能化體驗。將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人，自己負責給家電添加新概念，如此創(chuàng)新曾獲得大量消費者認可，還引發(fā)全行業(yè)關注。
消費者為何不買賬代工家電？
代工對于品牌方好處不少，然而如今的市場變得不太買賬。意識到自主生產和代工差異的人逐漸變多，這并不意外，消費力提升必然伴隨著消費者對產品提出更多需求，涉及品質、品牌、體驗等等。其中一部分對代工生產意見頗多，還出現了就這類生產模式的口誅筆伐。
有的品牌在品牌營銷、智能功能層面拿出了傳統(tǒng)家電廠商未曾想過的創(chuàng)新，卻疏于產品質量控制，消費者使用體驗受到損害。還有的品牌在同一款家電中引入不同代工方生產，但缺乏品質均一性把控，消費者為了找到稱心產品還得翻來覆去查代工廠，著實添加不少負擔。
分散經營風險和研發(fā)成本，沒有帶來家電產品更活躍的創(chuàng)新和市場反饋，反而在一定程度上阻礙了行業(yè)進步。種種現狀無不違背了代工生產模式誕生時所具備的優(yōu)勢，為什么曾代表了行業(yè)先進性的家電代工如今會適得其反，變成消費者和部分企業(yè)都在反對的生產模式呢？
部分品牌和用戶一味追求低價家電，使得代工比自行研發(fā)生產更受歡迎，因為沒有更能控制成本的手段了?？墒沁@也拉開了產品品質的“滑坡之旅”，先是在外觀和功能等額外添加成本的部分開刀，然后產品規(guī)格在成本控制下不斷縮減，到最后連最基本的質量檢測也松了口子。
還有品牌價值的損失。代工家電部分特征依賴現有方案，而不是品牌方研發(fā)，一旦出現了代工方更換或其他變動，規(guī)格延續(xù)性得不到保證，迭代家電的功能和參數說不定還比不上前一代產品。消費者總是希望自己可以買到更好的產品，家電出現退步，顯然是不能被接受的。
多種不利因素相加，最終造成了家電代工在消費市場的負面認知，代工幾乎站在了好產品的對立面。漸漸的，消費者社區(qū)中形成了這樣的聲音：如果不想買到缺乏亮點同質化明顯、只有低價卻無高品質、實際性能還不如舊款的家電，那么就要擦亮雙眼遠離那些代工產物。
如此看來代工似乎百害而無一利，但家電行業(yè)要做的產品升級和行業(yè)形象改善，不是“消滅”代工就能完成的。
代工可以，但應該把控品質
上面提到的案例，其實僅代表有了代工依賴而不在產品上多下功夫的產品、品牌方和代工廠，我們所見到的更多的代工家電，往往有著不錯的品質和用戶口碑。根據調研機構數據，代工在全球范圍內擴大了中國家電的影響力，進一步激活了國內家電市場的互聯(lián)網、智能化轉型。
另一個鮮為人知的事實是，幾乎所有大型家電品牌都有自己的代工業(yè)務，包括創(chuàng)維、TCL、海信、長虹等等。在家電廠商剛起步時，是代工業(yè)務篩選出廠商并提供成長空間，也豐富了各品牌的產品線。從宏觀角度來講，代工帶來研發(fā)資源和生產資金，哺育了今天的中國家電產業(yè)。
家電不可能也不應該摒棄代工，應當拿出更多精力把控品質。大規(guī)模建設資產門檻高而且不利于行業(yè)資源利用，但品牌方可以在產品設計、生產規(guī)范上下更多功夫，比如指定并執(zhí)行較高的生產質檢規(guī)則，使用更多的原創(chuàng)設計方案，乃至是帶動代工方共同研發(fā)行業(yè)技術創(chuàng)新。
市面上的案例也不少，比如現在流行的智能化浪潮，就是通過代工進入家電品類的新廠商普及的，概念優(yōu)勢反哺了行業(yè)。再比如電視市場新玩家，面臨自研自產企業(yè)一齊追求高端化和品質升級的大環(huán)境，卻在品牌方和代工方的通力合作下帶來好產品，進而在市場上口碑銷量雙豐收。
代工也不能和品牌授權概念混淆，代工產品的品牌經營權在品牌方手中，授權則是將品牌使用權交給了品牌方之外的第二方甚至是第三方。品牌方的把控權并不如自己生產或代工來得大，獲得授權的運營方往往是消耗品牌價值而非經營，因此有過授權后品牌認可度一落千丈的事。
歸根到底，不管是自研自產、代工生產或是品牌授權，只要廠商對產品和消費者負責，不因低價等原因對品質把控放任自流，那么就能帶來值得肯定的好家電，也能在行業(yè)的一次又一次轉折中找到自己的位置。
