?企業(yè)上云現(xiàn)已從潮流變成企業(yè)標(biāo)配。如今,大型企業(yè)往往使用SAP軟件來(lái)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行管理,以提升企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率。但由于SAP系統(tǒng)統(tǒng)轄、管理著企業(yè)的所有資源,其安全和穩(wěn)定性是企業(yè)首要考慮的問(wèn)題之一,SAP系統(tǒng)的遷移更是企業(yè)面臨的重要難題。
?西門(mén)子股份公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“西門(mén)子”)是一家專(zhuān)注于工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通和醫(yī)療領(lǐng)域的科技公司。從更高效節(jié)能的工廠、更具韌性的供應(yīng)鏈、更智能的樓宇和電網(wǎng),到更清潔、更舒適的交通以及先進(jìn)的醫(yī)療系統(tǒng),西門(mén)子致力于讓科技有為,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)把SAP系統(tǒng)遷移到亞馬遜云科技服務(wù),西門(mén)子中國(guó)獲得了更加優(yōu)良的容災(zāi)能力和業(yè)務(wù)連續(xù)性,一舉滿(mǎn)足了西門(mén)子全球戰(zhàn)略拉齊、成本優(yōu)化及未來(lái)彈性等多方需求。
?目前,西門(mén)子使用的亞馬遜云科技服務(wù)包括:Amazon Elastic File System、Amazon Elastic Block Store、Amazon EC2、Amazon VPC、Amazon Backup、Amazon Lambda、Amazon S3等。
??機(jī)會(huì):SAP上云,獲取更佳彈性及數(shù)據(jù)盈利能力
?在持續(xù)使用SAP HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中,西門(mén)子發(fā)現(xiàn)隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、用戶(hù)和數(shù)據(jù)量的不斷增加,線(xiàn)下的基礎(chǔ)設(shè)施缺乏足夠的彈性來(lái)滿(mǎn)足SAP擴(kuò)展需求,上云或?qū)⒊蔀橐环N必要策略。此外,SAP系統(tǒng)上云策略能夠幫助西門(mén)子在云上將開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)打通,便于對(duì)AI和大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這種數(shù)據(jù)商業(yè)化的能力對(duì)西門(mén)子這樣的大型公司來(lái)說(shuō)同樣重要。此外,西門(mén)子全球也提出了SAP上云的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。諸多因素的共同作用下,西門(mén)子的SAP HANA系統(tǒng)上云勢(shì)在必行。
?作為西門(mén)子長(zhǎng)期重要合作伙伴,亞馬遜云科技一直以來(lái)以出色的服務(wù)和支持深得對(duì)方信賴(lài)。在雙方過(guò)去的合作中,亞馬遜云科技對(duì)需求的理解、前期方案的溝通、整體方案的設(shè)計(jì)和制定,以及系統(tǒng)和功能上線(xiàn)后的持續(xù)服務(wù),都給西門(mén)子留下了深刻的印象。由于西門(mén)子業(yè)務(wù)線(xiàn)和BU(業(yè)務(wù)單元)非常多,它的SAP系統(tǒng)遷移工作涉及大量外圍業(yè)務(wù)方、外圍系統(tǒng),接口多達(dá)上百個(gè),無(wú)論是上云方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施又或遷移的支持和服務(wù)都具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性。為此,西門(mén)子選擇再度與亞馬遜云科技合作,以完成這個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。
??解決方案:9TB內(nèi)存增強(qiáng)型實(shí)例滿(mǎn)足大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)算力需求,
?9個(gè)月完成系統(tǒng)遷移
?SAP系統(tǒng)的遷移存在一些難題。首先由于SAP系統(tǒng)統(tǒng)轄、管理著企業(yè)的所有資源,它的安全性、穩(wěn)定性是重中之重,對(duì)SAP系統(tǒng)進(jìn)行遷移必須確保符合SAP標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。Amazon EC2不僅經(jīng)過(guò)SAP認(rèn)證、能夠滿(mǎn)足SAP本身應(yīng)用的需求,其團(tuán)隊(duì)更圍繞西門(mén)子企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求去做了適配和對(duì)照,從根本上保證了整個(gè)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
