1 月 22 日,新榮耀發(fā)布新機(jī)榮耀 V40、MagicBook 等產(chǎn)品,再次走到聚光燈下。自從榮耀獨立后,還有人擔(dān)心新榮耀的生存問題,實際上這根本就不是問題。新榮耀遇到的真正問題,在我看來有三點。
一是能否與蘋果、三星、OV、小米等品牌一樣,獲得同等待遇的供應(yīng)鏈支持;二是如何迅速裂變再聚合,讓研發(fā)、渠道、供應(yīng)鏈、粉絲等走入正軌,順利接棒華為;三是在打破青年潮品的定位后,如何再進(jìn)一步,在高端市場站穩(wěn)腳跟。
目前看,第一點已經(jīng)解決,榮耀供應(yīng)商全面恢復(fù)合作的新聞上了微博熱搜。第二點與第三點,如今看顯得更為重要,也更受關(guān)注。榮耀計劃下一步怎么做?在榮耀獨立后,榮耀 CEO 趙明首次接受采訪,他透露:感謝華為的支持,榮耀有底蘊,成為全球標(biāo)志性的科技品牌。
01、接棒華為:站在巨人肩膀,非從零開始
自去年 7 月發(fā)布一款手機(jī)后,榮耀連續(xù) 5 個多月沒新品。榮耀獨立后成為一家新公司,但并非是手機(jī)行業(yè)新人。數(shù)據(jù)顯示,過去三年榮耀位居線上第一,2020 年全渠道月手機(jī)銷售份額最高達(dá)到過中國市場第二名,在中國擁有大量的用戶。
更為重要的是,新榮耀繼承了華為大能團(tuán)隊和能力,在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。趙明介紹,榮耀獨立和拆分包含了端到端的體系,整體 8000 多人的隊伍,有 50%(超過 4000 人)屬于研發(fā)團(tuán)隊,整體涵蓋了研發(fā)、銷售、營銷、供應(yīng)鏈、財經(jīng)等完整的體系。我們打開幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來看。
在品牌方面,新榮耀致力于成為全球標(biāo)志性的科技品牌。回顧可知,榮耀過去一直定位是面向年輕人科技潮流時尚品牌。在曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌中,榮耀是創(chuàng)新含量最高的品牌。
在研發(fā)方面,新榮耀研發(fā)人員,包含來自北京、西安、深圳等地的專家和工程師,專業(yè)人才實力雄厚。在高端“牛人”方面,華為原第二手機(jī)產(chǎn)品線總裁方飛負(fù)責(zé)新榮耀公司的研發(fā)體系。在研發(fā)家底上,榮耀有五大研發(fā)基地,100 多個創(chuàng)新實驗室,擁有世界級的質(zhì)量控制能力,設(shè)置了 400 多個嚴(yán)苛測試標(biāo)準(zhǔn)、20 多個全球認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為高品質(zhì)產(chǎn)品保駕護(hù)航。
“很多原有的華為體系開發(fā)是一個平臺性的技術(shù)轉(zhuǎn)移,比如最先進(jìn)的攝像頭技術(shù)、最先進(jìn)的工藝,包括架構(gòu)設(shè)計,以及大家耳熟能詳?shù)?GPU Turbo、LinkTurbo 等技術(shù)都全部遷移要新榮耀公司。”趙明表示。
基于過去的團(tuán)隊,榮耀就曾打造出創(chuàng)新的 Magic 系列、V 系列,獲得歐洲影音協(xié)會獎(EISA)大獎的 HONOR 系列,深受喜愛的 X 系列,以及 MagicBook 筆記本、榮耀手表、手環(huán)、平板、智慧屏等優(yōu)秀產(chǎn)品,更何況榮耀如今的研發(fā)團(tuán)隊得到加強(qiáng)。
在供應(yīng)鏈方面,榮耀公司董事長萬飚在原有華為體系當(dāng)中,帶領(lǐng)團(tuán)隊管理負(fù)責(zé)整個供應(yīng)鏈,經(jīng)驗非常豐富?;诖?,新榮耀才能在短短兩個多月時間,幾乎與所有合作伙伴完成供應(yīng)協(xié)議簽署,與英特爾、高通、MTK、美光等供應(yīng)商全面恢復(fù)合作。
