運(yùn)營(yíng)商開辟新賽道利器？FTTR成為小微企業(yè)組網(wǎng)主流

近年來(lái)，隨著5G、數(shù)據(jù)中心等新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，國(guó)家產(chǎn)業(yè)也在穩(wěn)步邁出數(shù)字化、智能化步伐。小微企業(yè)作為國(guó)內(nèi)數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體，更是渴望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)降本增效。如何讓小微企業(yè)也能夠行駛在數(shù)字化的“高速公路”，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是ICT產(chǎn)業(yè)的一道“必答題”。

“要想富，先修路”，對(duì)于小微企業(yè)而言，組好一張網(wǎng)絡(luò)就如同鋪好致富之路。在當(dāng)下，這張支撐企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)解是千兆光網(wǎng)，借鑒FTTR （光纖到房間組網(wǎng)方案）在家庭場(chǎng)景改善用戶體驗(yàn)的良好應(yīng)用，小微企業(yè)也可通過FTTR方案，消除數(shù)字化轉(zhuǎn)型瓶頸，為企業(yè)降本增效，提升企業(yè)效益。

01、不容忽視：小微企業(yè)組網(wǎng)有痛點(diǎn)

根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全國(guó)登記在冊(cè)的小微企業(yè)共4034萬(wàn)戶，連續(xù)多年保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主力軍。小微企業(yè)盡管體量小，但“五臟俱全”，幾百平方米的辦公場(chǎng)所囊括日常辦公、會(huì)議、休息乃至倉(cāng)儲(chǔ)等區(qū)域。隨著遠(yuǎn)程會(huì)議、直播帶貨、業(yè)務(wù)上云等場(chǎng)景深入企業(yè)辦公，傳統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)已無(wú)法滿足大帶寬、低時(shí)延、廣覆蓋、高可靠的需求。小微企業(yè)亟需高品質(zhì)Wi-Fi組網(wǎng)，來(lái)真正實(shí)現(xiàn)全辦公區(qū)域“真千兆”體驗(yàn)。

當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)，校園網(wǎng)等大型網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)模式多采用AC+AP組網(wǎng)。該模式可通過將主路由作為AC（無(wú)線控制器），從路由作為AP（無(wú)線接入點(diǎn)），根據(jù)需求部署AP，實(shí)現(xiàn)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)信號(hào)最佳覆蓋，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在相鄰AP間漫游，為小微企業(yè)打造Wi-Fi底座。

然而當(dāng)前小微企業(yè)普遍采用自建內(nèi)網(wǎng)，技術(shù)、設(shè)備參差不齊，導(dǎo)致Wi-Fi覆蓋差、速率受限、維護(hù)難度高，拖了企業(yè)快速發(fā)展的后腿。小微企業(yè)在AC+AP組網(wǎng)的實(shí)踐中，面臨核心“三無(wú)”痛點(diǎn)。

痛點(diǎn)一：體驗(yàn)“無(wú)”保障。有些小微企業(yè)在采用AC+AP組網(wǎng)后，由于沒有專業(yè)人員調(diào)試，辦公網(wǎng)絡(luò)速率并未達(dá)到理想狀態(tài)；當(dāng)大量終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，在高并發(fā)場(chǎng)景下，時(shí)常發(fā)生卡頓、掉線等意外狀況；在人員走動(dòng)時(shí)，本應(yīng)實(shí)現(xiàn)的無(wú)縫漫游效果不盡如人意。

痛點(diǎn)二：升級(jí)“無(wú)”門路。小微企業(yè)購(gòu)買如路由器等組網(wǎng)設(shè)備后，難以獲得后續(xù)支持。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)新業(yè)務(wù)或是擴(kuò)大規(guī)模，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，陷入“不知道找誰(shuí)”的尷尬窘境。

痛點(diǎn)三：維護(hù)“無(wú)”人力。小微企業(yè)缺乏通信基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維專人，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，難以在第一時(shí)間快速定障、維修，進(jìn)而導(dǎo)致辦公網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)時(shí)間癱瘓，影響工作效率，造成經(jīng)濟(jì)損失。

上述痛點(diǎn)反映出小微企業(yè)技術(shù)能力相對(duì)薄弱，渴求數(shù)字化工具，卻缺少后續(xù)保障。因此，小微企業(yè)亟需標(biāo)準(zhǔn)化高品質(zhì)Wi-Fi組網(wǎng)服務(wù)，使能擁抱數(shù)字化。

