7月15日,芯流智庫發(fā)布《芯流獨家:改革尾聲,OPPO已陸續(xù)清退華為系員工》一文,旨在為此前討論的“OPPO學(xué)習(xí)華為做渠道改革”補充增量信息。文章發(fā)布后,微信等平臺迅速突破10萬+,雷峰網(wǎng)等科技媒體轉(zhuǎn)載傳播亦達10萬+。
其文本意是理解這家擁有步步高時期延續(xù)下來的獨特基因的公司,擁有什么樣的文化、適合什么樣的發(fā)展路徑、正在做什么樣的決策。
消息的所有信源,均來自與OPPO密切相關(guān)的人士,信源真實性,從業(yè)界和評論區(qū)的討論細節(jié)即可窺知。
OPPO對此信息則通過其它媒體記者口徑聲明,稱“OPPO在全國地區(qū)的各個代理公司裁員大量裁撤華為系員工。去年年底,工廠體系內(nèi)的華為員工已經(jīng)全部裁撤完畢”是涉企虛假不實信息,以此假設(shè)為基礎(chǔ)的報道均不成立。
OPPO的疑似回應(yīng)通過新華網(wǎng)財經(jīng)、澎湃新聞、騰訊新聞、觀察者網(wǎng)、36Kr等機構(gòu)媒體迅速傳播,但回應(yīng)中只是截取了芯流智庫發(fā)文的兩句話,完全沒有展現(xiàn)全文行文邏輯和事實,令人一頭霧水。
值得商榷的是,這兩句并不是官方認定的“假設(shè)”,在文章第一部分已通過細節(jié)、事實佐證。
文章二、三部分則真正進入到“以此假設(shè)為基礎(chǔ)的報道”,主要包括:經(jīng)銷商話語權(quán)強、經(jīng)銷商與OPPO早期情誼深重、華為系與OPPO系員工風(fēng)格文化差異大。此三點,對OPPO、華為有詳細了解的朋友一定會有同感。更重要的是,此三點無需這則信息佐證,完全可以由其它更多企業(yè)發(fā)展中的典型故事論證得到,每一點單拿出來,市面上都有多家相關(guān)的媒體文章可供參考。
另一個版本的聲明里,OPPO向微信公眾平臺投訴,稱“OPPO從未大量招聘過華為系員工”。
這讓我們極為詫異,須知,在2020年前后華為霸榜中國區(qū)市占率第一時,OPPO就已經(jīng)下定決心學(xué)習(xí)華為做數(shù)字化,提升龐大經(jīng)銷商門店的效率。
彼時兩大重要變化:一是做二三級合營,二是招收華為系員工操盤學(xué)習(xí)經(jīng)驗。這一點,相關(guān)的人力從業(yè)者、獵頭想必都有過記憶。
而在此之后,OPPO進行IPD改革也有不錯的成效,數(shù)字化經(jīng)驗得到了提升。如果否認當年大量招聘華為系員工,豈非否定自己這段時期積累的成功經(jīng)驗?
并且,OPPO在申訴中提出,“從未大量招聘過華為系員工”是行文的邏輯基礎(chǔ),而細究起來,加盟OPPO的華為系員工在最近幾年頻頻登上新聞頭條,無論是渠道、產(chǎn)品抑或已被解散的芯片部門。而“大量”這一不帶有明確數(shù)字定量意味的表述,亦相當含糊。當然,這一表述也非一方之過,芯流智庫之后在產(chǎn)業(yè)寫作中會更加嚴謹。
以上是事實方面的討論。
情理方面,芯流智庫同步在今日頭條平臺的文章被迅速下架,舉報者是個人賬號“朝陽區(qū)群眾Zoe”。
一個“朝陽區(qū)群眾Zoe”個人賬號,僅憑一句話的“舉報描述”就下架了頭條的“OPPO清退華為系員工”的文章,舉報描述中未含有任何事實描述,想申訴也無從辯駁,在舉報描述如此不透明的情況下,究竟是誰從中操作,令人遐想。
OPPO的微信公眾號投訴理由中,表示有關(guān)不實內(nèi)容違反了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中的“九不準”原則。
在此列出“九不準”原則:
(一)反對憲法所確定的基本原則的;
(二)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(三)損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他們合法權(quán)益的;
(九)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
一篇討論公司裁員、企業(yè)文化的文章,達到了其中哪一條“不準”有待進一步明晰,如果非要拿著文章往這幾條標準里面套,恐怕自己也會覺得不合適。
這是一個政治化的帽子,一個企業(yè)裁撤冗員只是經(jīng)濟新聞,最多講到企業(yè)文化,根本不能算作政治新聞。更不用說,芯流智庫發(fā)文其實全文內(nèi)容對OPPO頗多褒獎之處,以至于評論區(qū)的讀者以為有偏袒之嫌。
除此之外就是“清朗行動”的施壓,自2024年“清朗”系列專項行動開展以來,國家希望給企業(yè)創(chuàng)造一個更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,但卻并沒有讓公關(guān)部門動輒拿出“清朗行動”說事。
也要提防一些企業(yè)懷著自己目的利用“清朗行動”,公器私用。芯流智庫生產(chǎn)嚴肅內(nèi)容,內(nèi)容都經(jīng)過了多方核實,企業(yè)在發(fā)展過程中的波動并不可恥,經(jīng)驗和教訓(xùn)是最寶貴的,我們亦在發(fā)文后收到許多業(yè)內(nèi)人士的認可,他們對我們表達了深入的行業(yè)與公司發(fā)展的思考。
本文這種涉及企業(yè)發(fā)展波折之類的信息,甚至都達不到陳述企業(yè)不好的標準,但公關(guān)部門總搬出“清朗行動”,就會讓事件變得復(fù)雜、讓企業(yè)和媒體之間的溝通變得困難。
寫在最后:
改革本身是企業(yè)戰(zhàn)略嘗試的一環(huán),是否周期性調(diào)配戰(zhàn)略是很正常的一件事,就算回到原點,如果適合自己,未嘗不是一件好事情。
芯流智庫將致力于產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。面臨手機廠商出海的大趨勢,我們也會追蹤報道OPPO、vivo等國產(chǎn)手機公司出海巴西等海外市場的積極進展。
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作者:楊健楷