最近看到一則啼笑皆非的新聞,2020 年 40 多歲的男士成為日本男性化妝品市場的主力軍,原因是在線辦公使得在視頻會議出鏡的頻率不斷升高。連大男子主義盛行的日本中年男人都要注意顏值管理了,今年職場人的艱難可見一斑。
還有一個故事是發(fā)生在我身邊的,某天朋友問我,有沒有感覺陷入了“工作效率內(nèi)卷化”,就是明明用了許多辦公應用、智能設備、效率管理工具,但當它們合在一起卻要花更多時間去管理,復雜的工具群反而讓人無法簡單高效地工作了。
這些都是在這個特殊年份下職場人所面臨的變化。接近年尾,外界大環(huán)境的壓力似乎漸漸都要過去了。也是時候思考如何改變工作狀態(tài),告別內(nèi)卷,讓辦公變得容易一些。
最近面市的華為首款商用臺式機 HUAWEI MateStation B515,就引發(fā)了許多政企機構(gòu)、媒體分析師的關(guān)注,尤其是與華為其他辦公終端、端云協(xié)作等所帶來的新能力,讓辦公體驗可以跨終端無縫銜接。
工作臺品類的走紅,再結(jié)合華為這一年的草蛇灰線,為我們串聯(lián)起了高效辦公領域的華為式“伸展運動”。
為焦慮中的職場人去障:華為 2020 年辦公破局
今年,辦公場景和模式都發(fā)生了重大變化,有數(shù)據(jù)顯示,2020 年初僅僅 2 個月,就有超億人使用遠程辦公及遠程會議。
從一開始的手忙腳亂到逐步適應,職場人在眾多軟硬件工具中游走,被解決的痛點很多,仍存在的憂慮也有不少。其中最具代表性的就是“效率內(nèi)卷化”難題。
用“熵”的概念類比更容易明白,增熵會帶來混亂和失序,越來越多的軟件和硬件終端將職場人的工作場景也分割成了碎片,每一次騰挪都可能打斷原有的思路,每一款新 App 都需要時間來消化和適應。
想破解這一難題,ICT 廠商加入就是一個值得重視的變量,他們帶著非傳統(tǒng)的思維來審視和梳理辦公各個流程,從外部帶來創(chuàng)新力量,也讓在線 / 遠程辦公在產(chǎn)品力、技術(shù)想象、交互模式上有了全新的價值突破。
今年 4 月份,華為就以“1+3+X”戰(zhàn)略切入了智慧辦公賽道,并相繼推出了一系列全新的生產(chǎn)力工具。
比如將 19 萬華為人都在用的智能工作平臺技術(shù)開放出來,推出的華為云 WeLink 快速鏈接起了全球職場人的在線會議需求。與單一在線會議軟件不同的是,當復工復產(chǎn)步入正軌,WeLink 的智能搜索、翻譯、郵箱、會議室、協(xié)同大屏等功能,也能很好地滿足線下辦公需求。也被看做是華為面向企業(yè)全場景智慧辦公的戰(zhàn)略級產(chǎn)品。
其后推出的華為 IdeaHub 辦公寶,則聚焦在垂直行業(yè)場景中的企業(yè)團隊協(xié)作,從“Hub”(有軸心、中心之意)的命名就可以看出,它被設計為適用于團隊協(xié)作的核心位置,像是一個辦公寶箱來充分釋放團隊潛能。比如多個老師可以突破地域限制,在同一個網(wǎng)絡教室中協(xié)同授課;通過人臉識別幫助銀行提供更高效的專業(yè)服務等等。
而最近問世的 HUAWEI MateStation B515,則是華為第一次將商用臺式機推到臺前,除了外形和性能上為工作站這一品類帶來新意之外,更令人關(guān)注的是個人用戶在電腦端可以獲得許多高效完成工作的“超能力”,比如利用華為分享功能實現(xiàn)大小屏之間靈活辦公,在電腦端直接瀏覽手機文件、撥打音視頻通話等等。
不難看到,華為在高效辦公終端上有著層層遞進、一脈相承的邏輯線:
首先,從辦公全流程的數(shù)智化到個體工作臺,華為并不是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,而是從整體和本質(zhì)出發(fā)尋找答案,將辦公效率難題拆解成各個環(huán)節(jié),逐一突破,每個創(chuàng)新硬件又都能夠與此前的設備形成呼應、聯(lián)動,最終伸展成一張體驗升級的軟硬件網(wǎng)絡。其中,華為 IdeaHub 辦公寶就以匯聚和連接華為其他產(chǎn)品的能力,位于這張辦公體驗網(wǎng)絡的軸心。
其次,新硬件都承載和積累了眾多華為創(chuàng)新技術(shù)成果,并在華為集團內(nèi)部經(jīng)受了實踐檢驗。用云空間化解跨終端交互帶來的效率損失和隱私難題,用計算機視覺來識別板書流程圖等實現(xiàn)一秒打印等等,這些務實且前沿的設計都在落地現(xiàn)實過程中贏得了極佳的反饋。
也正是憑借自身云、5G、AI 的技術(shù)創(chuàng)新,以及在設計思路與方向定位上的獨特思考,華為這名“晚入學”的考生得以在匯聚了傳統(tǒng) IT 企業(yè)和 PC 廠商的同質(zhì)化市場中,憑借差異化優(yōu)勢開快車,迅速擁有姓名。
市場反應是最真實的成績單,華為云 WeLink 就助力 50+部委、500+各省市政府部門復工復產(chǎn),成為許多企業(yè)和高校等的協(xié)作辦公平臺;華為 IdeaHub 辦公寶也喜提國際權(quán)威分析機構(gòu)沙利文授予的“2020 年全球團隊協(xié)作終端創(chuàng)新獎”,產(chǎn)品力受到業(yè)界肯定。
結(jié)合 2020 年辦公市場的變化,我們可以將華為產(chǎn)品體系內(nèi)隱藏的細節(jié),描繪出一個數(shù)智化時代克服“辦公效率內(nèi)卷化”問題的三個破局關(guān)鍵。
剝繭抽絲織就效率網(wǎng):華為在做怎樣的辦公?