?而問(wèn)題的核心在于,西門(mén)子所使用的SAP HANA數(shù)據(jù)庫(kù)需要海量的內(nèi)存運(yùn)行環(huán)境,在該項(xiàng)目計(jì)劃中這個(gè)數(shù)字達(dá)到了9TB。并且由于SAP系統(tǒng)本身的封閉性,SAP HANA無(wú)法被分割或做分布式處理,無(wú)法以多個(gè)小型數(shù)據(jù)庫(kù)分布的方式工作。也就是說(shuō),單個(gè)實(shí)例的內(nèi)存必須達(dá)到9TB,這個(gè)數(shù)字事實(shí)上已超過(guò)了大多數(shù)云服務(wù)商的能力,即使對(duì)亞馬遜云科技而言,在國(guó)內(nèi)部署如此龐大內(nèi)存的實(shí)例也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。
?通過(guò)積極與亞馬遜云科技全球團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)溝通,亞馬遜云科技使用依托于Amazon Nitro系統(tǒng)構(gòu)建的9TB內(nèi)存規(guī)格Amazon EC2內(nèi)存增強(qiáng)型實(shí)例滿(mǎn)足了性能要求,讓SAP HANA得以順利遷移。Amazon EC2內(nèi)存增強(qiáng)型實(shí)例是所有EC2實(shí)例中內(nèi)存最高的實(shí)例,專(zhuān)為SAP HANA等大型內(nèi)存中數(shù)據(jù)庫(kù)而構(gòu)建,可以提供至高24TiB內(nèi)存以滿(mǎn)足需求。
?在西門(mén)子SAP ERP和HANA從本地數(shù)據(jù)中心遷移上亞馬遜云科技的過(guò)程中,選擇了m6i.12xlarge和u-9tb1.112xlarge大內(nèi)存實(shí)例。同時(shí)EC2內(nèi)存增強(qiáng)型實(shí)例通過(guò)了SAP認(rèn)證,可以在生產(chǎn)環(huán)境中運(yùn)行Business Suite on HANA(SoH)、下一代Business Suite S/4HANA、Data Mart Solutions on HANA、Business Warehouse on HANA(BW)和SAP BW/4HANA。西門(mén)子SAP ERP和HANA通過(guò)Amazon EC2內(nèi)存增強(qiáng)型實(shí)例成功上云,意味著亞馬遜云科技的服務(wù)能力又上了一個(gè)全新臺(tái)階。
?在設(shè)計(jì)架構(gòu)時(shí),亞馬遜云科技為西門(mén)子設(shè)計(jì)了運(yùn)行在寧夏兩個(gè)可用區(qū)上的主環(huán)境,以及同時(shí)在北京區(qū)域保持的備份。由于可用區(qū)彼此之間存在物理距離,可用區(qū)延遲成為架構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中必須要考慮的內(nèi)容。亞馬遜云科技首先通過(guò)兩條Amazon Direct Connect專(zhuān)線(xiàn)確保鏈路安全,其次借助寧夏區(qū)域和北京區(qū)域之間的亞馬遜云科技骨干網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行西門(mén)子主環(huán)境與備份之間的連接。這在保證系統(tǒng)本身安全性和穩(wěn)定性的同時(shí),大幅度降低了整個(gè)系統(tǒng)的成本。通過(guò)這些針對(duì)性設(shè)計(jì)和優(yōu)化,亞馬遜云科技在成本可控前提下,把可用區(qū)延遲控制在0.6毫秒的水平,從根本上滿(mǎn)足了SAP系統(tǒng)的性能需求。
?具體方案中,亞馬遜云科技還提供了一種新的備份策略?,F(xiàn)在寧夏區(qū)域所有的SAP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)都會(huì)在可用區(qū)之間每天進(jìn)行增量式備份,并且每周進(jìn)行全量備份。與此同時(shí),所有備份數(shù)據(jù)通過(guò)Amazon Backup服務(wù)同步到北京區(qū)域。相比于之前所有增量都必須得到記錄和備份、任意增量損失將影響后續(xù)增量記錄的情況,新的備份策略在確保滿(mǎn)足48小時(shí)備份恢復(fù)時(shí)間窗口的前提下,將系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的影響減到最小。假設(shè)寧夏的任意可用區(qū)增量數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障,另外兩個(gè)可用區(qū)仍能正常工作不受影響;極端情況下即使寧夏的兩個(gè)可用區(qū)都出現(xiàn)了故障,北京可用區(qū)還能夠取回全量數(shù)據(jù)備份。相比舊方案,新備份策略在靈活性方面有了很大提升,而云服務(wù)則是這種靈活性的保障和前提。