02、運(yùn)營(yíng)商在行動(dòng)，提供FTTR神器

誰(shuí)能補(bǔ)足小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方面的先天不足，打通寬帶+組網(wǎng)+應(yīng)用的端到端產(chǎn)品體系，真正為小微企業(yè)帶來(lái)高速、可靠的全光網(wǎng)底座？答案自然是作為中國(guó)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)的電信運(yùn)營(yíng)商了。運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面深耕多年，相比其他第三方服務(wù)商，在運(yùn)維、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)不言而喻。而FTTR廣覆蓋、高并發(fā)、無(wú)縫漫游、即插即用的特性，使能企業(yè)釋放千兆全光網(wǎng)的性能，適配小微企業(yè)的場(chǎng)景需求，是小微企業(yè)組網(wǎng)最佳方案。

近年來(lái)，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到FTTR對(duì)小微企業(yè)的巨大價(jià)值和市場(chǎng)潛力，聚焦小微企業(yè)組網(wǎng)打造了多個(gè)成功案例：

第一 ，佛山電信發(fā)布“臻FAST”服務(wù)體系

中國(guó)電信股份有限公司佛山分公司自2020年開始，深入洞察企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)問題，不斷提升解決方案和裝維人員的能力建設(shè)，面向中小微企業(yè)推出“小微ICT”標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，提供信息化建設(shè)、Wi-Fi覆蓋、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)維保等專業(yè)服務(wù)。

2021年6月，佛山電信發(fā)布“臻FAST”服務(wù)體系，為中小微企業(yè)打造端、管、云、安一體化服務(wù)解決方案。該方案基于華為Business FTTR解決方案，發(fā)布“臻光網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品，通過在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建一張F(tuán)TTR全光網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)千兆Wi-Fi 6的全覆蓋，為企業(yè)帶來(lái)設(shè)備高集成度，節(jié)省硬件投資；Wi-Fi便捷覆蓋，支持無(wú)縫漫游；內(nèi)網(wǎng)可視可管，一鍵自助運(yùn)維；關(guān)鍵業(yè)務(wù)智能加速和網(wǎng)絡(luò)安全保障，四大高品質(zhì)辦公體驗(yàn)。在2021年的BBWF世界寬帶論壇上，佛山電信憑借其“臻FAST”服務(wù)體系以及“臻光網(wǎng)”服務(wù)品牌，斬獲“年度最佳商務(wù)寬帶運(yùn)營(yíng)商獎(jiǎng)項(xiàng)”。

佛山電信“臻FAST”服務(wù)體系

第二，株洲移動(dòng)助絕色服飾FTTR全光Wi-Fi組網(wǎng)

在湖南株洲，擁有100多名員工的絕色服飾公司，在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)上遇到了挑戰(zhàn)。該企業(yè)平時(shí)的遠(yuǎn)程會(huì)議、線上運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)同步等業(yè)務(wù)都依賴于網(wǎng)絡(luò)，隨著大量線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，原先的辦公網(wǎng)絡(luò)已無(wú)法滿足辦公需求：網(wǎng)絡(luò)上下行速率優(yōu)勢(shì)僅有10Mbps，還時(shí)常出現(xiàn)掉線、卡頓等網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的情況。而且，公司倉(cāng)庫(kù)沒有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋，進(jìn)行庫(kù)房清點(diǎn)過程中出現(xiàn)過信號(hào)中斷，導(dǎo)致出錯(cuò)返工，耽誤時(shí)間。

為解決網(wǎng)絡(luò)問題，絕色服飾選擇了湖南株洲移動(dòng)FTTR全光Wi-Fi組網(wǎng)服務(wù)。裝維工程師上門測(cè)試后，根據(jù)前期調(diào)研，結(jié)合該公司業(yè)務(wù)需要，對(duì)絕色服飾網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了FTTR全光Wi-Fi組網(wǎng)服務(wù)的定制化安裝部署。該解決方案支持300多臺(tái)設(shè)備同時(shí)在線上網(wǎng)，無(wú)論是公共辦公區(qū)、會(huì)議室、還是倉(cāng)庫(kù)，都做到實(shí)測(cè)網(wǎng)絡(luò)速率均達(dá)到1000Mbps以上，員工在公司內(nèi)走動(dòng)時(shí)可實(shí)現(xiàn)智能漫游無(wú)感切換。另外，該公司采用FTTR的多合一設(shè)備，節(jié)省部署空間80%，利用點(diǎn)到多點(diǎn)（P2MP）技術(shù)進(jìn)行靈活拓展，光纖布線量減少30%，安裝簡(jiǎn)潔美觀。同時(shí)主從FTTR間采用光電復(fù)合纜連接，從FTTR即插即用。最后，公司IT人員可通過智能管理App，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可視可管，支持一鍵檢測(cè)、分段測(cè)速和遠(yuǎn)程Wi-Fi調(diào)優(yōu)。