辦公軟硬件的決策者往往都是企事業(yè)管理者,個體用戶可以從這些產(chǎn)品中收獲哪些價值,似乎并不是首要因素的。但如果進一步聯(lián)系 Mate 手機、MatePad 平板、Matebook 筆記本電腦等產(chǎn)品,用一張從個體到組織的全面效率網(wǎng)絡圖來思考辦公這件事,你可能會發(fā)現(xiàn)華為從入局開始,就將目光放到了建立新的辦公邏輯、打造效率提升全鏈路的維度上去,也由此帶來了三個特點:
1. 用生態(tài)協(xié)同實現(xiàn)高效互動。
辦公終端在全場景內(nèi)都實現(xiàn)了多設備、多屏的生態(tài)協(xié)同,避免碎片化軟硬件帶來的低效交互。利用 HuaweiShare 的多屏協(xié)同優(yōu)勢, Mate 手機、電腦、平板等無需數(shù)據(jù)線就可以一碰即連,手機里的材料可用電腦直接打開編輯,實現(xiàn)跨系統(tǒng)的實時互動。全家桶內(nèi)的一致化體驗,避免了在不同系統(tǒng)、不同硬件形態(tài)等之間切換的冗余動作,節(jié)省了許多時間。
同時,Mate 手機、電腦、平板和 PC,也能夠通過無線投屏的方式,將屏幕內(nèi)容直接投屏到華為 IdeaHub 辦公寶之上。特別是 Matebook 筆記本和 MateStation 臺式機在無線投屏到華為 IdeaHub 辦公寶上之后,還能開啟反向控制,反向觸摸操控 PC,讓華為 IdeaHub 辦公寶瞬間變成一個超大的 PC,十分方便。同時也更符合當下遠程辦公、跨智能終端交互的工作潮流,讓辦公硬件投入更具彈性與擴展性。
2. 用技術(shù)矩陣完成功能創(chuàng)新。
數(shù)字辦公從來不缺乏技術(shù),但人性化、有溫度的技術(shù)卻是少見的。而深諳用戶心理的華為,則在深耕技術(shù)的同時,注重功能創(chuàng)新與垂直場景的適配。比如同樣是視頻會議,華為 IdeaHub 辦公寶的發(fā)言人跟蹤功能,就讓發(fā)言人始終處于 C 位,避免出現(xiàn)“只聞其聲不見其人”的尷尬畫面;Auto Framing 智能取景則會根據(jù)會議室與會人數(shù)自動調(diào)整取景框大小,呈現(xiàn)出最佳會議視角,這些細節(jié)都是華為從消費市場到商用辦公領域所帶來的千錘百煉和獨特視角。
3. 用科技美學改變辦公印象。
有著消費端研發(fā)設計經(jīng)驗的華為,無疑能夠更精準地把握產(chǎn)品審美力。無論是 MateStation 臺式機的東方美學、中式格柵元素和纖巧體型,華為 IdeaHub 辦公寶的極簡風格、芭蕾腿,MateBook 商務本的全面屏、隱藏攝像頭等等,打破了人們對傳統(tǒng)辦公設備的刻板印象,更符合年輕職場人的審美取向,讓辦公不再是一件充滿壓力、古板的“苦差事”,反而可以是靈動的、充滿科技感的。
從華為辦公全家桶的高效聯(lián)動之中,我想可以回答一些高頻困惑,比如數(shù)智化潮流下的辦公應該是什么樣的?ICT 企業(yè)與傳統(tǒng)辦公軟硬件公司有哪些差異?智能技術(shù)如何落地辦公才能實現(xiàn)“乘法效應”?