在渠道銷售方面,榮耀本身就是全渠道發(fā)展的品牌,積累深厚。在過去三年,榮耀穩(wěn)居中國線上第一品牌。在線下,榮耀發(fā)展迅猛。2020 年,榮耀線上線下渠道銷售占比達(dá)到了 4:6,即 40%是線上、60%是線下。在 2020 年 8 月 17 日之前,榮耀單月在中國市場份額,一度達(dá)到前二名。
在服務(wù)方面,榮耀在全球 82 個國家和地區(qū),擁有超 3000 服務(wù)中心、43 個呼叫中心,持續(xù)提供快捷、高效的服務(wù)方案,為已售和在售的榮耀產(chǎn)品提供安全升級以及售后服務(wù)。
基于上述事實,趙明在采訪中表示,感謝華為創(chuàng)始人任正非與華為公司前同事們,給榮耀一個站在華為肩膀上繼續(xù)出發(fā)的機(jī)會?,F(xiàn)在的新榮耀團(tuán)隊,將曾今在華為時對手機(jī)市場的理想和抱負(fù),都放到新榮耀上,讓新榮耀快速前行。
02、破繭重生:釋放高端潛力,繼續(xù)向上
有繼承,也有發(fā)展。新榮耀與原來的榮耀的定位,有一個明顯的不同點:以前,榮耀為避免與華為品牌產(chǎn)品重疊,定義自身產(chǎn)品布局最多到“中高端”手機(jī)的層次。
如今新榮耀獨立后,產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了星辰大海,將覆蓋所有用戶人群,即走向高端手機(jī)市場,打造專屬于榮耀自己的“Mate”、“P”系列。也就是說,新榮耀品牌可能對標(biāo)的是蘋果、三星、華為這些高端品牌。
趙明在發(fā)布會中,很明確且堅定地說,未來榮耀的發(fā)展肯定會走向高端市場。“我們要打造屬于榮耀消費者的頂級旗艦,這是榮耀堅定不移的追求,我們有這樣的能力和實力。”
在筆者看來,相比很多沖擊高端的手機(jī)品牌,榮耀走向高端擁有更為雄厚的基礎(chǔ)。
一是,高端積累豐厚,榮耀擁有從高端產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全鏈條競爭力,又繼承了華為的優(yōu)良基因?;谶^去數(shù)字系列、V 系列旗艦手機(jī),榮耀早就打開了 3000-5000 元手機(jī)市場的大門。
二是,高端產(chǎn)品技術(shù)多。據(jù)悉,榮耀擁有備受高端用戶歡迎的一碰傳技術(shù)、超級快充技術(shù)、RYYB、EROFS 超級文件系統(tǒng)等技術(shù)。面向未來,高端研發(fā)人才是關(guān)鍵。趙明介紹,華為體系內(nèi)打造最頂級攝像解決方案的專家,也加盟了新榮耀。這讓榮耀完全具備高端旗艦手機(jī)及智能生態(tài)產(chǎn)品的研發(fā)能力。
三是,高端品牌基因在。眾所周知,高端品牌不只是產(chǎn)品定價和銷量的高低,更重要的是品牌所蘊含的科技價值和人文關(guān)懷。創(chuàng)立以來,榮耀始終堅持創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)。面向未來,趙明表示,榮耀把“iconic tech brand”作為公司的追求,要在市場上、行業(yè)上、消費者心里,用標(biāo)志性創(chuàng)新、標(biāo)志性產(chǎn)品打上時代的烙印,“希望人們能夠尊重榮耀的創(chuàng)新能力,而不是尊重我們的營銷能力”。
榮耀起點非常高,這次又注入了很多對前端的科技資產(chǎn)和 IP,未來的榮耀將實現(xiàn)一個跨越式、跳躍式的發(fā)展。
03、篤行致遠(yuǎn):2021 年發(fā)揮差異化優(yōu)勢
2021 年,手機(jī)市場競爭將更加激烈,尤其在高端市場各大品牌摩拳擦掌。在研發(fā)、供應(yīng)、渠道等方面,主要廠商均已沒有太明顯短板,在相同供應(yīng)鏈下,許多品牌的產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化。已經(jīng)做好準(zhǔn)備的榮耀,如何充分發(fā)揮自身的差異化硬核優(yōu)勢,實現(xiàn)自身市場份額的提升、品牌的不斷向上?
