中國(guó)聯(lián)通又新成立子公司，三兄弟將爭(zhēng)奪這個(gè)賽道？

近日，中國(guó)聯(lián)通又新成立了一家子公司——聯(lián)通數(shù)據(jù)智能（杭州）有限公司。

據(jù)公開資料顯示，該公司由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司全資持股，注冊(cè)資本15億人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍含人工智能理論與算法軟件開發(fā)、人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)等。

業(yè)界內(nèi)解讀，中國(guó)聯(lián)通準(zhǔn)備強(qiáng)攻“數(shù)據(jù)服務(wù)”賽道了。事實(shí)上，中國(guó)聯(lián)通的同門兄弟早就動(dòng)手了——比如，中國(guó)移動(dòng)旗下的“信息技術(shù)中心”，主責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理全網(wǎng)IT工作，并承擔(dān)集中化IT系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和支撐。而其中的一個(gè)重要職責(zé)是，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌工作，這兩年成功打造了“數(shù)聯(lián)網(wǎng)”，通過構(gòu)建高效、安全、可信的數(shù)據(jù)流通基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素的高效流通和應(yīng)用，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

而中國(guó)電信也早早成立了數(shù)字智能科技分公司，專注于大數(shù)據(jù)和AI業(yè)務(wù)，致力于打造多場(chǎng)景、多應(yīng)用、可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和平臺(tái)，依托自有算法及設(shè)備，持續(xù)提升大數(shù)據(jù)和AI研發(fā)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)能力，為安防、政務(wù)大數(shù)據(jù)等行業(yè)提供解決方案。

為什么三大運(yùn)營(yíng)商都紛紛躬身入局?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)賽道呢？

這背后的動(dòng)因可以從以下三個(gè)層面深入剖析：

第一，電信運(yùn)營(yíng)商擁有海量數(shù)據(jù)，形成了豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一。作為信息通信行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施提供者，三大運(yùn)營(yíng)商擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)——海量的用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅涵蓋了用戶的通信記錄、消費(fèi)習(xí)慣、位置信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還包括了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各類交易數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)日志等，構(gòu)成了一個(gè)龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。然而，數(shù)據(jù)的價(jià)值并不在于其數(shù)量，而在于如何有效地管理和利用。

因此，近幾年，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理工作，通過構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合、分析和挖掘，建立了完善的數(shù)據(jù)管理體系，從數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、處理到分析，每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。通過數(shù)據(jù)清洗、去重、整合等一系列操作，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，有效提升了數(shù)據(jù)的質(zhì)量，形成了豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

第二，電信運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)賦能內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上已探索出可行之路。在數(shù)據(jù)治理形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)而在數(shù)據(jù)賦能內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面探索出了一條可行之路。不僅構(gòu)建了先進(jìn)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，還開發(fā)了眾多AI算法模型，這些技術(shù)手段使得數(shù)據(jù)能夠深度融入企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和決策過程中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全面智能化應(yīng)用。在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商充分利用數(shù)據(jù)分析的力量，對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和細(xì)分。

通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，為不同用戶群體量身定制個(gè)性化的營(yíng)銷策略和優(yōu)惠方案。例如，根據(jù)用戶的通信行為、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)，推出符合用戶需求的套餐和服務(wù)，從而提高了營(yíng)銷效率和用戶滿意度。這種個(gè)性化的營(yíng)銷策略不僅提升了運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還增強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度和黏性。

在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，數(shù)據(jù)的應(yīng)用同樣發(fā)揮了巨大作用。運(yùn)營(yíng)商通過數(shù)據(jù)分析，能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量的變化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源分配，確保網(wǎng)絡(luò)在高峰期的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，還利用數(shù)據(jù)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中的潛在故障和瓶頸，提前進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，從而避免了網(wǎng)絡(luò)故障對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。這些措施的實(shí)施，顯著提升了網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，為運(yùn)營(yíng)商贏得了良好的口碑。除了市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，數(shù)據(jù)在運(yùn)營(yíng)商的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域也發(fā)揮了重要作用。例如，在客戶服務(wù)方面，運(yùn)營(yíng)商利用數(shù)據(jù)分析來識(shí)別用戶的潛在需求和問題，及時(shí)提供個(gè)性化的解決方案和服務(wù)。

在產(chǎn)品研發(fā)方面，通過數(shù)據(jù)分析來了解用戶的使用習(xí)慣和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)。客觀地說，三大運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)賦能內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面已經(jīng)取得了顯著的成果，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)、開發(fā)AI算法模型等技術(shù)手段，將數(shù)據(jù)深度融入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用。這些成功的應(yīng)用案例充分證明了數(shù)據(jù)在賦能內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的巨大潛力，也為其他行業(yè)提供了有益的借鑒和參考。

第三，基于以上兩點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)商成立獨(dú)立的數(shù)據(jù)智能子公司，對(duì)外釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，謀求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。在擁有了海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)后，三大運(yùn)營(yíng)商開始積極探索將數(shù)據(jù)價(jià)值最大化的有效途徑。成立獨(dú)立的數(shù)據(jù)智能公司，正是他們?yōu)榇瞬扇〉闹匾獞?zhàn)略舉措之一。

通過成立獨(dú)立的數(shù)據(jù)智能公司有助于團(tuán)隊(duì)專注于數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，致力于將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的商業(yè)洞察，能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化和客戶的多樣化需求，為運(yùn)營(yíng)商贏得了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

通過對(duì)外提供數(shù)據(jù)服務(wù)、解決方案等數(shù)據(jù)服務(wù)，這些數(shù)據(jù)智能公司能夠助力千行百業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。比如，為金融、零售、制造等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)提供了定制化的數(shù)據(jù)解決方案，幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，成立數(shù)據(jù)智能公司也為運(yùn)營(yíng)商自身帶來了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和收入來源。

通過提供數(shù)據(jù)服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商能夠開拓新的市場(chǎng)空間，增加收入渠道。此外，數(shù)據(jù)智能公司還可以與運(yùn)營(yíng)商的其他業(yè)務(wù)部門形成協(xié)同效應(yīng)，共同推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。

三大運(yùn)營(yíng)商紛紛躬身入局?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)賽道的原因在于他們擁有海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外釋放數(shù)據(jù)價(jià)值的強(qiáng)烈需求。通過成立獨(dú)立的數(shù)據(jù)智能子公司，他們能夠更好地挖掘和利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，為企業(yè)的未來發(fā)展注入新的動(dòng)力。至于中國(guó)聯(lián)通此次入局將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)局面帶來何種影響，我們拭目以待！