這些答案,以及未來辦公的路標,就藏在華為的 2020 之中。
快能力和慢能力:從“打工人”華為 IdeaHub 辦公寶看辦公變革
美國著名投資家芒格(Charles Munger)認為普通人要找到自己的職場競爭力,需要了解自己所在的行業(yè)需要的是慢能力還是快能力。比如一流的體育運動員就需要快能力,在很短的時間內(nèi)就達到很高的競技水平;而一流的水暖工這類手藝,是可以通過工作的緩慢積累而獲得。
如果每個用華為辦公產(chǎn)品的職場人都是它的老板,你覺得這位華為系“打工人”需要的究竟是慢能力還是快能力?
以被成為“辦公室新物種”的華為 IdeaHub 辦公寶為例,迅速在辦公平板這一品類中崛起。要知道,當時正是在線辦公的風口、各行各業(yè)復工潮,都要求智能會議平板快速形成生產(chǎn)力,來滿足日常應用需求。在如此短的窗口期,不能交付出合格乃至優(yōu)秀的產(chǎn)品,就會被淘汰。
華為 IdeaHub 辦公寶的“快能力”是如何煉成的?
一方面,是對趨勢的敏銳。作為新物種,華為 IdeaHub 辦公寶并不只是一個單純的可投屏平板,而是敏銳地發(fā)現(xiàn)商用 PC 與政企用戶在辦公場景所存在的痼疾,推出的集合了投屏書寫功能、高清智能云會議、海量辦公應用為一體的智能終端。
其中外形上結(jié)合現(xiàn)代職場人的審美取向做了更時尚的設計,功能上借助 AI、云端協(xié)同等交付了驚艷的交互設計,內(nèi)容上則與華為應用市場做了專業(yè)適配,讓平板這一類別有了更多的可能性。這顯然不是一個“改良型”產(chǎn)品,而是用數(shù)字化、智能化的思路來重新設計的大屏。
在華為智慧辦公全家桶中,華為 IdeaHub 辦公寶的地位顯然是十分特殊的,它不僅是專為團隊工作設計的 idea“靈感中樞”“交流中樞”,也是連接華為其他產(chǎn)品能力、跨終端協(xié)作,將團隊組織效率提升至最高的“生產(chǎn)力中樞”。
設想一下,如果團隊中每個人都有 Mate 系列產(chǎn)品,開會時輕松連上華為 IdeaHub 辦公寶進行“頭腦風暴”,所形成的創(chuàng)意板書再一秒傳輸給自己的工作臺,走出會議室就能夠在電腦上繼續(xù)工作,完成的草圖發(fā)送到 Mate 手機上實時查看,再也不用擔心被深夜喊回辦公室加班了。這樣的團隊是不是更能夠在職場中先人一步呢?
需要注意的是,華為 IdeaHub 辦公寶“快能力”的迅速釋放,背后是華為數(shù)智化技術(shù)體系的“慢積累”。智能語音助手、智能顯示、智能手寫識別、智能音幕、多模態(tài)會議記錄等一系列黑科技,內(nèi)置的華為云 WeLink 生態(tài),都不是一朝一夕能夠鍛造出來的。最強辦公產(chǎn)品天團,來自于實驗室里的無數(shù)日月和十幾萬華為人的使用迭代。
IT 領域有句著名的令人唏噓的話——“我們并沒有做錯什么,但不知道為什么,我們輸了”。如果你也認可,疫情所改變的不只是短期工作習慣,在數(shù)智化浪潮推動下辦公領域正在發(fā)生革命性的變化,也將其轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€需要“快能力”的行業(yè),長遠地改變職場人的工作和習慣。
在這個關(guān)鍵時刻,重視“慢能力”的傳統(tǒng)辦公廠商也許并沒有做錯什么,但如何更好地把握時代脈搏、交付市場所需要的產(chǎn)品,或許能從華為 IdeaHub 辦公寶的后來居上中得到啟發(fā)。
伴隨著各大企業(yè)年會在即,為了充滿希望的來年,優(yōu)秀的團隊自然也需要匹配優(yōu)秀的辦公設備,不知道會有多少企業(yè)決策者和采購會將華為 IdeaHub 辦公寶安排在團隊年度獎勵的必備清單中呢?令人期待。
今年之于全球,之于華為,之于你我“打工人”,都充滿艱難。但從華為 2020 年在辦公賽道的發(fā)展歷程中,我能感受到一種力量,一種即使遭遇艱難時刻,但一直在尋找改變、做自己能做好的事,不過分焦慮,也不輕易停歇的力量。
是時候重新思考我們的辦公習慣,梳理職場工具,在新的一年繼續(xù)支棱起來啊……