在高端品牌樹立上,我們看到榮耀提出了新的品牌 Slogan“篤行致遠(yuǎn)”。趙明解釋說,未來榮耀主要工作是專注于產(chǎn)品核心能力的打磨建設(shè),發(fā)展自己的全渠道、打造高端品牌,一步步提升對消費者的服務(wù)能力,所以給自己的定位變成了“篤行致遠(yuǎn)”。
在尖端產(chǎn)品研發(fā)上,榮耀十分重視,趙明在內(nèi)部工作會議上多次強(qiáng)調(diào),作為榮耀公司 CEO,希望首先要成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理,帶著研發(fā)團(tuán)隊,打造讓行業(yè)消費者、全球同行所尊重的技術(shù)和產(chǎn)品,“這是我們公司的立身之本”。
為此,榮耀一方面將選擇與行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的供應(yīng)商伙伴深度結(jié)合,把自己對于產(chǎn)品的構(gòu)思融入到硬件設(shè)計當(dāng)中,實現(xiàn)最好的協(xié)同配合。據(jù)介紹,榮耀繼承了華為的強(qiáng)大團(tuán)隊,比許多競品在軟硬件調(diào)校、系統(tǒng)集成以及深入底層挖掘方面的能力更強(qiáng)。
這次榮耀 V40 同樣采用聯(lián)發(fā)科的天璣 1000+,但卻充分將這顆芯片的能力淋漓盡致發(fā)揮出來,在通信、續(xù)航、拍照等方面表現(xiàn)出色。在多次的游戲測試中可以看到,榮耀 V40 在游戲中的幀率、操控性能表現(xiàn),在行業(yè)中處于頂級。
另一方面,榮耀計劃打造讓消費者眼前一亮,而且對行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),對消費者和人類發(fā)展做出貢獻(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品。趙明介紹,榮耀研發(fā)團(tuán)隊自 11 月 17 日獨立以來已經(jīng)夜以繼日為消費者打磨一款創(chuàng)新產(chǎn)品,相信會在 2021 年合適的時間推出。
此外,榮耀規(guī)劃了全場景產(chǎn)品戰(zhàn)略,將堅定不移堅持“1+8+N”的產(chǎn)品策略,持續(xù)以手機(jī)為核心打造包括筆記本電腦、智慧屏、平板、可穿戴、TWS 耳機(jī)、路由器等解決方案,未來給消費者提供融合體驗。這次發(fā)布的 MagicBook 14/15 筆記本電腦,就是該戰(zhàn)略的延續(xù)和推進(jìn)。
在渠道銷售上,面向 2021 年,榮耀進(jìn)行全渠道布局,計劃實現(xiàn)服務(wù)與體驗全方位升級,門店數(shù)量持續(xù)擴(kuò)張的同時,也將進(jìn)一步完善品牌體驗店體系。
趙明介紹,面向未來,榮耀將更好地平衡線上線下關(guān)系,強(qiáng)化兩條線。對線上渠道,榮耀將鞏固作為線上第一的江湖地位。對線下渠道,榮耀將與渠道和零售伙伴一起合作,一起打造榮耀的線下系統(tǒng)。
眾所周知,全國有 30 多家渠道代理商是榮耀的股東,這意味著榮耀線下實力將進(jìn)一步增強(qiáng)。據(jù)趙明介紹,榮耀 11 月 17 日獨立以后,大量的渠道和零售的合作伙伴都找到榮耀,表達(dá)與榮耀戰(zhàn)略合作的強(qiáng)烈意愿,未來會在一線、二線、三線、四線城市,我們將看到大量榮耀體驗店。
在服務(wù)上,新榮耀的服務(wù)團(tuán)隊計劃與全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商保持緊密合作,將會與合作伙伴一起,為已售和在售的榮耀產(chǎn)品提供安全升級以及售后服務(wù)。
觀察:新榮耀接棒華為,將不斷向上發(fā)展
“市場不是說出來的,是打出來的。”談及未來發(fā)展,趙明如此表示,這無疑表明榮耀對接下來的市場競爭,有著必勝信念。
縱觀榮耀多年發(fā)展,創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù),已經(jīng)成為根植于榮耀血液中的文化。所以在筆者看來,未來榮耀將持續(xù)為消費者打造設(shè)計驚艷、性能卓越、體驗超凡的產(chǎn)品,在中國乃至全球手機(jī)市場的競爭中,發(fā)揮出“天時、地利、人和”優(yōu)勢,不只占據(jù)一席之地,還將有可能成為媲美三星、蘋果一樣的高端品牌。
2021 年是關(guān)鍵一年,我們期待新榮耀重整旗鼓,攀登“珠峰”,創(chuàng)造更輝煌的榮耀。