?此外,為了確保西門(mén)子能夠便捷使用云端SAP系統(tǒng),亞馬遜云科技提供了SDK、CLI和Systems Manager等工具,讓西門(mén)子能方便地構(gòu)建云上運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和環(huán)境。除了對(duì)SAP進(jìn)行監(jiān)控,這些工具還能同時(shí)進(jìn)行日志分析、運(yùn)行狀態(tài)健康檢查等行為,通過(guò)開(kāi)發(fā)和部署一系列自動(dòng)化、腳本,讓整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控、管理能夠更加自動(dòng)化和高效。
?貫穿項(xiàng)目始終的是,西門(mén)子在從本地部署到遷移到亞馬遜云科技的過(guò)程中,充分利用了亞馬遜云科技所提供的一整套企業(yè)支持服務(wù)(Enterprise Support),彰顯了亞馬遜云科技“客戶(hù)至尚”的服務(wù)理念。在資源準(zhǔn)備階段,亞馬遜云科技企業(yè)支持團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)預(yù)留了專(zhuān)用SAP平臺(tái)的EC2實(shí)例,避免資源擠兌;在數(shù)據(jù)遷移期間,幫助西門(mén)子突破Amazon EFS的性能瓶頸,實(shí)現(xiàn)成功數(shù)據(jù)遷移;在項(xiàng)目部署階段,為客戶(hù)啟動(dòng)了基礎(chǔ)架構(gòu)事件管理流程,為SAP切換提供架構(gòu)指導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)支持。這種端到端的“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)能力,為西門(mén)子留下了深刻印象。
?作為亞馬遜云科技的全球咨詢(xún)合作伙伴,Atos源訊在本次西門(mén)子SAP系統(tǒng)遷移上云的過(guò)程中表現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)性,充分保障了西門(mén)子項(xiàng)目從開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)證到遷移全階段的穩(wěn)定性,減少了停機(jī)時(shí)間,提升了交付滿(mǎn)意度,體現(xiàn)了可信賴(lài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。
??業(yè)務(wù)成果:更安全、更穩(wěn)定的系統(tǒng),更好的發(fā)展前景
?業(yè)務(wù)上云,讓西門(mén)子省略了基礎(chǔ)設(shè)施的選擇和部署過(guò)程,可以直接啟用相應(yīng)服務(wù);另一方面,用于存儲(chǔ)的Amazon S3提供高達(dá)99.999999999%數(shù)據(jù)持久性保障,超越了很多傳統(tǒng)IDC機(jī)房,對(duì)于SAP這種運(yùn)維復(fù)雜、繁瑣、擴(kuò)容慢的“重型”負(fù)載而言,非常適配。
?整個(gè)SAP系統(tǒng)遷移到亞馬遜云科技服務(wù)之后,西門(mén)子實(shí)現(xiàn)了IT資源顯著優(yōu)化,其中亞馬遜云科技提供的SAP HANA認(rèn)證機(jī)型u-9tb1.112xlarge的配置正好完美契合了客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的大內(nèi)存需求。本地基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)壓力有了明顯改善,相較于在本地?cái)?shù)據(jù)中心部署,SAP系統(tǒng)上云最終在亞馬遜云科技上實(shí)現(xiàn)了20%的整體性能提升。亞馬遜云科技所設(shè)計(jì)的現(xiàn)代化架構(gòu)讓整個(gè)系統(tǒng)在延遲、訪問(wèn)速度及容災(zāi)、業(yè)務(wù)連續(xù)性方面都得到保證,讓西門(mén)子的業(yè)務(wù)能夠更為穩(wěn)定、順暢地運(yùn)行。
?SAP數(shù)據(jù)的成功上云也帶動(dòng)了西門(mén)子后續(xù)更多圍繞數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的遷移項(xiàng)目,加速以數(shù)據(jù)為中心的上云之旅。未來(lái),西門(mén)子將與亞馬遜云科技在工業(yè)4.0領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力,在生成式AI、工業(yè)元宇宙、數(shù)字孿生等領(lǐng)域探索更多的可能。