03、產(chǎn)業(yè)合力：FTTR成小微企業(yè)組網(wǎng)最佳方案

前文提到運(yùn)營(yíng)商在FTTR的成功案例，證明在FTTR走進(jìn)小微企業(yè)的過程中，運(yùn)營(yíng)商扮演的正是那“最后一塊拼圖”。其工程師隊(duì)伍在規(guī)建驗(yàn)維方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，使能“組網(wǎng)”這一連接寬帶到應(yīng)用的“橋梁”快速可靠建成。與此同時(shí)，小微企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大需求，也造就了廣闊的市場(chǎng)空間，能夠帶給運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

運(yùn)營(yíng)商該如何利用好FTTR這把開辟小微企業(yè)組網(wǎng)新賽道的“利器”？我們不妨從FTTR在家庭領(lǐng)域的發(fā)展汲取經(jīng)驗(yàn)。

FTTR在家庭領(lǐng)域的快速發(fā)展得益于產(chǎn)業(yè)抓住家庭場(chǎng)景向生產(chǎn)中心（居家辦公）和娛樂中心轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。大量的智能家居以及場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)提出了大帶寬、多連接、低時(shí)延等需求。圍繞需求，產(chǎn)業(yè)加快FTTR發(fā)展與技術(shù)突破，打造創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及解決方案。比如華為FTTR全光家庭解決方案將光纖鋪設(shè)到每一個(gè)房間，構(gòu)建全面綠色低碳的家庭網(wǎng)絡(luò)，用星光點(diǎn)亮每個(gè)家庭的數(shù)字生活，給消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

值得注意的是，在復(fù)用FTTR在家庭領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，向小微企業(yè)延伸時(shí)，運(yùn)營(yíng)商還需認(rèn)識(shí)到企業(yè)與家庭需求的差異。相較于家庭場(chǎng)景，考慮到小微企業(yè)由于業(yè)務(wù)不可中斷、辦公人員密集、辦公室布局等因素，運(yùn)營(yíng)商要想在小微企業(yè)組網(wǎng)賽道上取得成功，就需更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠、并發(fā)能力保障、吊頂安裝等小微企業(yè)用網(wǎng)特點(diǎn)。

綜合來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商發(fā)力FTTR正當(dāng)時(shí)，可為自身發(fā)展增長(zhǎng)帶來(lái)巨大機(jī)遇。一方面，F(xiàn)TTR作為運(yùn)營(yíng)商PON商寬網(wǎng)絡(luò)的延伸，將為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)差異化競(jìng)爭(zhēng)力的提升，進(jìn)而提升品牌力；另一方面，基于寬帶+組網(wǎng)的成熟，運(yùn)營(yíng)商能夠在此之上為企業(yè)提供更豐富的應(yīng)用服務(wù)，夯實(shí)企業(yè)DICT底座。

筆者觀察：FTTR已成小微企業(yè)組網(wǎng)主流

不難發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)TTR已然成為小微企業(yè)組網(wǎng)最佳方案。運(yùn)營(yíng)商可通過為小微企業(yè)打造一張千兆全光網(wǎng)，提供高品質(zhì)的組網(wǎng)服務(wù)，提升用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，充分滿足企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)悉，目前全國(guó)已有30多個(gè)省市運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了FTTR全光企業(yè)組網(wǎng)套餐，實(shí)現(xiàn)了FTTR在小微企業(yè)的規(guī)模商用，中國(guó)移動(dòng)也將聯(lián)合華為發(fā)布新一代FTTR全光小微企業(yè)組網(wǎng)產(chǎn)品。這不僅僅是運(yùn)營(yíng)商抓住了小微市場(chǎng)新機(jī)遇，更是運(yùn)營(yíng)商通過運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新技術(shù)，為國(guó)家筑牢數(shù)字經(jīng)濟(jì)底座的體現(xiàn)。未來(lái)，相信在運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商等產(chǎn)業(yè)伙伴合力下，F(xiàn)TTR組網(wǎng)將作為新的沃土，助小微企業(yè)提升工作生產(chǎn)效率，孕育更多數(shù)字化碩果。