坦率的說,在此次慕尼黑上海電子展期間的采訪之前,筆者對伍爾特電子這家公司并不了解,于是在采訪前與非網記者做了一個小規(guī)模的問卷調查,就“1. 你是否了解伍爾特電子;2. 你對伍爾特電子的產品和技術有何印象,相較于競爭對手,它的優(yōu)劣勢是什么?”這兩個問題向工程師網友征詢答案,大概有 35 位網友參與并給出了回復,其中 17 位工程師表示從未聽說過伍爾特電子,剩下的 18 位對該公司有一定了解,這其中又有兩位表示很熟悉,而了解和熟悉伍爾特電子的工程師,對其產品和技術的印象集中在以下幾個方面:1. 產品品質很好;2. 電容、電感和電源管理產品是其優(yōu)勢;3. 相對于競爭對手,銷售渠道較少。相信這在很大程度上說明了當前伍爾特電子在中國市場的現狀。
在前不久舉辦的慕尼黑上海電子展上,與非網記者采訪了伍爾特電子上海銷售區(qū)域經理高東子,得以更近距離的了解這家德國公司。
倚重汽車,關注新興應用
作為一家成立于德國的家族企業(yè),伍爾特公司本身以緊固件業(yè)務起家,之后成長為該領域的領導者,一度有“螺絲大王”之稱。伍爾特電子作為公司面向電子領域的分支,產品線也很豐富,涵蓋無源器件、光電器件、功率模塊、機電器件、電容、電感、磁性元件、連接器、電源管理、控制器等等方面。
高東子介紹,目前伍爾特電子最大的客戶群分布在汽車領域,大客戶中有 60%來自汽車領域,包括傳統燃油車和新能源汽車,其中新能源汽車部分的業(yè)務增長迅速,伍爾特在該領域做了很大投入,面向汽車領域,伍爾特電子內部有兩大部門來支持,包括通過收購而來的子公司 iBE 和伍爾特自己的汽車電子部門,前者主要為汽車客戶提供功率電感產品。
高東子表示,傳統燃油車主要玩家是歐美日的車廠,而隨著電動汽車成為趨勢,國內很多本土車廠發(fā)展很快,包括在此領域內很多小型企業(yè)也在崛起,他們可能在某一技術領域有專長不可替代。對此高東子提到,目前在總體營收中老客戶的絕對值占優(yōu),但新客戶的成長速度更快,預計到 2025 年新能源車成為各大車廠的主打車型時會出現一個轉折點,在此之前,作為元器件供應商,伍爾特電子要為市場將出現的變化做好準備和鋪墊。
同時,針對汽車領域的前裝和后裝市場,高東子表示,后裝市場雖然客戶數量較多,但營收占比并不高,同時后裝市場的特點是對元器件產品的品質和性能要求差異較大,相對而言,伍爾特電子在對產品有更高質量要求的前裝市場上更具優(yōu)勢,也是其業(yè)務占比較大的部分。
而談到國內涌現出的電動汽車新勢力,高東子也提到,汽車新勢力通過資本投入在努力擴張,但也會經歷一個擠泡沫優(yōu)勝劣汰的過程,同時傳統車廠并不會坐以待斃,它們也在不斷加快創(chuàng)新和變革的步伐,相對而言,在下一代電動汽車的競爭中,傳統車廠仍有較大的優(yōu)勢。
除汽車這一高增長領域外,伍爾特電子也關注工業(yè)、醫(yī)療、通信、物聯網等廣泛的應用領域。
執(zhí)著于直銷,重視員工和客戶成長
談到網友對伍爾特電子的印象中銷售渠道似乎較少這點,高東子坦言這是伍爾特電子一以貫之的傳統,即在中國市場堅持直銷的模式,這也是讓與非網記者印象深刻的一點。
目前伍爾特電子在中國有銷售人員大概 100 人左右,劃分為華北、華東、華南和西北四大區(qū)域,在深圳建有一個質量設計中心,負責對全球品質問題的支持。
高東子將伍爾特電子的特點和成功之處概括為幾點:
1. 堅持直銷,銷售基本都擁有技術背景,減少與客戶之間價值傳遞的環(huán)節(jié),保證更好的服務客戶;
2. 不只關注大客戶,而是通過不斷挖據新客戶包括中小客戶,與客戶一同成長;
3. 不斷保持創(chuàng)新動能,鼓勵銷售和 FAE 發(fā)現新的市場機會反饋給技術部門,以加速產品開發(fā);
4. 不斷通過收購來擴充產品線,提升競爭力。
而為了應對產品加速更新迭代給銷售造成的壓力,伍爾特電子正在不斷擴大 FAE 和技術咨詢團隊的陣容,以更好幫助客戶解決技術問題。
這里高東子提到一個讓他驕傲的小細節(jié)是,自他十年前加入伍爾特電子,他所在的上海團隊至今沒有一個人離職?!拔覀兊膱F隊也在快速成長,和伍爾特電子、和我們的客戶一起?!?/p>
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